田成杰 发表于 2009-4-13 17:17:45

[转帖]德鲁克从追女友中想到的

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><font face="宋体"><font size="3">          </font><span style="FONT-SIZE: 16pt; COLOR: #ff6600; LINE-HEIGHT: 150%;">德鲁克</span><span style="FONT-SIZE: 16pt; COLOR: teal; LINE-HEIGHT: 150%;">从追女友中想到的</span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #999999; LINE-HEIGHT: 150%;"> 作者:高扬</span><span lang="EN-US"><p></p></span></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span lang="EN-US"><p><font face="宋体" size="3">&nbsp;</font></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><font size="3"><font face="宋体">  《哈佛商业评论》曾断言:“只要一提到德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听!”美国管理协会也称:“如果说<span lang="EN-US">20</span>世纪最伟大的发明是管理的话,那么彼得<span lang="EN-US">·</span>德鲁克无疑是最伟大的发明家。<span lang="EN-US">”</span>其中,就有绩效管理的发明,和德鲁克众多的管理思想一样,一直影响着我们。<span lang="EN-US"><p></p></span></font></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><font size="3"><font face="宋体">  对于一个企业或组织来讲,比效率更重要的,是有效性。如何才能提升绩效呢?却一直是困扰企业的难题。管理大师德鲁克认为:“在至关重要的领域——对知识型员工的激励与如何提高其生产率——非盈利组织是真正的先驱,它们的实践和策略将成为企业界未来学习的对象。”而关于绩效管理思想的提出,则来源于德鲁克早年的一次恋爱经历。<span lang="EN-US"><p></p></span></font></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><font size="3"><font face="宋体">  一天,在伦敦皮卡迪利广场地铁站,德鲁克乘自动扶梯准备出站台时,正好与他暗恋多年的女友多丽丝·施米兹相向而过。就在他们挥手致意的时候,德鲁克读到了对方爱的讯息,顿时,一种触电的感觉让德鲁克热血沸腾。为了不放过机会,德鲁克迅速冲向扶梯顶端,并换乘下行扶梯下行。与此同时,看到德鲁克热情洋溢的致意,多丽丝也倍受感染,等到扶梯下行到底,她也赶紧换乘扶梯上行。结果,他们再一次擦肩而过。就这样,来回折腾了几次后,他们意识到必须有一个人放弃搭乘“高效率”的电梯。很快,他们就拥抱在一起。<span lang="EN-US"><p></p></span></font></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><font size="3"><font face="宋体">  正如广告讲的好,电梯不仅是人们提高效率的工具,还可以体验“上上下下的感觉”。这件事情对德鲁克的触动很大,并一直让他耿耿入怀。大师想到的是,如果那次他们没有对效率的放弃,也许他会终生后悔错过了夫人多丽丝。由此,大师还联想到了绩效管理,发现单纯追求效率的危险,必须以追求绩效为核心。大师就是大师,不仅追到了女友,还追出了“提升绩效”的感觉。<span lang="EN-US"><p></p></span></font></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><font size="3"><font face="宋体">  在大师看来,任何企业必须形成一个真正的整体。企业中的每个成员因各自分工和能力不同,所作的贡献各不相同,但是,他们都必须为着一个共同的目标作出贡献。他们的努力必须全部朝着同一目标,他们的贡献都必须融成一体,产生出一种整体的业绩——没有隔阂、没有冲突、没有不必要的重复劳动。因此,企业的运作要求各项工作都必须以整个企业的目标为导向——所谓目标导向型的绩效管理。<span lang="EN-US"><p></p></span></font></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><font size="3"><font face="宋体">  差不多整整一个世纪,大师德鲁克提出了许多诸如此类的管理思想,指引着企业战胜困难,闯过险滩。特别是刚刚进入<span lang="EN-US">21</span>世纪,面对当时的经济乱象,在绩效观念的指导下,大师提醒企业家们要注意市场营销的四大教训,即:不要以低价招徕顾客;要思考<span lang="EN-US">“</span>市场对产品的需求如何<span lang="EN-US">”</span>;营销要面向所有的顾客群;充分利用人口结构的改变。如今,这位大师已在天国,但他留下的管理思想还一直被企业家奉若神明。<span lang="EN-US"><p></p></span></font></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><font face="宋体"><font size="3">  </font><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #999999; LINE-HEIGHT: 150%;">(博客,<span lang="EN-US">2008-4-12</span>。田成杰<span lang="EN-US">2009-4-13</span>整理)</span></font></p>

唐沙 发表于 2009-4-13 19:05:09

以后我也要注意生活中的细节啦!

taoying830903 发表于 2009-4-14 14:02:20

这也能啊&nbsp;&nbsp; 真是大师!

gpfcom2 发表于 2009-4-19 09:09:40

一会儿就买几本书看看。学习!

xqzgdr1987 发表于 2009-4-19 12:31:41

<p>真行!</p>

cathy8131 发表于 2009-4-20 01:49:56

<p>很好啊,從細節中學習了,謝謝分享!<img alt="" src="http://bbs.21manager.com/Skins/Default/emot/em02.gif" style="MARGIN: 6px; CURSOR: pointer;"/><img alt="" src="http://bbs.21manager.com/Skins/Default/emot/em01.gif" style="MARGIN: 6px; CURSOR: pointer;"/></p>

竹影清风 发表于 2009-5-10 16:38:06

&nbsp;&nbsp; 很多有价值的灵感都来源于生活,细心留意身边发生的事情会对我们有很大的启发。

tracert 发表于 2009-5-10 21:38:23

<P>企业中的每个成员因各自分工和能力不同,所作的贡献各不相同,但是,他们都必须为着一个共同的目标作出贡献。他们的努力必须全部朝着同一目标,他们的贡献都必须融成一体,产生出一种整体的业绩——没有隔阂、没有冲突、没有不必要的重复劳动。</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>受教了!</P>
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