项目经理沙龙 发表于 2008-12-19 13:16:01

[原创]PMP考试答题技巧36计(13-18)

<div class="t_msgfont" id="message12437005">第13计&nbsp; &nbsp;分清首先和首要法则 <br/>说明: <br/>有时题目的题干中明确提出“下一步”应该做什么,这个就是“首先”要做什么; <br/>有的题目的题干中明确提出“下列选项最好”的是什么,这个就是选择“首要”要做什么; <br/>有的题目的题干中没有明确提出到底是“首先”还是“首要”,那默认就是指选择哪个决定是项目经理紧接着要做的最好的决定,注意是“紧接着”的“最好”决定,这个就是选 <br/>择“首先首要”要做什么。 <br/>一般来说,“首先”的很有可能是“首要”的。但是,“首要”的不一定是“首先”的。 <br/>那怎么判断什么选项是“首先”的呢?这个就需要我们对PMBOK中的44个活动的先后顺序非常清楚才行。 <br/><br/>例1: <br/>你得到通知,项目所采购的一个主要设备将会延期交货,你最应该做什么? <br/>A、不理它,它会自行解决 <br/>B、通知你的老板 <br/>C、让客户知道该情况,并与之讨论被选方案 <br/>D、与项目团队成员一起寻找替代方案 <br/><br/>答案为D <br/>答案分析: <br/>根据下面讲的“积极主动原则”,选项A的行为显然不够积极主动,所以首先被排除掉了。除了A以外,其他三个答案的事都是你应该做的,关键在于哪件是你“紧接着”“最要做 <br/>”的一件事。根据下面讲的“层次关系原则”,在 B、C、D三件事中,你最先要要的是“D”,然后才是“B”和“C”。 <br/><br/>例2:在投入大量精力之后,项目团队才最终确定了项目的一项重大范围变更的规格,接下来,项目经理首先应该? <br/>A、寻找其他变更 <br/>B、通知干系人心的项目范围 <br/>C、获得变更的批准 <br/>D、计算与该变更相关的风险 <br/><br/>答案为D <br/>答案分析:这里题干里面明确提出了“首先”,如果你清楚变更流程,就应该清楚紧接着的下一步是选项D的行为、 <br/><br/>第14计&nbsp; &nbsp;相对性原则 <br/><br/>说明:PMI的很多考试题目中,可能有不止一个正确答案,要选择一个相对最正确的答案。从什么角度来判断相对性最正确的,从本三十六计中的几个角度:“相对首先”、“相对 <br/>首要”、“相对全面”、“相对积极主动”、“相对相关” <br/>等等进行选择。 <br/><br/>第15计&nbsp; &nbsp;相关性原则 <br/><br/>说明:先看题目的题干是谈的是九大知识领域的哪个知识领域,再看题目的选择分别是关于哪个知识领域的,和题干的知识领域不同的就是相关性不强的,一般不会是正确答案, <br/>可以先排除掉。 <br/><br/>例3:有几个职能部门对项目的最终产品做出贡献,项目实施过程中,项目经理发现,不同的部门对交付成果进行了妥协,此时,项目经理首先应该? <br/>A、加强沟通体系 <br/>B、加强质量测试 <br/>C、明确角色职责 <br/>D、把详细的范围说明发给各个部门 <br/><br/>答案是D <br/>答案分析:这个题目的题干是关于范围管理这个只是领域的,这个题目的选项A是关于沟通管理知识领域的,选项B是关于质量管理知识领域的,选项C是关于人力资源管理知识领域 <br/>的,选项D是关于范围管理只是领域的,所以最有可能的正确答案是D。 <br/><br/>第16计&nbsp; &nbsp;焦点法则 <br/><br/>说明:题目的题干中会提到现在最关注的焦点是什么,针对这个焦点,你来根据选项中选择一个和这个焦点最相关的一个。 <br/><br/>例4: <br/>在项目进行过程中,有一家承包商退出了,这样,项目就组建了一支新团队以完成承包商及其团队所应当承担的角色,你认为项目经理在开工会议上,需要给团队交待的第一件事 <br/>情是: <br/>A、确定团队角色和职责 <br/>B、评估详细进度 <br/>C、讨论成本估算 <br/>D、强调你的权威 <br/><br/>正确答案为A <br/>答案分析: <br/>题干的焦点是“角色”,所以选择A选项。 <br/>补充说明:例3中,也可以应用焦点法则,这个题目的焦点是“不同的部门”、“对交付成果”、“进行了妥协”,选项D中含有焦点“详细的范围说明”、“发给各个部门”,最 <br/>有可能是正确答案。 <br/><br/>第17计&nbsp; &nbsp;层次关系原则 <br/>说明:我们知道,公司管理一般至少分三层,高级管理层、中级管理层、底层员工。不同曾经的人关注的焦点内容是不一样的。 <br/>例如:高级管理层关注公司的整体战略,中级管理层关注的是企业的局部需求,底层员工关注任务的具体实现技术,做题的时候,你要关注,你关注的内容是什么,适合哪一层的 <br/>人去关注,和你打交道的是哪一层的人,他关注的问题是什么。 <br/><br/>例5: <br/>你的公司正在执行新的五年战略规划,你接到客户的一个产品需求,该产品符合前一个五年战略规划,但不适合新五年计划的目标,产品描述好像具有有效的商业驱动,并有利于 <br/>公司的发展。作为一个项目经理,什么是最佳行动? <br/>A、进行项目成本/效益分析并提交管理层批准 <br/>B、在行动之前提交管理层审核和批准该产品 <br/>C、把公司方向的改变通知客户,并要求他对项目是否再考虑一下 <br/>D、向管理部门要求一个项目章程,开始制定一个WBS <br/><br/>正确答案为B <br/>答案分析:这个题目关注的是产品是否符合公司的战略,这个决策应该是由高级管理层决定的,所以C、D选项显然不合适,自己作为中层管理者不能擅自决策做主,而应该提交高 <br/>级管理层决策。根据下面讲的“全面法则”,选项B包含选项A,所以应该选择B选项。 <br/><br/>第18计&nbsp;&nbsp;全面法则 <br/>说明:如果某个题目,某个选项的内容包含另一个选择的内容,换句话说,就是某个选项的内容比另一个选项的内容全面,一般来说,选项内容全面的选项一般是正确的答案。 <br/>例如在例5中,选项B的内容显然比选项A的内容全面。 <br/><br/>作者:平涛,PMP<br/><br/><br/></div>

boone 发表于 2010-1-23 22:12:27

<p>其他的还有吗</p>
<p>谢谢</p>

shxinxuan 发表于 2010-8-5 17:55:05

嗯,总结的很好,谢谢

candinda 发表于 2010-8-25 21:27:52

<p>useful, thanks a lot!</p>
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