[原创]质量管理也是资源整合
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-layout-grid-align: none;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">质量管理也是资源整合<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-layout-grid-align: none;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;"><p> </p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-layout-grid-align: none;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">质量管理人员往往是一个工厂或企业里最头疼的人员，产品不是你做的，出了异常你要管；产品包装不是你做的，客户投诉包装少数，你要管！来料不是你做，来料不良，你也要处理！处理就处理吧，其它部门有时候不太愿意配合！麻烦就来了！你觉得无能为力！而你的<span lang="EN-US">BOSS</span>却认为这是你的职责所在！<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-layout-grid-align: none;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">这是最常见的场景或画面！你为质量管理人员的你怎么办？<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-layout-grid-align: none;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">我以前也曾有过类似的经历，不做质量管理，当然也可以做点别的工作，但别的是不是你的需要！<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-layout-grid-align: none;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">在后来的一次培训班上，我的大师兄讲了这样一个故事（一个小小偷和一个老小偷在监狱里聊天，小小偷说：师傅，如果没有监狱，没有警察该多好啊，我们就不用呆在这里，可以享受自由的生活；老小偷看了一眼小小偷说，事实刚好相反，如果没有监狱，没有警察我们将失去了饭碗！小小偷不语了）所谓难题就是饭碗！这也是我至今仍在从事质量工作的原因之一！<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-layout-grid-align: none;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">质量管理人员本质是利用相关的资源确保公司的产品及服务质量；<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-layout-grid-align: none;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">第一，首先利用公司的现有资源，哪些人，哪些事，如何做！有些人，你要三番五次的推动，有些人推三推四仍无效，有些人，你告诉他如何做就可以了！如果你推不动，你要找能推动的人来帮你做！这个人可以是上司，老板，同事或下属员工，不一而足；<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-layout-grid-align: none;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">第二，要有效利用供应商的相关资源；供应商的专业，人才，经验，当然最好是双赢或多赢！<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-layout-grid-align: none;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">第三，要有效利用客户的相关资源；客户往往最接近终端客户，有更多的消费者或用户的相关经验！由于我们提供的产品是客户的一个零部件，因此对产业及用户的，尤其是系统层面！客户更能给他的供应商作更多的交流与提升！<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; TEXT-INDENT: 27.75pt; mso-layout-grid-align: none;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.0pt;">质量管理的过程，不再是局限某个部门，某个公司！而是我们时刻要“眼睛盯着窗外”，时刻准备进行资源的有效整合！<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p> 是的，质量管理的人要思路宽阔，沟通能力强，知识面广，解决问题的办法多才是的。
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