[原创]10字母的思维工具
一点心得，请大家多提宝贵意见：10个字母管理思维工具
成稿时间：2003年4月21日
一、10个字母的起源
每个人都有自己的思维方式，但是思维方式往往受到教育背景、生活环境的引导或者制约。一个逻辑思维能力强的人更多地时候比此能力较弱的人更能体会到，如果你是前者在和后者进行沟通的时候，感觉总是没有办法很顺利、清楚地让他理解你所表述的意思。而这种问题在工作中尤为常见，这也许也是有人成功快一些、有人成功慢半拍的一个重要因素吧。
为此，我通过以往的工作经验总结了这套思维工具，它是起源于我们在小学学习写作文的要素，非常简单易掌握，如果勤加练习一定会受益匪浅。
二、10个字母的含义
5W2H3R:
WHEN HOW TO DO RESULT1
WHERE HOW TO CONTROL RESULT2
WHO RESULT3
WHY
WHAT
(WAY)
三、10个字母的引申
在制订计划的时候我们有目标，通过目标的分解可以衍生出工作执行计划，那么以结果为导向的方式是什么样的思路呢：
RESULT1 – RESULT2 = RESULT3
目标结果 – 实际结果 = 优化（差距）结果
期望结果 – 执行结果 = 优化（提升）结果
也就是说，一个管理者在做任何工作计划的目的要非常明确，同时要先和上级确认你的工作目标是否吻合公司、部门的总体目标，然后通过这样的目标结果分解落实计划，当你执行完成这些计划后并不等于你的目标一定可以完美实现，有时会没有达到预期结果，同样有时会超出目标结果。为了提高目标的制订质量，我们需要找出差距，将差距结果按照制订计划的方式重新形成一个新的工作任务，使得我们本身的管理工作为一个不断优化的闭环，这样我们也就可以不断提高自己做计划的分析能力，通过不断地练习，你也就会形成很好的思维方式，达到你自己期望地目标了！
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