pwzlr 发表于 2009-3-15 15:35:06

[转帖]看别人如何让人流变成钱流的.

<div class="autoTrim" style="WIDTH: 90%;">如何让人流变成钱流</div><div class="blogsubtitle"><span>2</span><span>
                </span></div><div id="blogContent_fks_085074082085088068080083085095086082083065084083082065" style="MARGIN: 0px auto; WIDTH: 740px;"><div class="blogtext" id="blogtext_fks_085074082085088068080083085095086082083065084083082065"><p>&nbsp;您好,毛老师!打扰您了!</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我是步行街上的一名运营管理人员,这条步行街是去年五月份开街的,自从开街以来就没怎么红火过,这个城市的人口有124万左右,消费水平居中等吧。这条步行街的占地面积近60亩。 这条步行街地处这个城市的核心商圈内,但是房租算是这个城市中最高的了。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 从开街以来,我们连续搞各式各样的活动,投入了大量的资金,搞活动期间人气是吸引进来了,但是商家的营业额没有太大的提高。我们通过调查发现以下几方面的问题:1.街内的建筑结构不太合理。2.街内的业态分布没有按照要求。3.街内的商家很多都是新手,缺少经验。(连最基本的服务都做不好)以上的原因导致下面的结果:步行街内有300多个商家,现在开门的还有一小部分,营业的时间也很短(每天7个小时左右),在营业期间没有生意可做,商家除了打牌就是打羽毛球,现在步行街的秩序很乱,商家也很着急,但是街内的商家到现在也还没有意识到是他们自身存在问题,他们只是说是房租高的原因造成的。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 现在这样的情况,我想导致这样的结果,最主要的原因是人占最主要的成分。应先从最基本的做起,要先建立街内的秩序。从这些商家内找一批有经验的商家做为典型,以奖励的方式提起商家的积极性,以点带面的带动整体。我希望毛老师给我一点意见,我在这里谢谢您了,祝您身体健康,事事顺心。</p><p>许先生:</p><p>&nbsp;&nbsp; 您好!从您所反应的问题看,我想恐怕造成目前的问题原因应该是多方面的,关于真正解决您的问题,我想恐怕需要从以下几个方面入手,第一方面就是你们步行街的定位问题;第二个问题就是如何把实现把人流变成钱流的问题;第三个问题就是如何给商户提供增值服务,帮助商户盈利的问题。只有切实解决了以上问题,才可能真正解决您们的问题,而与商户之间的相互抱怨是无法从根本上解决问题的。</p><p>&nbsp; 关于步行街的定位问题。由于对您的步行街情况不太了解,所以也无法给您提供详细准确的建议,但是我可以把如何进行定位的建议告诉您。一般来讲,步行街是一个城市的多功能区域,它一般要集购物、休闲、餐饮、娱乐等功能为一体,但是从定位的角度讲,泛泛强调步行街的功能是解决不了问题的,您们需要首先给它一个清晰的定位,这就要从你们步行街所主要面对的主要消费群体入手,分析那些消费群回到步行街去,他们到步行街的主要目的或主要需求是什么,然后在此基础上建立清晰的定位。在建立了清晰的定位以后,你们就可以提出一个能够打动或说服消费者到步行街的广告语并加强宣传,然后在此基础上进行有针对性和有步骤的招商。</p><p>&nbsp; 关于如何把人流变成钱流的的问题。对于一个步行街来讲,人气和人流的重要性是不需要多讲的。解决短期的人流可以通过广告等形式吸引过来,但是要解决长期的人流问题,就需要在准确的定位后,进行有针对性的宣传,和建立相匹配的产品、服务等运营体系,能够让消费者到你们那里后能够满足他们的需求。只要你们的定位准确,所提供的产品和服务能够满足消费者的需求,才可以实现在实现人流的基础上实现钱流。</p><p>&nbsp; 关于如何给商户提供增值服务和帮助他们赚钱的问题。对消费者的需求满足在很大程度上是需要通过商户来完成的,所以选择什么样的商户进驻就显得非常重要,对你们来讲,首先需要招商的对象就是能够满足消费者主要需求的那些商户,另外从购物的角度讲,步行街的的有形产品主要是零售,而非批发,更不是一个杂货市场,所以前期您们可以有针对性的把那些当地有名的甚至在国际上或国内的一些连锁零售商超给招进来,比如像家乐福、沃尔玛等零售巨头,另外把一些知名的品牌店给招过来,比如罗蒙服饰等。这样做的主要好处就是一是这些店本身就是你们可以宣传的资本和由头,而是通过这些店增强对消费者的吸引力,三是这些店一般注重品牌和形象,而且在一定时期内承受不盈利甚至亏损的能力较强,四是对其他的商户也可以起到带动作用。至于租金问题,这里并不存在高低的严格区别,如果商户在这里能够盈利,租金即使高点,他们也不会说什么,如果他们不盈利或看不到希望,即使降低租金也解决不了问题。所以一方面把上面所要找得商给招过来,通过他们和您们认为的一些重点商户招过来,用来最大限度的吸引人流和满足消费者的需求,另外就是要明确你们的招商条件和范围,对于那些不符合步行街定位和要求的商户可以不招甚至劝退,另一方面就是给商户提供一些增值服务,比如良好的安全和有序的环境,邀请一些专家免费或少量收费对这些商户进行相关的有针对性的培训等。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><p></p></div></div>

pwzlr 发表于 2009-3-15 15:37:20

<p>有些泛泛而谈.</p><p>步行街不火,在地产开发中经常看到.不是每只鸟的歌人都是动人的,也不是每朵花都会开在春天.</p>
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