林帆 发表于 2009-1-12 13:29:21

[转帖]案例讨论第五期:探春辞职引发的权力危机

<p><font size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 大观园集团是一家以水泥能源为主的综合性民营集团公司,最近几年发展形势喜人,可旗下的广告公司多年来始终业绩不佳。为了扭转现状,2006年底,集团任命广告公司核心骨干薛宝钗出任总经理,聘任期一年,年终根据业绩考核决定是否留任。结果引起了广告公司另一骨干贾探春的不满,当即提出了辞职。<br/>  探春觉得自己并不比薛宝钗差,过去的业绩甚至胜过宝钗,而且当总经理是自己一直以来的追求,只有做了总经理才能实现自己的能力与人生价值。董事会经过考虑之后,觉得放走探春这样的人才是一种损失,便千方百计将探春留了下了,同时也留下了探春的满腹牢骚。<br/>  不过,牢骚归牢骚,探春还是积极配合宝钗工作,尤其业务还是做得不错,整个广告公司里面业务排在第一位。然而在宝钗担任总经理的半年时间里公司遇到了极大的挑战,一是互联网对传统广告业的影响巨大;另外,第一次做总经理,欠缺管理和团队建设经验以及横向内外的协调经验,结果2007年上半年业绩同比只完成计划的38%.于是,探春又旧话重提,向董事会表示不想在宝钗这样无能的领导手下工作,再次要求辞职。<br/>  董事会当然明白,探春这次辞职有要挟的意思——要么批准其辞职,要么让她做总经理。而这两种选择对大观园广告公司来说都是比较大的损失。集团CEO王熙凤在这个问题上左右为难:一方面不想放走探春这么优秀的人才,另一方面又不愿意在与员工的博弈中成为被胁迫的角色。</font></p><p><font color="#ff0000" size="3">本期问题:</font></p><p><font size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <font color="#0000ff">如果你是王熙凤,该采取什么措施?</font></font></p>

林帆 发表于 2009-1-20 12:55:45

<p><font color="#ff3300">分析一:</font></p><p>为什么探春一次一次提出辞职,她有业绩,有与董事会博弈的力量,你要留住她必须要付出代价,这就是博弈。从人力资源角度来讲,就是激励机制的问题。在管理学上,探春的心理是讲究责权利结合的激励机制。所以我的个人倾向要首先在公司内部建立这种正确的价值导向,实现公司的战略目标。</p><p>  探春的离职表面看是对宝钗能力的不满,实际上最终矛盾是互联网媒体跟传统媒体的竞争关系。现在广告媒体受到一些挤压,但是又找到新的空间,比如说电梯里的分众传媒。还有针对特定行业的,比如说房地产,就有了市场细分,你找准市场细分,就找准自己的业绩。所以如果宝钗对这种形势没有充分认识的话,董事会应该可以考虑探春的要求,也许对公司发展是一种转机。</p><p><font color="#ff0000">分析二:</font></p><p>探春的辞职现在看来只是一种要挟,背后的原动力是她对成功的渴望、对能力认可的需求。所以剩下的问题是董事会如何满足她的需求。一个人的野心是双方面的。只要与公司目标相符合、只要对效益有帮助,我们就应该鼓励员工的野心。 <br/></p><p><font color="#ff0000">分析三:</font></p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我们讨论这个话题有一个前提,大观园集团是一个小公司,而作为管理者,王熙凤为首的管理层有一种情绪:探春好像是在要挟。用要挟这个词不妥,作为管理者要有一定的胸怀,海纳百川的胸怀。 <br/><br/>  必须肯定的是探春的业务能力非常强,并且有为公司出力的决心和行动。如果不给探春一个机会,就会把有能力人的打击下去。在这个问题上我的意见是:在天平上倾斜,保护强人。虽然探春很急躁,在薛宝钗任期未满的时候就提出了辞职,但这只能说明她有很强的职业诉愿,这不是件坏事情。</p><p></p>
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