yintl 发表于 2008-6-13 10:59:17

[原创]“企业欲上市,管理先上市”之破解企业的平庸魔咒

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span style="LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">每家企业在创业之初,无不在憧憬未来多姿多彩的发展前景,成为如<span lang="EN-US">IBM</span>、微软、海尔等受人尊敬的知名公司。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span style="LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">然而,当创业的激情过后,派系林立、责权不清、利益纠分、激励缺失、人才流失成了企业最大的“痛”,企业的竞争力就在平庸中慢慢被弱化。最后,原有的棱角被磨掉了,企业也在不知不觉中陷于平庸。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span style="LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">尽管身陷其中,但要让企业承认自身的平庸却甚为困难。一般而言,企业经历了多年的艰辛创业之后,创始人在领导团队、在企业中具有绝对的权威地位。特别是亚洲的企业,往往更强调“企业领袖”的核心作用,从而使得企业的“人治”之风甚行。因此,当人们强调创业者对企业的巨大贡献和领导作用的时候,往往会忽略繁荣背后的管理、品牌、技术、服务、人才等方面的短板,也忽视了这些短板已经把企业逼向了平庸状态的现实。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span style="LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">平庸或许还不可怕,对企业而言,更致命的是处于平庸而不知觉。<span lang="EN-US">Yintl</span>(鹰腾咨询)认为,企业只有承认自身的平庸,才能认识到企业存在的问题,才能帮助企业走出平庸思想的桎梏。正所谓:“欲胜人者,必先自胜;欲知人者,必先自知。”千百年来,无论是古代还是现代,无论是军事战争或商场之战,都在告诉我们一个不变的真理:“知已”是“百战不殆”的前提,是获得每一场胜利的决定性因素之一。<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span style="LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">在“知己”的前提下,企业又如何才能走出平庸呢?<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">《绩效·剑》为我们提供了思考的路径。当企业处于达尔文式的优胜劣汰的竞争环境下,要想生存、发展乃至于追求卓越,企业就必须依靠企业独特出众的业绩。因此,能否成功实施绩效管理,在今后相当长的时间里将是优秀和平庸企业的分水岭。在现代商业社会,许多本应卓越不凡的企业因为缺少优秀的绩效管理而显得平庸,也有非常多平庸的企业却因为具有优秀的绩效管理而显得卓越不凡——因此,绩效管理具有使我们的企业“增值”或“贬值”的力量。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span lang="EN-US" style="LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">Yintl</span><span style="LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt;">(鹰腾咨询)认为,</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">绩效管理不仅是一种工具,它更应是一种哲学和价值观。绩效管理更多的是向企业经理和员工传达一种基于绩效而管理、基于绩效而发展的观念;绩效管理的意义除了对员工的表现做出科学的评价之外,更多在于它能帮助经理掌握管理的技巧、养成科学的管理习惯,帮助员工提高工作效率,最大程度地开发潜能,从而促成企业的战略规划得以有效地落实。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">因此,绩效管理已经成为战略管理的一个重要构成要素,它是为战略目标制定绩效衡量标准及转化为具体行动的过程。其深层的目标,是基于企业的发展战略,通过员工与其主管持续、动态的沟通,明确员工的工作任务及绩效目标,并确定对员工工作结果的衡量办法,在过程中影响员工的行为,从而实现公司的目标,并使员工得到发展。</span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">为了破解企业平庸的魔咒,企业应通过绩效管理,影响和改变员工的行为与习惯,竖立以绩效为基础的工作理念,提高工作效率,从而思想上产生最大的触动。通过一系列的管理行为,绩效管理将激发出组织与员工的最大潜能,成为企业走出平庸思想的最有效激发器。</span></p>
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