wangjing
发表于 2009-1-21 13:02:02
<p>借9楼的提醒,去看看心理学</p>
战神乌龙茶
发表于 2009-1-21 16:24:42
你说的道理应该适合大多数场合,对于一些特殊情况,还是应该灵活对待的.
战神乌龙茶
发表于 2009-1-21 16:26:39
你所说的应该适合大多数场合,特殊情况下,怎样打破常规就应灵活掌握了.
[此贴子已经被作者于2009-1-21 16:27:57编辑过]
cwnum2008
发表于 2009-1-21 20:02:07
<p>哈哈,有点艺术,确实是这样的感觉,必须仔细的研究和实践。</p>
comthink
发表于 2009-1-22 01:36:11
think share
why_lng
发表于 2009-1-23 14:18:21
<p>楼主说的很有道理!</p><p>补充一点,个人认为在客户交谈过程中还要忌“闲嘴”,也就是随便的说其他人或品牌的不好的事情,这样会引起客户的反感,导致业务交流失败。</p>
猪头妹-丫丫
发表于 2009-1-24 09:13:58
谢谢分享!
soilless
发表于 2009-1-29 10:39:46
<p>很有用,但是最好有有点实战性的东西,要不比较空洞,只有问题没解决方案。</p><p></p>
pwzlr
发表于 2009-1-29 22:56:54
不插嘴,说得很对。
蓝色阳光
发表于 2009-1-30 11:20:55
沟通中很有意思的事情