EAP的起源和发展
<SPAN class=context style="FONT-SIZE: 10pt"> 虽然正式的员工辅助计划可以说只在20世纪70年代中期才存在，1974年James Wrich出版了《员工辅助计划》，第一次提出用这个术语来 描述工作场所计划。员工辅助领域这个广泛的服务内容中部分项目已有大约一个世纪的发展。<BR> 由于早期美国工作地点中酒精饮用行为的出现，来自对酒精损害的员工关怀也随之出现。在1790年和1830年之间，每个人的消费水平迅速增长，恶化了已存在的员工问题。由于“人文关怀运动”的兴起和人们逐渐意识到被酒精损害的员工会给企业带来危险，在工作地点公开饮用酒精开始被限制。<BR> 20世纪中叶，工业企业中酒精滥用干预计划替代了原来工业管理层实施的非正式的、家长式的干预。当美国商业逐渐变大时，效率取代了家长式的关怀，对酗酒的员工减少了个性化、人文的关怀。雇主借解雇或劝退的方式代替对酒精滥用干预员工治疗的尝试。在这种惩罚性的环境中， 20世纪40年代，非正式的员工辅助计划得以发展，此时一些已经戒酒成功的员工开始尝试帮助其他酗酒的员工。<BR> 受治疗工作场所酒精滥用干预趋势的影响，Ralph Henderson 和 Selden Bacon想出了耶鲁计划。这个计划基本原则是强调建立一个员工酒精滥用干预计划作为现有的管理部门正式的一部分。1974年，Wrich开始训练雇主只专注于员工工作的绩效考核。作为一个重要的发展组成部分，这些职业的酒精滥用干预计划(OAP’s)便是员工辅助计划的前身。<BR> 在20世纪50年代， 一些公司（例如Consolidated Edison, Standard Oil of New Jersey, 和American Cyanamid ）将传统的OAP范围延展到他们的员工精神健康问题。到此，OAP的特性已经发展成为现今员工辅助领域的特性。对于OAP未来趋势的预示， Will Foster 和 Donald Godwin主张处理职场干涉问题时，不应该集中于酒精滥用干预而是集中在员工的行为健康问题这个更宽的范围上。<BR> 当这些早期广义的员工辅助领域项目开始在美国的员工中建立，一个趋势出现了，即这些项目已经移出了公司，改由当地或全国性的专业行为健康组织机构提供服务。由于相关服务市场需求的急遽扩大，行为健康组织迅速扩大员工辅助领域服务，导致强烈的市场竞争。这些外部机构的一个关键贡献是他们促进工作场所成为一个无毒品环境。雇主强制员工接受员工辅助领域服务，已经成为帮助鉴别员工是否滥用酒精和药物并给予辅导帮助的一个手段。<BR> 虽然员工辅助计划能追溯到最早的职业酒精滥用干预计划上，但他们的现代生长和多元化服务内容使员工辅助领域和其他的健康服务计划系统界限有些变得模糊。这种多元化服务的一个例子是逐渐增加对职场暴力的关注。结果， 员工辅助领域 在提供训练，咨询，一般危机干预、危急事件处理（CIDS）等方面得到扩展。在 EAP 领域中，这些最近的和迅速发展的服务内容如同一剂催化剂,服务对象已经从对职员、公司的个体化帮助到包括对整个企业组织的关注。 <BR> 由于服务内容和服务对象多元化的迅速扩展，员工辅助领域 的成长惊人。从 20世纪40 年代为数不多的员工酒精滥用干预计划，在 1959年为50个，在 1965 年超过 175。1979 年之前，全球500强企业购买EAP服务已成为规则。 1985年 之前，大约12,000家美国的公司有正式的员工辅助计划，目前是超过6500万美国市民享用单独的EAP 服务或整合的EAP和其他健康计划。 除此之外， EAP 已经成为超过 90% 的全球 500强公司在管理个人问题和控制费用方面的一部份。</SPAN>
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