rakea 发表于 2009-5-3 13:22:31

[转帖]如何在骂声中检讨,平心静气面对一切

<div class="t_msgfont" id="postmessage_2461135">1、回答不要超过十个字<br/>&nbsp; &nbsp;不论上司的责骂出于什么理由,你的回答永远不要超过十个字,“对不起”或者“我不会再犯同样的错误”就已经足够。当面回答超过十个字,那么对上司来说,你就是在为自己的错误做辩解。<br/><br/>2、把解释留在明天<br/>&nbsp; &nbsp;在被训的当他不能做出什么举动,但要在第二天或者其他机会把事情解释清楚。如果你觉得上司一时半刻还不会原谅你,那么你一定要找个没有其他外人、气氛相对融洽的时候再把问题说清楚。比如趁上司心情好的时候提出“今天可以请您吃饭吗?”这样的要求很轻易就能得到同意,然后再在餐桌上把握恰当时机详细说明上次的事情。接着当你请求原谅时,几乎没有一个上司会继续责备你。<br/><br/>3、把握问题的根本原因<br/>&nbsp; &nbsp;如果再犯同样的错误,很多人都会认为你能力不足或为人浮躁,难以委托重任。因此一定要彻底了解自己出现失误的根本原因,千万不要在同一地方跌倒两次。<br/><br/>4、骂声像打针,只会痛一时<br/>&nbsp; &nbsp;如果当时的责骂实在让你难堪,那就闭上眼睛,咬咬牙忍一忍,在你成功克制住委屈的瞬间,你又离成熟进了一步。<br/><br/>5、用微笑开启新生<br/>&nbsp; &nbsp;被责骂后再次因其他业务而与上司见面时,你要尽力露出笑容。微笑永远逼苦涩更让人快乐,你用笑容迎接他也就表示,你将以新的心态面对新的工作,不光彩的已经留在过去,不能代表你的未来。</div>
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