[原创]佟天佑与HR“案例写真”(3)
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; mso-pagination: widow-orphan;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;">链接：以下是某大机构《才富》杂志企划主题：<span lang="EN-US">HR</span>经理人<span lang="EN-US">/</span>如何突破<span lang="EN-US">N</span>年之痒</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;">“案例写真”，特邀约佟天佑进行专访的原稿内容</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-hansi-font-family: ''; mso-ascii-font-family: '';">（由佟老师提供）</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;"><p></p></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;">编辑：<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;">佟老师，您好！<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;"> </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;">很高兴能够有此机会与您交流，在此也感谢您对《才富》杂志的支持。现在，我将需要了解的信息拟定为相关的问题，请您给予分享和交流：<span lang="EN-US">
</span></span></p><p></p><p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;">三、转型做顾问培训后，您的工作状态又是怎样的（如转型之初的工作状态，第一次去企业做顾问咨询时的情形，现今的工作状态）？<span lang="EN-US">
</span></span></b></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 7.5pt; mso-bidi-font-weight: bold;">在不断变动的世界里，没有一门或者一套课程可以供你在可见的未来使用，或者供你终生受用。现在需要的最重要的技能是学会如何学习，然后，如何去用，正如我和<span lang="EN-US">HR</span>学员分享的：学以致用是硬道理，学以能用是金钥匙。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">“充电”是迫切的。于是，在<span lang="EN-US">2002</span>年下半年报读中山大学<span lang="EN-US">EMBA</span>，与此同时，尽快找到项目服务也是重要的，我必须争取时间和创造机会。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">一位在顾问公司工作的朋友告诉我，一家民营企业正考虑邀请顾问机构做人力资源制度管理</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">整改项目</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">服务，但会“货比三家”。我决定把握这次机会，用了足足一个星期的时间，写了超过四千字从调研诊断、分析评估到方案改善等全过程的项目策划书，先后与这家企业沟通了六次。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">正所谓“功夫不负有心人”。我终于主执了这个咨询项目，运用过去亲历的管理经验和该企业的实际结合起来，</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-bidi-font-weight: bold;">提供</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">简称为：“一个中心<span lang="EN-US">/</span>两项责任<span lang="EN-US">/</span>三个简化”的解决方案：<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 15.75pt; mso-char-indent-count: 1.5;"><span lang="EN-US" style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">1</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">、一个中心：围绕<span lang="EN-US">HR</span>整改项目基础和改善平台。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 15.75pt; mso-char-indent-count: 1.5;"><span lang="EN-US" style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">2</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">、两项责任：强调职能部门（团队）整体责任和岗位业务（个人）责任的连接。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 15.75pt; mso-char-indent-count: 1.5;"><span lang="EN-US" style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">3</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">、三个简化：<span lang="EN-US"><br/> <p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 5.25pt; mso-char-indent-count: .5;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">（<span lang="EN-US">1</span>）制度执行简化——从程序到落实的图表化方式，含整合表格的使用和说明。<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US">
<p></p></span></b></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 5.25pt; mso-char-indent-count: .5;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">（<span lang="EN-US">2</span>）业务工作细化——以执行的“岗位责任书”为基础，描述具体业务点到位。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 5.25pt; mso-char-indent-count: .5;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">（<span lang="EN-US">3</span>）培训实操强化——从制度的着陆，业务为导向的分层培训（含技能考级）展开；营造“择地有声”和“立竿见影”效果。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">整整半年时间的投入，促使该项目的实际检验超出了预期的效果；更获得该企业老总的充分认同。接下来为这家企业连续做了几个相关的项目，逐渐坚定了我在顾问讲师行业继续走下去的信心。如今这家企业已成为国内同行业的龙头，也达成我的“注重适用性、侧重实操性、着重有效性”的口碑传播。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt;"><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-weight: bold;">可以说，从<span lang="EN-US">2002</span>年拿着手提电脑的公文包跑到珠三角地区相关机构洽谈合作到<span lang="EN-US">2004</span>年下半年，一方面</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">是能够利用时间让自己“慎独”下来，完成了多部企业实操管理方面的著作（由于其中一本著作《经营管理实战方案》的独特之处和应用价值，被广州大学聘为研究员）<span style="COLOR: black;">，同时，以提升企业运营动力六项传导为主题接受《阿巴巴网》商道专访。另一个方面<span style="mso-bidi-font-weight: bold;">在十数家网站设立专栏。</span>其中《</span></span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 楷体_GB2312;">培训迎新思维</span><span lang="EN-US" style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-hansi-font-family: 宋体; mso-fareast-font-family: 宋体;">/</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 楷体_GB2312;">传导力</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">》</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体;">《</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">孙子兵法与<span lang="EN-US">HR</span>之道》《<span lang="EN-US">HR</span>是企业第一生产部》等</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体;">文章被多家媒体和超过百家网站转载</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">（网上实名健入：佟天佑／分享更多）</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体;">。<span style="mso-bidi-font-weight: bold;">这样，逐渐地项目找我的机会增多；并逐渐完成从被动到主动的争取与选择的过程。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt;"><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-weight: bold;">与此同时，本人凭着</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体;">「没有转嫁成本概念，只有加值服务投入<span style="mso-bidi-font-weight: bold;">」</span>的合作承诺，在五年多的时间，</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">不仅做了十数个企业<span lang="EN-US">HR</span>管理和相关咨询项目。而且，<span style="COLOR: black;">以<span style="mso-bidi-font-weight: bold;">贴近企业、把握脉搏、合适传导、驱动操作的专业诚意；</span></span>被多家企业聘任为管理顾问。值得一提的是，在完成中山大学<span lang="EN-US">EMBA</span>课程后，更被聘为<span lang="EN-US">MBA</span>课程班的企业案例课程讲师，不仅拓展了人脉关系，而且加深对各行业的了解以及把握来自各方面的信息<span style="COLOR: black; mso-bidi-font-weight: bold;">。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt;"><span lang="EN-US" style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-weight: bold;">05</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-weight: bold;">和</span><span lang="EN-US" style="FONT-FAMILY: 宋体;">06</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">年分别考取国家职业高级ＨＲ管理师和劳动部职业技能鉴定（企业<span lang="EN-US">HR</span>管理）高级考评员，目前是广州、东莞、深圳和</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">肇庆</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">等地区<span lang="EN-US">HR</span>管理师资格认证评审成员，能够与许多在职的ＨＲ工作者交流……本身就是一种荣幸<span style="COLOR: black;">，而且能够让自己在主执的工作上，</span></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;">做专业→著作、做细致→培训、做透彻→咨询</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-weight: bold;">，达至协助企业和个人提升综合生产力。</span><span lang="EN-US" style="FONT-FAMILY: 宋体;">
<p></p></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt;"><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-weight: bold;">功到自然成。</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">正是这几年的脚踏实地<span style="COLOR: black; mso-bidi-font-weight: bold;">，逐步形成自我的专业风格和服务形象，加之</span><span style="COLOR: black;">可量化的服务品质和满意度评估赢得众多口碑；</span>也实践着本人在《广州日报》“求职广场”专栏所言：就业需敬业，敬业才有事业。无论是应聘为企业服务，还是自谋职业；做得专业、做得细致、做得透彻，才会有职业品格和口碑。才有可能拓展和打出“天高任鸟飞”的空间，营造心智的充实和积累成功的底气。<span lang="EN-US" style="COLOR: black;">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">虽然这几年不断有机构邀请加盟或合作的机会，但我却觉得自由来得不易，更觉它的宝贵。今天，是找回本我的时候了，每年策划和完成一至两本著作，并同步提炼和开发出相应的课程．在工作中找到快乐，让快乐融会于工作。正如本人在<span lang="EN-US">HR</span>管理师资格认证课程上所言：分享知识就是分享力量，分享经验就是分享财富。路子拓宽了，名气传开了，人却变得更加坦然和豁达了。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">正如本人在</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">广东经济出版社即将出版的</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">《人力资源诊断实务》</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">后记中写道，成功（与管理）只做三件事：现要做的事</span><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-hansi-font-family: ''; mso-ascii-font-family: '';">、能够做的事和达成做的事</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体;">。<span lang="EN-US">
<p></p></span></span></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;"><p> </p></span></p><p> </p><p></p><p> </p><p></p>
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