牧师卫 发表于 2009-3-5 14:40:07

企业管理的死结--系统和人的悖论

<DIV>突然发现了公司在管理中的一个死结:恶人太少,或者说没有,只有老板一个是恶人,但又恶的不够厉害;</DIV>
<DIV>公司原来依靠一些政府资源,慢慢的做起了一摊子业务,看起来发展的还不错,但是随着所处行业的竞争形式在不断发生变化,竞争也越来越激励,简单而言:如果不努力做好公司的管理,未来可能被淘汰;</DIV>
<DIV>在这样的形势下,公司搞起来管理变革,从战略,早组织;从流程,到信息化;营销、客服分家,到市场,销售分开。动作真大,老板也下定决心,要让企业变革,要夯实管理基础,然后大家甩开膀子大干一场,在做好管理的体系后,复制管理体系,然后圈地,扩大规模。。。。</DIV>
<DIV>但2年下来,有所改变,但又似乎收效甚微,为什么?大家陷入了深深的沉思,领导也为此苦恼。</DIV>
<DIV>最近在做绩效管理的变革,重新梳理考核指标,重新确定考核目标,方向,方法基本都找到了,但是大家还是担心考核执行不到位。。。</DIV>
<DIV>突然,发现了一个死结:系统和人的关系,有了好的系统,需要人去执行,其实在执行的过程中,最最需要的是恶人。当有人做的不好,不符合公司系统要求时,需要有恶人站出来说,你错了,需要改进。就如考核,有了指标,有了标准,如果所有的管理者都是老好人,没有一个恶人,下属做的好坏,得出来的都是合格,如此而然,系统起不到什么作用,除非系统能做到:客观识别每个人的绩效,并给出客观成绩。然而看现在的大部分企业管理,这个是难以做到的。所以当没有恶人的时候,系统只是个摆设,不能提升运营的效率,反而出现了大家常说的:执行力不到位,上有政策,下游对策。</DIV>
<DIV>所以,公司需要能带领团队发展的职业化管理队伍,需要恶人!</DIV>

net-chen 发表于 2009-3-5 16:16:44

这倒是一个新理论。

wjl0617 发表于 2009-3-5 19:41:40

<p>管理没有对错之分</p>

ameng 发表于 2009-3-5 20:28:40

如果恶人是您说的这种人的话,我同意您的观点。个人通常称之为“称职的管理者”,看起来是对某一个人或者某几个人“恶”,但是是对整个团队的负责,作为管理者,从整体把握是个必经的阶段,肯定会有痛苦,但是没有痛苦,就没有成长。

powertank 发表于 2009-3-6 09:48:51

不错,受教了

fourmiz 发表于 2009-3-6 10:32:58

<p>赞同恶人理论</p><p>很多企业都是在这样,死在了寻求发展的道路上。</p><p>尤其是当大部分企业不是以自身企业特点作为出发点,而是直接学习成功经验的时候尤其需要这样的恶人。</p><p>但是,我觉得要是想更顺畅的转变的话还是以自身特点为基础,仔细分析改革之道会更好。</p><p>当然这样做的缺点是转变的比较慢,而且对于老板来说是缺乏成功案例可以借鉴的。</p>

ooymm 发表于 2009-3-6 12:00:39

<p>所谓“恶人”是你对于你公司而言的,在优秀的员工眼里,这些恶人恰恰在做公平的事,很值得尊敬。</p><p>所以,公司不需要恶人,只是需要真正有执行力的人。</p>

wudexin2 发表于 2009-3-6 18:52:09

恶人就是能够真正的为公司负责,不怕得罪人,使员工能够尽职尽责的完成自己的工作。企业要发展,这种管理者是必不可缺少的动力。

zhaotiehon 发表于 2009-3-6 22:33:26

<p>任何一种游戏,都存在游戏规则.只有在比赛时,才觉得刺激,才能促使这项游戏的发展.但是在游戏过程中必须有裁判.</p><p>在公司中,必须建立系统,有系统才能让员工明确工作的方向及依据.但是没有监督者,系统不可能发挥很好的作用.其实对于合格的管理者而言,监督是工作的一项基本职责.</p>

finlly 发表于 2009-3-7 11:53:39

<p>系统应建立在责任机制上,主要是没有人来承担责任;</p><p>另外手段不强硬,公司政治也会官僚化</p>
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