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xuanyuanlanfei 发表于 2008-6-23 10:48:05

[原创]问卷调查应该注意的事项有以下几点

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">问卷调查应该注意的事项有以下几点：</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p></p></span></b></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p><font face=""> </font></p></span></b></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face="">1，<span style="FONT: 7pt "";">  </span></font></span></span></b><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">向被调查者申明我们公司的名称和性质以及跟他们合作的目的。（帮助企业寻找出经营管理方面的问题，并采用合适的方式予以解决，使企业更健康地运作）</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face="">2，<span style="FONT: 7pt "";">  </span></font></span></span></b><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">向被调查者讲明我们进行这次问卷调查的原因和目的。（客观真实地调查出企业现状，即所存在的问题）</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face="">3，<span style="FONT: 7pt "";">  </span></font></span></span></b><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">向被调查者说明我们工作的保密性和调查形式的匿名性，打消他们的顾虑。（此次调查问卷仅供金册咨询公司的专家分析企业现状所用，专家使用后，问卷就会被密封起来，任何人不得调用，包括贵公司的领导）</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 42pt; TEXT-INDENT: -21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level2 lfo1; tab-stops: list 42.0pt;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face="">a)<span style="FONT: 7pt "";">        </span></font></span></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">问卷发放前向被调查者说明做问卷的方式，以及规定问卷作答的时间限制。（此次调查请大家独立填写，按自己的真实想法填写就行，没有标准答案，自己写的答案就是正确答案，填写的时候请不要互相交流）</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face="">4，<span style="FONT: 7pt "";">  </span></font></span></span></b><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">问卷发放后除了被调查人员外，其他所有人员必须离开现场（距离保持在<chmetcnv wst="on" unitname="米" sourcevalue="5" hasspace="False" negative="False" numbertype="3" tcsc="1">五米</chmetcnv>之外），被调查人之间也不能互相干扰，确保结果的真实性。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face="">5，<span style="FONT: 7pt "";">  </span></font></span></span></b><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">在调查过程中，如果发现有人干扰被调查人员，必须及时而礼貌地制止这种行为，并尽量请其离开现场。（对不起，我们是金册咨询公司的，正在和贵公司合作调查公司的运营现状，他们正在做问卷，请配合一下，尽量不要打扰，谢谢！）</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face="">6，<span style="FONT: 7pt "";">  </span></font></span></span></b><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">待问卷做完之后，向被调查者道谢，并注意及时地将问卷收集和整理。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 18.0pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-fareast-font-family: '';"><span style="mso-list: Ignore;"><font face="">7，<span style="FONT: 7pt "";">  </span></font></span></span></b><span style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">问卷归档，等待进一步分析。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><p><font face=""> </font></p></span></p>

xuanyuanlanfei 发表于 2008-6-23 10:56:46

真是自己写的，不知道详细不？

xuanyuanlanfei 发表于 2008-6-23 10:57:17

希望大家多多指正，小弟在此谢啦，呵呵~

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