给员工想要的东西
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体">一般说来，每个员工都有其比较偏重的追求目标，有的追求成就，有的追求职位，而有人却追求融洽的关系与真诚的友谊。作为管理者，应设法了解员工各种不同的需求，以便为他们创造条件，激励他们实现更高的目标。现将大多数员工的共同需求开列出来，但望管理者谙熟于心。 <SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P><P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: black"><o:p><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> </SPAN></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">公平的报酬<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">报酬是一种有效的刺激物，无论管理者多么高明，都必须以物质力量为后盾，而稳定的工资收入，是员工工作动力的永久源泉。大多数员工都希望他们工作能得到公平的报偿。回想在铭万公司的经历，真是非常的感慨<SPAN lang=EN-US>----</SPAN>铭万公司的目标很远大、发展战略非常清晰，文化建设也非常到位、而且还有一支能征善战的销售团队，凭借这些条件，铭万在短短的两年半时间里发展了<SPAN lang=EN-US>50</SPAN>家分公司，创造了业内的奇迹。铭万公司的工作强度远高于同行，但薪酬水平和福利待遇却远低于业内的标准，致使大量优秀的干部和员工离职，铭万公司随之由盛转衰。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: black"><o:p><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> </SPAN></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">升迁的机会<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">多数员工都希望在工作中有晋升的机会，没有前途的工作会使员工产生不满，最终可能导致辞职。<SPAN lang=EN-US>10</SPAN>年前雀巢公司和广州的羊雪糕合并时，由于“平衡”的需要，公司将很多的中层职务留给了五羊公司的元老，雀巢的员工却得不到足够的升迁机会，由此产生了很多的冲突和矛盾，经过一番折腾，大部分（雀巢）的员工都离开了这个令他们伤心的地方。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: black"><o:p><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> </SPAN></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">有趣的工作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">热爱一项工作是做好这项工作的前提，许多员工把这一点排在许多要素的前列。员工大都希望有一个安全、整洁和舒适的工作环境，但如果他们对工作不感兴趣，那么再舒适的工作环境也无济于事。当然，不同的工作对不同的员工有不同的吸引力，同样的东西对这个人来说是馅饼，对另一个人可能是糟糠。因此，管理者应把主要精力用在判断人的能力大小和兴趣方向上，认真负责地为你的员工选择和安排工作。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: black"><o:p><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> </SPAN></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">公司的赏识<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">人与人之间如果维持冷漠的态度，不仅自己活得很累，也会在无意中伤害别人。员工谋求公司的承认和同事的认可，希望自己出色的工作被企业“大家庭”所接受。如果得不到这些，他们的士气就会低落，工作效率就会降低。他们不仅需要自己归属于员工群体，而且还需要归属于公司整体，是公司整体的一部分。所有的员工都希望得到公司的赏识，甚至需要与他们的上司一起研究工作，直接从领导那里了解企业生产经营情况。这种做法有助于拉近管理者与员工之间的距离，使员工感到自己是公司的主人，而不是苦力。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: black"><o:p><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> </SPAN></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">开放的管理<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">让下属全面了解公司的发展计划及努力方向，才能激发他们的工作热情。一个公司要想快速发展，就必须将公司经营理念和发展目标明确化，把企业发展目标转化为员工的使命。员工越了解公司目标，使命感越强，公司的向心力越大。下属非常希望管理者和他们所服务的公司都是开放的，能不断提供给他们与工作有关的公司重大信息。如能充分告知，员工不必浪费精力打听小道消息，从而更专心地投入工作。铭万公司在这个方面做得非常好，公司的<SPAN lang=EN-US>BQQ</SPAN>系统能在很短的时间里将公司的重大决策、最新的动态，以及各个地区成功的经验和失败的教训传遍全国的每一个分公司。这也是铭万能创造奇迹的一个重要的原因。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: black"><o:p><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> </SPAN></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">更大的权力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">企业的成长，要靠员工的努力，管理者要把员工看成比自己伟大，充分信任他们，放权给他们，才能使员工养成独立工作的能力。授权应注意把握好两点：一是让所有相关人士知道被授权者的权责；二是一旦授权就不再干涉。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: black"><o:p><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> </SPAN></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">正面的回馈<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN style="COLOR: black">企业管理千头万绪，其中最困难的是用人。认可下属的努力，不但可以提高工作效率和士气，同时可以有效地建立其信心，提高员工的忠诚度，激励他们接受更大的挑战，这也就是盖列夫老师所说的“</SPAN>人力资源工作的核心是‘开发’而不是‘管理’”<SPAN style="COLOR: black">。管理者有责任对下属的工作给予正面的回馈，以加强他们的自信。为了充分调动员工的积极性，必须使他们相信，他们的努力会使工作富有成效。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: black"><o:p><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> </SPAN></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">良好的培训<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">一家不肯花钱培训职员成才的公司，不可能成为有前途的优秀企业。铭万的高明之处还在于极为重视培训。尽管这家公司和外部的培训机构没有太多的合作，但铭万的内部却有完善而庞大的培训体系。培训部负责培训员工的岗位技能、传播公司的文化、组织业务研讨会和销售大会，这些措施<SPAN lang=EN-US>/</SPAN>活动都有助于减轻员工的疲沓情绪，降低他们的工作压力，提高大家的创造力。员工的最大心愿，并不一定是高薪水，而是取得更大成就的能力，谁能给他能力，他就会给谁卖命。良好的培训成为铭万公司快速成长重要的推动力。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: black"><o:p><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体"> </SPAN></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"> 需要注意的是，不同的员工对这些需求和愿望的侧重有所不同。对一位员工来说，晋升的机会或许最为重要，而对另一位来说，工作保障可能是第一重要。鉴别个人需求对管理者来说并非易事，员工嘴上说想要的，与他们实际想要的可能是两回事。作为管理者，不要以为多发奖金、多说好话就能调动员工的积极性，要让他们为你效力，需要更细心地体察。采用何种方式激励员工，应该对症下药，视他们的情况而定。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P> <p>支持 说的非常有道理 实际上能做到这样的企业却不是很多 </p>
激励员工
<p>在公司中，员工可谓是为公司创造价值的强大的后备军，而为了让员工更好的工作，公司必须想办法来激励员工。</p><p>在管理理论中，激励理论有很多，比如马斯洛的需求层次理论，期望理论，双因素理论，公平理论，还有z理论等，这些都是很有用的理论。</p><p>我个人认为，公司必须一方面塑造自己企业文化，因为不同的企业文化，对员工的激励也是不一样的；另外，利用最简单的“事件驱动链模型”，就能很好地了解员工需求，并想办法满足其合适的需求，从而保证员工更有激情地去工作。</p> <p>感谢原创 此文写的非常有道理</p><p>工作需要的是大和谐</p><p>包括 待遇 人际 沟通 文化 培训等各个方面</p><p>虽然我们无法一下子全部做好</p><p>但是我们可以选择其重点 适合＼适度的满足员工的不断时间点的需要</p><p>达成双方共赢</p><p></p> 留住优秀的员工不止只靠薪酬。
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