sdjyqyf 发表于 2009-4-11 21:10:01

[转帖]PK:老板该不该对员工感恩?

  老板对员工的感恩,从经济利益的角度来看,它是能够转化为实实在在的“生产力”的,是一种绝佳的获取经济利益的工具。<br/><br/>  <b>1.老板感恩就是一种“生产力”</b><br/><br/>  北京创生实业有限公司总裁 白小军<br/><br/>  老板希望员工对自己和企业感恩,仿佛天经地义。没有我,你不可能独立谋生,你不可能养家糊口,你不可能学到本领,你不可能混出个人模人样。“感恩”一度成了很多公司的企业管理文化。<br/><br/>  然而换位思考一下,老板自己又需不需要对员工感恩呢?<br/><br/>  人是一种感情动物。每个员工都希望自己的努力能得到企业的认同和尊重。我们常常讨论员工对企业的归属感,一个员工在你的企业与在你竞争对手的企业中做着相同的工作,所获得的酬劳也不相上下,那么,他对企业的忠诚又该来自哪里?仅仅是工资吗?恐怕这还远远不够。<br/><br/>  严介和在谈到东西方企业的差异时说,中国的企业以人为中心,西方的企业以思想为中心;中国的企业以领袖为核心,西方的企业以团队为核心。中国的企业离开了人就停止了。成功人士只做人不做事,一流的企业家只管人不管事。<br/><br/>  老板的地位是如此重要,甚至我们的企业文化就是老板文化。老板的一举一动员工都看在眼里,你以什么样的态度来对待你的员工,在很大程度上决定着员工以什么样的态度去对待他的工作。<br/><br/>  很明显,老板对员工的感恩带来的正是这样一些有利因素:员工得到企业的认同与尊重,企业收获员工对企业的归属与忠诚。另一方面,它还应该是一种在感情上的投资,而这种投资对员工工作积极性的推动,往往是薪酬难以取代的。<br/><br/>  所以,老板对员工的感恩,从经济利益的角度来看,它是能够转化为实实在在的“生产力”的,是一种绝佳的获取经济利益的工具。<br/><br/>  <b>2.老板感恩应被劳资制衡机制替代</b><br/><br/>  上海智慧投资咨询有限公司总经理 本杰明·李<br/><br/>  老板对员工感恩,在一定程度上其实反映了企业管理制度的落后。<br/><br/>  老板和员工的关系同时具有协同性和矛盾性,其协同性表现在:作为一个公司组织,共同努力赚取外部利益;其矛盾性表现在:为了实现自身利益的最大化,两者时刻处在利益分配的博弈中。这样的博弈,其成熟的表现形式应该是一种劳资制衡机制。<br/><br/>  在中国的商业文化环境中,对忠诚于公司并有突出贡献的员工,老板多半会产生亏欠感,从而感恩。但是,这种感性的心态,在现实中却往往找不到合适的出口,一旦表达不到位,就会被误解为作秀。即使做到位,通常也只能换来员工一时感激,情绪化的奖励并不能带来员工长期的拥戴。<br/><br/>  而在商业高度发达的美国,不管是老板对员工,还是员工对老板,彼此并不需要刻意地感恩。这种感性的感恩,已经被一些理性的、长效的劳资制衡机制替代。工会制度就是制衡机制的典型。美国工会是一个独立于其他任何组织的社会团体,它能够挺起腰杆为劳动者说话。在与资方的对话过程中,它能通过理性的博弈使劳资对称。<br/><br/>  美国工会的财经专家既了解资方的财务状况,又熟知各个工种的市场价值,还有每年的通货膨胀率及生活指数。在与资方谈判的时候,他们将一大堆数字摆在资方面前。当然资方也不是省油的灯,谈判桌上,劳方漫天开价,资方落地还钱。最后大家都退让一点,便达成劳资协议。如果资方一意孤行使谈判破裂,工会就有可能组织罢工。当然,这是双方都不愿看到的,受损的不仅是资方,劳方也将损失稳定的收入。<br/><br/>  对老板来说,理性的劳资制衡机制,使他们必须为员工的贡献付出较为对等的报酬。员工得到了公平的回报。这时,感恩就大可不必了。<br/><br/>  <b>3.感恩无用</b><br/><br/>  华海传媒有限公司营销总监 倪钧<br/><br/>  我一直对老板和员工之间相互感恩,特别是老板该对员工感恩持怀疑态度。<br/><br/>  首先我们可以这样理解老板和员工的关系。员工为老板工作,通过劳动创造了价值,老板为此支付薪酬。这是一种因长期稳定而趋向于公平的“交易”,双方为什么要额外感恩呢?当然有人说老板给出的工资不等同于员工创造的价值,但这个价值不是由员工决定的,而是以社会平均价格结合公司的需要制定的。<br/><br/>  感恩当然不是老板的任务。老板办公司,就是要通过自身的发展,为股东、员工谋求利益,为客户创造价值,为社会作出贡献。只有公司快速持续发展,老板才能支付较高的工资。要保证企业的安全和持续发展,在激烈市场竞争环境中,员工(包括老板)忘我工作,这本身并不是老板的特殊要求,也不需要出于补偿心理而感恩。<br/><br/>  举一个不算太恰当的例子。某老板要求员工24小时开机,员工反对:“你只付了我8小时的工资。”言下之意,8小时之外你不应要求我加班。老板回答:“但是这份工资不只养活了你8小时啊。”<br/><br/>  再举一个例子。自杀事件频发的华为,为何还能当选2008年第六届“中国大学生最佳雇主”第二名呢?很简单,给的薪酬高。<br/><br/>  那么,老板对员工本没必要的感恩为什么成了受追捧的行为呢?比如老板在公司门口鞠躬迎接员工,为员工洗脚等。其实,这里的感恩多少有作秀的成分。员工应该明白,这恩不是白感的。老板是希望通过感恩获得员工更多认同,从而提高生产率。<br/><br/>  总之,对老板来说,把企业办好,就是对员工最大的感恩。当然,若能为员工谋求更多的利益,那这恩情就更大了。<br/><br/>  <b>4.福利与感恩</b><br/><br/>  亿讯传媒公司总经理向东<br/><br/>  松下幸之助曾说:“当员工有100人时,我必须站在员工前面以身作则、发号施令;当员工有 1000人时,我必须站在员工中间,请求他们鼎力相助;当员工有10000人时,我只要站在员工后面运筹帷幄即可;如果员工达几万人时,我必须双手合十,以拜佛的虔诚之心来领导他们。”他认为企业家在企业发展的不同阶段应扮演不同的角色,而重要的是要对员工有一颗感恩的心。<br/><br/>  在通常情况下,老板的感恩可以表现为按劳付酬、论功行赏。但对有长远目标的公司来说,除了工资和分红之外,还有一些东西维系着老板与员工之间千丝万缕的共生关系。<br/><br/>  例如,企业应向员工提供个性化的服务,营造企业内部浓厚的“人情”氛围,让员工体会到老板的关爱,比如在办公室配置微波炉,设置茶水间、阅览室,发纸巾,提供午餐等。<br/><br/>  不过有的老板却没有好好理解这一点。<br/><br/>  一个销售经理薪水很高,公司待他也不薄,但他却对老板颇有怨言。问题出在他的业绩达标后,公司请他和他的团队吃的那顿饭上。席间,老板对他们说:“多吃点,吃完了以后好好干!”这个销售经理顿时感到自己像只被犒赏的猪。<br/><br/>  相比之下,有的老板就很聪明,为员工在活动室设立足球桌,并特别说明“上班时间也可以玩”。老板当然知道员工们的工作量,上班时间没人有时间去玩。这既迎合了员工被尊重、甚至被奉迎的虚荣,又不会有任何损失工作效率的风险。<br/><br/>  老板当然知道自己在做什么,只要表达感恩的方式对了,他将得到百倍的回报,而那些被优厚福利和待遇养起来的员工,就有可能离不开公司了。

bdqnlinhrm 发表于 2009-4-11 22:13:59

<p>谢谢楼主的分享。</p><p>推荐一个经营管理类资料下载网站:<br/><a href="http://know.studown.cn/dirlist/10005/a91327d04641a59fb1ee9ed427c9912d.htm?popid=bdqnlinhrm">http://know.studown.cn/dirlist/10005/a91327d04641a59fb1ee9ed427c9912d.htm?popid=bdqnlinhrm</a></p>

longge00 发表于 2009-4-13 17:13:33

<p>很受益</p><p>席间,老板对他们说:“多吃点,吃完了以后好好干!”这个销售经理顿时感到自己像只被犒赏的猪。</p><p>曾经有个经理席间说过:“搞好关系,从吃饭开始,来,大家使劲吃。”感觉跟这个有点相似。跟你吃饭喝酒就是为了搞好关系,以利用你,根本不是为了和你交朋友,还明摆着说出来,郁闷了。<br/></p>

foglee 发表于 2009-4-14 07:58:11

<p>&lt;松下幸之助曾说:“当员工有100人时,我必须站在员工前面以身作则、发号施令;当员工有 1000人时,我必须站在员工中间,请求他们鼎力相助;当员工有10000人时,我只要站在员工后面运筹帷幄即可;如果员工达几万人时,我必须双手合十,以拜佛的虔诚之心来领导他们。”&gt;</p><p>感谢分享!</p>

浪子山人 发表于 2009-4-14 08:56:13

<p><strong>老板感恩 </strong>这东西是不是应该看员工的需求层次啊,不同的员工对这种需求的反应应该是不一样的吧?</p><p>比如:&nbsp;普通员工&nbsp; 项目经理&nbsp; 资深经理人</p><p>但我并不否认感恩的作用,因为再看了很多中国近现代经商成功者的电影电视剧之后,觉得他们最多用的就是类似类社会那种兄弟之情,老板最常说的一句话也就是“我有今天,多亏了众兄弟的鼎力相助。"而且这种精神上的激励要分对象,分时间吧...</p><p></p><p></p>

janey929 发表于 2009-4-14 16:13:23

<p>中国是一个人情事故的国家,中国人多是以情来维系着家人和朋友。其实管理也是一样,因为要管理的对象是人,不是没有思想的动物,所以国人还是喜欢有人情味的企业,当然也愿意跟着有人情味的老板!</p>

lupy 发表于 2009-4-17 15:56:36

  一个销售经理薪水很高,公司待他也不薄,但他却对老板颇有怨言。问题出在他的业绩达标后,公司请他和他的团队吃的那顿饭上。席间,老板对他们说:“多吃点,吃完了以后好好干!”这个销售经理顿时感到自己像只被犒赏的猪。

林帆 发表于 2009-4-19 18:25:47

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 老板对员工感恩?这肯定不可能成为一种普遍的模式,也很难在国内推行。与其感恩,还不如利用制度的方式将员工的福利固定下来。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 感恩只是一时,而制度则可以持续相当长一段时间。</p>

上邪奴 发表于 2009-4-23 16:04:24

<P>感恩只能算是一种方法和手段,过分的强调感恩,就会流于形势。</P>
<P>老板拥有感恩的心,心里装着员工,一心替员工着想就行了。把感恩挂在嘴边的人,动机值得怀疑。有人情味的老板必然有强烈的感恩之心。现在企业大多只拥有人的“躯体”,而没有拥有人的“心”。企业到了一定程度必然是树倒猢狲散、墙倒众人推。</P>
<P>老板无论用什么方法,能打造一部分不为薪酬而工作的铁杆员工,就是上上策。</P>

tao61 发表于 2009-4-24 08:16:39

此强贴,可见楼主是高人也。
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