hongyan526 发表于 2003-10-11 19:54:00

市场销售中能够够用得到的原则

其实说到销售总是会想到市场营销,
而想到营销的时候总会只呈现出一大堆的理论,
这次我想说的却是一些实践的东西!
其实也无非是你销售的一些小小的步骤:
(1)预约
充满希望的与别人预约,在预约中可以争取到更多的有利的机会!
(2)精心的准备
如果有一场演讲邀请你参加,每小时付给你500元,你会怎么样?一定是很精心的准备,对吗?那再想,其实你在会谈之前精心的准备过,你可能赚到的不止是200元!
(3)什么是最重要的
首先你要知道你的顾客对什么最感兴趣,而他感兴趣的问题当中什么又是最有价值的!
(4)关键点
与客户见面,电话联系或者是拜访,一定要做到:牢记要点、谈论的重点逻辑清楚、简明扼要不脱离主题。
(5)提问
让顾客在你的问题中回答你想要的答案!
(6)突破点
要让客户感到吃惊,要经常的唤起他们对自身利益的关注。
(7)让客户担心
要职到只有两样东西可以驱使人们的行为:渴望得到和担心失去。
(8)建立信心
获得自信可以有4条原则:
1、做购买者的助手
2、“如果你的是我最好的朋友,我就对你说实话……”
3、夸赞你的竞争对手
4、“我现在为您做的事情是没有被人可以为您做的……”
(9)真诚的赞许客户的能力
每个人都渴望被夸赞,可昂的到真诚的赞许!
(10)假定木已成舟
保持全局的稳定,你首先相信你自己会成功,你才有成功的可能,也给顾客一种他总是会购买的假象!
(11)尊重
无论结果如何,记住顾客永远是你最尊敬的人,善于使用您、您的之类的用语,可以让你成功的系数加大 !

想一想你失败时候的经历,套用一下这样的原则,不妨去你曾经的客户那里重新来一次,相信你会成功的

小龙 发表于 2003-10-13 11:53:00

讲的不错哦

zhaoleslie 发表于 2003-10-13 14:54:00

1.预约只适用与少数客户,包括老客户.
2.准备是非常重要的,任何事情都需要.
3.你很难知道老练的客户想要什么,所以你最好是本身就足够好.主动引起他的兴趣.
4.在外国人的面前,基本正确;在中国人面前基本错误; 中国人不喜欢直接.外国人不喜欢过分含蓄.打电话的时候,一般是很难进行长谈的.能的话基本生意就到手了.
5.提问要尽量简单扼要,你不是主人.要让主人提问,然后消除他的疑虑.
6.7. 都是可有可无的东西.
8.的第二条根本就是费话. 顾客难道是你的敌人吗?
9.赞赏应该成为你的本能.拍马屁是艺术
10.费话. 你假定他不买还谈什么
11.和9一样.

好了就这样吧!

hongyan526 发表于 2003-10-13 17:49:00

不知道应该和楼上的GG说什么,
要么你是过于消极,要么你根本不从事销售行业。

zhaoleslie 发表于 2003-10-14 10:49:00

傻妹妹,你再好好体会一下我的话的意思.
偶就在SALES.   : )
好好品一下再说.

空山鸟语 发表于 2003-10-17 16:11:00

楼上两位别争了,你们都是对的。只是针对的对象不同而已。
都是老SALES,私下讨论些更深入的东西不觉得更有趣吗

spiderman 发表于 2003-10-24 16:25:00

二楼者说的有道理!
平常人都知道的东西,楼主还津津有味的说,看似巨作那样,就等于脱裤子放屁,多余!!
而且从你的回话,能看出你不是一个专业的SALES,因为你学不会聆听,而且你武断!

就例如你楼主说的第一条,你要想知道你不知道的东西,那你去客户就不要预约,才能看见你平时看不到的真实情景!特别是老客户,他们比你都聪明!

二楼的同志没说错你,自己想想吧!先不要动怒!

keanuzhu 发表于 2003-10-24 22:26:00

几位说的都有道理。关键是要学会做“懂得沟通的销售”。
性格不同,方法不同。只要能在实际过程中取得效果就是有用的!
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