功夫深 发表于 2003-9-17 13:10:00

[求助]

我们主管要死掉了,老总两周前就叫我拿下一个《客户服务》培训,给了我一份网上拉下来的大纲,我想上书店多找些资料在本周内完成教案初稿,那个死主管不让我出去,现在我只能对着电脑发傻,或者受她的指令去跑跑腿,干些"垃圾"事务.大家帮帮忙，有什么好办法让我完成这份稿子（就在这个笼子里）？

yuer1105 发表于 2003-9-17 14:53:00

用google查吧，不要太多啦

功夫深 发表于 2003-9-17 14:59:00

已查了一周了,除了大纲还是大纲,没有具体教材.

yuer1105 发表于 2003-9-17 15:20:00

根据大纲查资料自己写，或者查各种电子书、论坛的下载资源

功夫深 发表于 2003-9-17 15:28:00

现存的书、资料没有，其他办法只有上网搜索，但未果，有具体地址提供吗？
谢谢！

yuer1105 发表于 2003-9-17 15:55:00

我这里有几个相关网站你上去看看吧，都挺不错的
中国营销传播网：http://www.emkt.com.cn/（里面资料很多）
电子图书：http://leon83.com/leon/download/
经营类书籍：http://www.agri.ac.cn/tsg/shmyjj.htm#kjl
大买卖图书馆：http://www.bigmaimai.com/

你先看看吧，这几个里面都挺多的，很多地方重复的也就是这些东东了

功夫深 发表于 2003-9-19 10:45:00

虽然非常感谢,但老实说收获还是不大.

hollings 发表于 2003-9-19 11:40:00

功夫深的话~~
就从网上拉一个框架~~
然后自己结合所在公司的特色自己写啊~
说实话没有人可能帮你写也没法帮你写的啊
~~
没有人知道你到底要什么东东！~~
呵呵~~

功夫深 发表于 2003-9-20 09:41:00

真是看人挑担不知累,拉下一个框,就可以把案子写好,那还要那么多咨询公司干什么,那些专业讲师都没饭吃了.
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