[转帖]家族企业成象解析及介入心得

联华策划 发表于 2009-4-4 09:51:51

作者：刘涛 　　 　　这里不是“仙人指路”，这里只有历战的分享！既有从业的辛酸，也有成功的喜悦！ 　　 　　前述：由于国家工商管理部门在企业登记注册时，没有设定或要求登记注册时要注明该企业是“家族企业”或“非家族企业”所以目前我国讲究有多少家族式企业，可能暂时没有准确的数据。或许国家统计局可以设立项目，就我国有多少家族式企业进行调查统计。业界也众口不一，有说：大概1/3,有道：估计1/5；其实讲究多少，应该不是问题的关键。只是家族式企业应该说是“企业”的始源。在现代企业模式的形成和发展进程中，她是最点。在现社会经济体系和社会经济发展中同样具有不可或缺的重要性。 　　 　　但是，在当今，我们随意观望一下，就不难发现：家族企业和现代模式的企业在同一时代背景下同台竞技，几乎不占上峰。 　　 　　许多权威的前辈专家、学者列出的 “两岁半寿命”“躲不过七年之痒”等等定义中，家族式或半家族式企业占了很多的比重。 　　 　　就本文作者对家族企业的认识和接触，是1981年，亲戚家的一位能人（当时在当地非常有名），从一个乡政府（当初好像称：公社）的农机站出来，开始创办酒厂。1983-1985年，XX特曲一度卖到脱销。工厂的个人从20多人迅速扩展到300多人。工人从一开始穿着短裤进厂，到统一发毛料服装（1985年，穿毛料衣服在当时是相当牛的）。1990年企业走向末路，可以说是一部“家族企业兴衰史”。在往后的从业历程中，许多历史的记忆又一幕幕再现。重叠，再一次次重叠。在不同的区域，发生在不同的环境、企业、人物身上。第一判断——“通病”。于是在后来的从业过程中，当发现企业属于“家族式”或“半家族式”存在时，出于本能的第一反应就是，尽力去回避、杜绝、预防已经发生过无数次的东东再自己眼前或手上再现。诚信点说，再厉害的医生有时也治不好顽疾。当然值得安慰的是：也有些企业被治理得马马虎虎过得去的。值得自豪的是最近几年中有几个被搞得相当不错，而且越做越强大的，老板有时间就想找去喝酒的。当然，就算没有治到“健康”的，至少也让她有些免疫力可以抵抗一段时间。 　　 　　说明一点：做策划，只要你是真诚地为别人实实在在做，尽力，尽责去做，就算“死不开化”的老板，你把该讲的丑话讲清楚，把该提醒的提醒，该警告的警告，该做的做了。就算大家因不合拍“阳关道”VS‘独木桥’了,大家仍然可以是好朋友，当有一天“老板”明白过来，觉得你当初的一切是正确的，你的价值仍然是可以得到肯定的！ 　　 　　前述讲完了怎么办？也没有前辈帮小的题个拔什么的！ 　　 　　咱们就接下来分享一下家族企业的现场吧！ 　　 　　第一幕：千辛万苦 　　 　　家族企业的老板，多在哪个年代吃苦过来的。在哪个年代挣钱都相当不容易。每一分钱都可能有血、汗、泪，少吃，少穿，能够走路的，他们绝不座车。好不容易才存点资本。关于这一点，是需要了解和理解，同时也是需要克服和解决的。老板的这些经历会成为企业经营发展过程中的“历史遗留”严重的问题！ 　　 　　钱啊，杀企不见血的刀！ 　　 　　1、对于投入，非常不愿意。不管是否是合理的。 　　 　　2、对于开支，尽量减少。不管是否有标准的要求。 　　 　　3、对于支付，尽量拖延或少付。不管是否影响速度，影响合作。 　　 　　4、对于谁付，尽量自己亲自付。不管是否熟悉业务流程和财务政策。 　　 　　5、对于出入，肯定是出想慢，进想快。不管是否公平合理。 　　 　　6、对于成本，尽量投入最少，不管是否足够支撑运作。 　　 　　7、对于节约，尽量达到极限，不管是否影响生产。 　　 　　8、对于实施，尽量简单，不管是否成为“电影道具”或者成为隐患。 　　 　　9、对于人员，尽量找工资标准低的。不管是否有实效工作能力。 　　 　　10、对于企业形象，尽量“像样”，不管地久天长。 　　 　　11、对于宣传，数量尽量少，篇幅尽量小，文字尽量多，有不要钱的最好，不管是否有效，不管目标群是否传到。实在不行再要。 　　 　　12、对于工商、税务、房租、水电，能拖则拖，能躲尽量躲掉。不管是否被停掉。被停、被罚，赔钱赔笑。回过头眼泪直掉。 　　 　　13、只要能够少一分钱，临可不要发票。不管票据是否重要。 　　 　　14、其他（暂略）。 　　 　　也许有些老板看了非常不爽！不爽就对了！爽的肯定没有这些现象！ 　　 　　警报提示 　　 　　关于这点，如果他请你去做策划或者CEO，你千万记住了“花小钱做大事这句话”，同时，在你的心理上要有充分的准备。要不然你会“壮志未酬身先死”！不累死也会被气死！

联华策划 发表于 2009-4-4 09:52:18

这里不是“仙人指路”，这里只有历战的分享！既有从业的辛酸，也有成功的喜悦！
前述：由于国家工商管理部门在企业登记注册时，没有设定或要求登记注册时要注明该企业是“家族企业”或“非家族企业”所以目前我国讲究有多少家族式企业，可能暂时没有准确的数据。或许国家统计局可以设立项目，就我国有多少家族式企业进行调查统计。业界也众口不一，有说：大概1/3,有道：估计1/5；其实讲究多少，应该不是问题的关键。只是家族式企业应该说是“企业”的始源。在现代企业模式的形成和发展进程中，她是最点。在现社会经济体系和社会经济发展中同样具有不可或缺的重要性。     但是，在当今，我们随意观望一下，就不难发现：家族企业和现代模式的企业在同一时代背景下同台竞技，几乎不占上峰。     许多权威的前辈专家、学者列出的 “两岁半寿命”“躲不过七年之痒”等等定义中，家族式或半家族式企业占了很多的比重。     就本文作者对家族企业的认识和接触，是1981年，亲戚家的一位能人（当时在当地非常有名），从一个乡政府（当初好像称：公社）的农机站出来，开始创办酒厂。1983-1985年，XX特曲一度卖到脱销。工厂的个人从20多人迅速扩展到300多人。工人从一开始穿着短裤进厂，到统一发毛料服装（1985年，穿毛料衣服在当时是相当牛的）。1990年企业走向末路，可以说是一部“家族企业兴衰史”。在往后的从业历程中，许多历史的记忆又一幕幕再现。重叠，再一次次重叠。在不同的区域，发生在不同的环境、企业、人物身上。第一判断——“通病”。于是在后来的从业过程中，当发现企业属于“家族式”或“半家族式”存在时，出于本能的第一反应就是，尽力去回避、杜绝、预防已经发生过无数次的东东再自己眼前或手上再现。诚信点说，再厉害的医生有时也治不好顽疾。当然值得安慰的是：也有些企业被治理得马马虎虎过得去的。值得自豪的是最近几年中有几个被搞得相当不错，而且越做越强大的，老板有时间就想找去喝酒的。当然，就算没有治到“健康”的，至少也让她有些免疫力可以抵抗一段时间。说明一点：做策划，只要你是真诚地为别人实实在在做，尽力，尽责去做，就算“死不开化”的老板，你把该讲的丑话讲清楚，把该提醒的提醒，该警告的警告，该做的做了。就算大家因不合拍“阳关道”VS‘独木桥’了,大家仍然可以是好朋友，当有一天“老板”明白过来，觉得你当初的一切是正确的，你的价值仍然是可以得到肯定的！前述讲完了怎么办？也没有前辈帮小的题个拔什么的！咱们就接下来分享一下家族企业的现场吧！第一幕：千辛万苦家族企业的老板，多在哪个年代吃苦过来的。在哪个年代挣钱都相当不容易。每一分钱都可能有血、汗、泪，少吃，少穿，能够走路的，他们绝不座车。好不容易才存点资本。关于这一点，是需要了解和理解，同时也是需要克服和解决的。老板的这些经历会成为企业经营发展过程中的“历史遗留”严重的问题！钱啊，杀企不见血的刀！1、对于投入，非常不愿意。不管是否是合理的。2、对于开支，尽量减少。不管是否有标准的要求。3、对于支付，尽量拖延或少付。不管是否影响速度，影响合作。4、对于谁付，尽量自己亲自付。不管是否熟悉业务流程和财务政策。5、对于出入，肯定是出想慢，进想快。不管是否公平合理。6、对于成本，尽量投入最少，不管是否足够支撑运作。7、对于节约，尽量达到极限，不管是否影响生产。8、对于实施，尽量简单，不管是否成为“电影道具”或者成为隐患。9、对于人员，尽量找工资标准低的。不管是否有实效工作能力。10、          对于企业形象，尽量“像样”，不管地久天长。11、          对于宣传，数量尽量少，篇幅尽量小，文字尽量多，有不要钱的最好，不管是否有效，不管目标群是否传到。实在不行再要。12、          对于工商、税务、房租、水电，能拖则拖，能躲尽量躲掉。不管是否被停掉。被停、被罚，赔钱赔笑。回过头眼泪直掉。13、          只要能够少一分钱，临可不要发票。不管票据是否重要。14、          其他（暂略）。也许有些老板看了非常不爽！不爽就对了！爽的肯定没有这些现象！警报提示关于这点，如果他请你去做策划或者CEO，你千万记住了“花小钱做大事这句话”，同时，在你的心理上要有充分的准备。要不然你会“壮志未酬身先死”！不累死也会被气死！

联华策划 发表于 2009-4-4 09:53:38

提醒：没有金刚钻别揽瓷器活！化骨绵掌1、中国老话：“先说断后不乱”提前预告！2、未雨绸缪，充分沟通，作好最坏结果预告，作好心理输导。3、不能操之过急，计划好多步微调。4、总案极其重要，宏观+细节考虑周全，等于提前预报。5、作好应急备案，随时可能需要。6、方安计划通俗易懂，大小事宜说清楚，此点非常重要。7、方案递交，老板有看完，看明的必要。看完必须测试，不清楚的就有解释清楚的必要。8、老板接受方案，签署文件留底同样重要。9、方案实施，由浅入深，先易后难，先小后大，让老板逐一看到成效。10、          实施过程的调整，必须提前预告。11、          发现苗头不对，该提醒要提醒，该警告的警告。12、          后续的进行，须一步一稳，先稳再进，切不可浮躁！

联华策划 发表于 2009-4-4 09:55:00

第二幕一人得道无尚光耀；帮助众亲友是为最吉祥？文明的国度，亲朋好友相互帮助，无可厚非。老板的成长，可能得到过亲朋好友的帮助。亲情的往来，友情的回报必不可少！
人情面子可至企于死“外人不可信” “生人不可任” “亲人把关口” “无能也重任”这是许多家族式企业的通病，也是在家族式中的顽症。同样也是家族式企业拯救中的最大难题。1、行政管理人员：多为老板的近亲，而且一般都比较“顽强”。同时通常权力都非常大。有可能是既管人事，又管总务，兼管后勤，还管综合。管理保安，也管宿舍。2、财务人员：多为老板家里人，不是老婆、肯定是姐妹。不是儿媳，也是姨妹。其他外亲，第二梯队。是否熟悉财务，会不会锁保险柜。反正肉在锅里，其他无所谓。3、供销人员：不是小舅子，就是亲外甥，不是姐夫也是妹弟。实在没有表哥表弟。想来就来，想去就去。该进的料进了，该出去的货出去。不管质量怎样，只要生产得出来，只要忽悠出去。企业生死存亡没有关系，只要大家一团和气。   4、现场管理：不是亲属的之子，也是朋友关系。专横跋扈，不可一世。下面员工，一律歧视。稍有不慎，一切强制。企业存亡，以后的事。   5、工资体制：无论能力怎样，计算同一级别，一律内六外四，人才流失不怕，最多再就是。   6、外来人员：不管何方神圣，肯定受到鄙视，不管大小责任，是亲肯定无责，减责；到你肯定重责。   老板苦水：一人得道，祖上光耀；  亲朋好友，都得照料；  照顾不好，恐被责笑；  稍有不周，公骂婆闹。关键提示：老板的表现1、太忙，没有时间管，也管不过来。2、想管管不了，管了不得了。3、既然如此了，让它这样了，撑到几时算几时，撑不住了就算了。4、企业关门无所谓，亲朋好友难得罪。5、创个企业不容易，亲朋好友不争气，请到人才不容易，施展不开就离去，亲朋好友风凉话，赔了钱财还受气。   给老板的建议：1、“玩纯亲化模式”：如果企业不想做太大，如果家族人才丰富，如果人才种类齐全，实施全 “亲化”!如果想世世代代继续传承，就定向培养下一代。但此任务非常艰巨，堪称创世纪级工程。2、“玩纯外化模式” 如果企业不想做大做强，如果家族人才欠丰，人才种类不全，建议实施“纯外化模式”!重点：“六子登科大法”自己搭建好专业的财务班子；配帮好保安看好你的场子；放大你的胆子；请个专业机构看好战略步子；按效益给出合理的票子；按能力给出相应的位子；

prospertu 发表于 2009-4-8 09:01:23

文中用不乏俏皮的语言揭示了家族企业存在的不合理的现象，让我们感受到了家族企业的弊端。

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