liuye2009 发表于 2009-1-2 09:42:00

[转帖]在摸索中务实前进---HR现状探索

<font size="5">有说法是新人员入职第一年了解,第二年熟悉,第三年才发展,我觉得也是有一定道理的,因为即使你有再强的快速学习能力,你想在HR这个岗位上你了解很全面和很深入,没有那么长时间融入,我觉得是不可能的.第一年认识及了解主要人员和各个机构的简单工作流程,第二年深入了解该企业文化,基本摸清内部关系,建立相对稳定的工作关系,第三年基本熟悉公司文化,熟悉架构,熟悉人员,可以动手操刀做一些制度或者流程再造等等.也许有人说,你这个人还不知道能不能做到3年,象这么个进度工作,老板早就等的不耐烦,把你炒100遍了.的确,在现实工作中,象这样的老板很多,认为HR部门是个不见成效的部门或者不见钱的部门,而且还花很多钱.我可以这么讲:这样的老板办企业是种悲哀!很简单的道理,花你的钱,为的是让你赚到更多的钱.一个有素质的老板,绝对不会从他的口里蹦出这样的词来.<br/><br/>"水可载舟,也可覆舟."什么销售是老大,生产是老大,人事为什么是老二?没有人事你就去做吧.很多人认为:有的小公司没有人事部不照样好好的,我说这种看法简直就是脑子不清晰,一个公司可以没有没有人事部,你离得开人事?请分开人事与人事部吧.那么在还不明白还不清楚得情况下,请花点钱去学习下"非人力资源经理得人力资源管理."再回过头去看,很多公司非人事部中高层说什么"<strong>你们人事部人没有招好.""你们人事部留不住人"</strong>等等这类得推脱之辞,你现在觉得可笑不?首先最反感的就是再同一个东家做事,却一口一个你们你们的,这就像现在80后年轻人的一句口头禅说的样"简直就是有病啊".如果以后再有的领导这样说,我们做HR的强烈要求他看一部经典电影,记住里面的一句经典台词,就是&lt;&lt;爱情呼叫转移&gt;&gt;里面的那句<strong><u>:"注意素质"</u></strong>.公司的每个部门就像一个人的五官,你说说哪个重要,哪个不重要?<br/><br/>再就是有的老板把HR当神仙不当人.比如,有次面试,老板问:我给你3个月的时间,你把绩效体系建立起来并实施,有问题不?作为HR的你,你敢接这个活不?你有这个金刚钻不?可想而知,谁要是在这里做HR,要是超过3个月,那么他几乎就是神仙级别了,因为有的老板你搞得定,象这种急功近利的,恐怕够呛吧.在这3个月里面,我们唯一能做的就是建议老板去学习下HR.你还别不信,真的有这样的老板,你没有碰到,说明你很走运.<br/><br/>很多管理者为了标榜自己或者尽快的出成绩,经常会神化一项制度或者一项工具的真正效用,结果一推行就见光死或者半途而废,不了了之.别人搞绩效,你也在搞,好像不搞赶不上潮流,而且吧360度,KPI,BSC统统都尝试下,结果搞玩,自己都不知道问题出在哪里?结果是想铸一把镇企之剑没有铸成,在铸剑过程种自己身亡,连扫地出门的机会都没有.有的企业搞企业大学或者叫什么学院,他也跟着搞,结果搞得不伦不类,天天把课室租给外面的培训公司用来赚钱.不知道自己究竟要培养什么样的人,或者已经培养了什么样的人,这些人我用在了哪里?别人在搞职业生涯设计,他也搞,而且口号高亢嘹亮,结果是把人都设计跑了,都没有一个夯实的基础,连员工的全面资料都不了解就兴冲冲的去做,你就知道他适合横向还是纵向的发展?有的时候想当然和凭经验是行不通,你说一个动态的人就你这么简单的设计好了,那什么都简单了.<br/><br/>再比如培训效果.大家都在做培训需求,甚至很多企业需求调查很分析都做好几个月,结果呢,HR说,我调查了啊,我也分析了啊,结果呢,分析的准吗,效用明显吗?比如调查表,你再调查的时候你能确保填表人都明白怎么填,该填什么,他知道你在说什么?他都知道下步该做什么?他知道需要那个培训叫什么东东?你是抽样调查还是抽典型调查等等,其他部门经理他真的都清楚,他在实现年度部门目标时需要什么培训?他真的做了或者是你做了培训前与培训后的效用对比与评估?很多时候,我们HR说某某培训很有成效,结果上级对某项培训期望值很高,因为他们对HR的表述充满期望,而且还说能在短期内得到改善,上面一听说在短期内能得到改善,于是掏钱了,结果呢,你真的是培训执行力了,短期内你的执行力或者团体执行力真的强了?培训了一堂绩效型薪酬设计,你真的就会动手操刀了?当然有的确实是有一定效果的,比如沟通和安全方面的培训.我<strong>们需要明白的是:培训是解药不是救药,培训是保健,不是治病,不要指望一次培训救能解决一堆问题,培训不是万能的,没有培训则是万万不能的.</strong>很多公司在做培训的时候,有这样完全是应付式的培训课程,比如,沟通管理,课时2小时,SPA专业知识3小时.你觉得这样可是设计有无问题?不说2小时培训灌输,就是念完内容都成为问题,那么,你说这个2小时的培训有什么作用?<br/></font>

z_909 发表于 2009-1-2 13:22:06

<p>做好企业的HR,不是那么简单把事情做完,而是把事情做好。</p><p>作为一个HR部门,很多效益的体现是未来的,如果说头痛医头脚痛医脚,那么这个HR离阵亡也就不远了。</p><p>而且,作为HR,一定在搞定员工之前搞定老板。</p>
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