[转帖]职场动物与管理
<p><br/>古时候一州之长称为"州牧", 这一个"牧"字, 道出了我们先人的管理智慧. </p><p>在一个企业中, 至少需要4种类型的人, 即牛型、驴型、猴型和羊型. </p><p>先说"牛"型. 如果你在牧场上看到一个牛群, 立马会发现其中的公牛, 公牛比别的牛大得多, 也强壮得多, 他长着一对长长的、锐利的角, 在带着牛犊的母牛遇到危险, 在他的食物被掠夺, 或者它的安宁生活被搅乱时, 它会毫不犹豫的利用锐利的双角, 把对手扯裂. 那么这种个头很大、异常吓人的动物是怎样被人驯化的呢？原因是牛喜爱舒适的生活, 比较崇尚物质享受, 它不能拒绝人们给它提供的、看似免费的午餐, 定时供应的各种美食, 以及保护它免受自然界其他野生动物的侵袭. 更不用说古人为迎合它的胃口, 专门为他准备了不少母牛了. 为了换取古人的这些引诱物, 公牛就把它的自由拱手相让了, 他让人在其鼻子上穿上绳子, 随意牵着东奔西走. </p><p>想研究清楚企业中"牛"型的人, 可以从你的身边找到一些原型. 因为他们是企业种的主导力量, 所以也是企业管理最重要的课题. </p><p>管理"牛"型的人, 关键要记住, 只可牵牛鼻子, 不可抓牛蹄子. 同时别忘了公牛天性需要统治一个牛群(不当个管一群人的小头头就不舒服, 管少了还不过瘾), 从不乐于成为独行客, 对属于他的任何人和任何东西都有拥有欲和保护欲；天性追求令人满意的甜蜜生活, 明显的崇尚物质享受, 却又慷慨大方、比较好客；耐心、顺从、坚定, 一般不愿诉诸武力, 但是万一被迫用武, 那也会把敌人踩在脚下, 用角撞伤他们, 或把他们挑起抛向空中. </p><p>"牛"型的人, 都是凭着顽强的决心, 不紧不忙的达到他们的既定目标, 但在需要接受新的观念, 或者立即做出决断的情况下, 他们就不会成为赢家. 因此他们特别感到伤心的是那些思维敏捷、富于革新精神的对手战胜了他们. </p><p>"牛"型的人工作兢兢业业, 乐此不疲, 不能容忍懒汉在他身边. </p><p>因此, 他们特别适合从事需要信任和责任感的工作. 并且能强烈的意识到金钱与物品的价值, 经常会努力工作, 以获取优厚的报酬. </p><p>再说"驴"型. 这种人数量最多, 但在企业中永远不会成为主导力量. 他们是一群智慧偏低、能量偏小、无独立开拓事业能力的人. 但他们中间各种各样的"驴"脾气也特别多. 由于对这部分人历来缺乏精细研究, 所以古来都是一个办法, 即愚民政策, "民可使由之, 不可使知之", 蒙上眼睛, 驱赶它拉磨. 不过驱赶要用鞭子, 不能用棍子, 并且还必须多喊少落鞭子, 否则打急了撩起驴蹄子来也不是好玩的. </p><p>比较聪明的办法是钱钟书在<<围城>>中写的："西洋赶驴子的人, 每逢驴子不肯走, 鞭子没有用, 就把一串胡萝卜挂在驴子眼睛之前、唇吻之上. 这驴子以为走前一步, 萝卜就能到嘴, 于是一步再一步继续向前, 嘴愈要咬, 脚愈会赶, 不知不觉中又走了一站. 那时候它是否吃得到这串萝卜, 得看驴夫的高兴. ""上司驾驭下属, 全用这种技巧". 但利用这种技巧也要适度, 不然驴子对这胡萝卜"眼睛也看饱了, 嘴忽然不馋了", 就没效果了. </p><p>还要说说"猴"型. 猴子在动物中是最聪明的, 现代企业也最需要这样的人. 但是, 猴子也是最难管理的. </p><p>怎样管理猴子, 还是写<<西游记>>的吴承恩最有研究. 你看, 他先让南海观音给"泼猴"提供一个理想的工作环境和事业平台, 让他保唐僧去西天取经, 一路上的妖魔鬼怪足够他发挥才能, 足够他满足自尊心、虚荣心的需要, 也就是让他有足够的成就感, 有充分的施展才能的自由度. 再为他展示一个鼓舞人心的发展前景, 完成取经大业就能成仙成佛, 让他有足够的精神动力. 然后再给他套上一个紧箍咒(紧箍咒可是藏在一顶花帽子里的). 更妙的是将紧箍咒的咒语交给唐僧, 南海观音就省得时时监督检查, 只在发生争执时再出面调解, 你看这管理方法多有效率, 既不让人时时感到被管着, 还降低了管理成本. 至于紧箍咒怎么设计, 怎么给"泼猴"们带上, 端看你的悟性(其实我也没有现成的办法可写, 只好用这种不痛不痒的话来擦滑梯, 这也够"猴"的了). 不过要管理好"泼猴"们, 最重的是要有如来佛的大手, 不管猴子一蹦十万八千里, 还是没跳出他的手心. </p><p>最后说"羊"型. "羊"型是绝大多数管理者理解的最少的一个类型, 他们误认为羊的特性就是温和、顺从, 其实这是对羊的本性不了解的一种表现. </p><p>史记>>中有"猛如虎, 狠如羊, 贪如狼, 犟不可使者, ……"的句子, 许多人不理解为什么司马迁要说"狠如羊", 不理解是因为不知道羊的来历, 不理解是因为头脑中有"羊都是弱者"这一印象. </p><p>在古希腊最高的山峰上, 生长着一群群的野山羊, 它们浪迹于山野之间, 不受任何人控制, 特别是主宰羊群的公头羊, 常常独自一个伫立在悬崖之颠, 长而尖的角直插云天, 长须在凛冽的寒风中飘飞. 面对来犯之敌, 它面含愠色, 沉默不语, 尖利的犄角向后弯曲, 显出一副不可妥协的架势, 它的这种形象, 在古希腊神话传说中常常以凶神的面目出现. 山羊来到人间社会后, 在适应了世间风俗的同时, 实际上还保持着从野生世界带来的天然习性. </p><p>"羊"型的人走的是一条在他人看来是险恶、荒凉、陡峭的道路. 这条险途蜿蜒崎岖、险谷纵横, 但能一直通向巅峰--这是"羊"型人的根本生活目的. 他们有一种追求名利的愿望, 就是这一愿望使的它们不断向上爬, 没有谁, 也没有什么困难能够阻挡他们向上攀登的决心和毅力. 他们有时可能估计错误, 受到挫折, 但他们会爬起来, 站好, 然后继续向上攀登. 他们绝不会承认失败, 中途放弃. 由于它们能够承受挫折, 由于他们不屈不挠、坚韧不拔, 所以他们中的大部分人到中年才显示出全部才华. </p><p>这种类型的人从来都一丝不苟, 有目的, 守规矩. 他们希望被认为是默默无闻的实干家, 视个人名誉神圣不可侵犯, 他们是传统主义者, 又是永远的创新者. 心中有了一个目标以后, 他们会不遗余力的去为实现这一目标而奋斗. 他们会把可能的机会挑选出来, 挑选那些最佳方案, 然后选择最佳搭档, 沿着道路向上攀登. </p><p><<周易>>中解释牧羊要诀说, 放羊时要跟在羊的后面, 让羊自由自在的走, 只在头羊领错了大方向时, 才挥挥鞭子, 喊上两声. 千万不要在前面拖拽, 你越是使劲拖拉, 羊就越不肯走, 因为他们必须自己确定目标. </p><p>"羊"型的人, 往往是一个企业中技术创新、经营创新、管理创新的始作蛹者. 这类人多的企业, 是充满活力的企业, 同时也是显得有些混乱的企业, 爱好按部就班、有条不紊的经理人常常不能容忍他们的"我行我素", 要把他们赶的不见踪影才睡得着觉. "有为"的领导者也不欢迎他们, 因为管理"羊"型的人需要"君道无为, 臣道有为". </p><p>以上四种人, 都是企业所需要的, 也各有各的管理方法. 唯有一种"猪"型的人, 又懒又馋, 光吃不干, 任你使什么方法也不会见效, 所以有人告诫：千万别跟猪打架, 你只会弄得一身脏, 而且让猪很快乐. 对付"猪"型的人, 只有"杀猪卖肉". <br/></p>
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