[原创]管理之点滴实践感悟
<p>一直想在家园把自己在实践中的一些感悟写下来</p><p>但是一直好象没有什么时间(也许是懒?),</p><p>现在终于有时间(变勤快了?)</p><p>可以说了!</p> <p>考核考什么?</p><p>提起考核,人们印象一般无非评比什么的,好象一般还要与工资挂钩。</p><p>我的感觉:考核的几个要点</p><p>1。要与目标结合,你的目标是什么,你对下属的目标是什么?这些需要与考核结合,否则你考核一个公司的是销售利润,但是你大会小会提的都是产值,结果自然会大相径庭,因为它指引的目标虽然有联系,但是还是有区别的,结果自然会产生差异。</p><p>2。考核要的是结果,但是他的目的是促进管理,所以你需要促使你的下属达成结果,那么过程你也需要监控,这样才会知道过程是否按照你的目标在进行,如果有偏差,你才可以修正方向,改进方法。</p><p>3。监控的过程最好以表格形式体现,如日查记录,周查记录等,把每一个影响项都列清,影响项每次(天)的结果都检查出来,方便记录,方便过程反馈。</p><p>4。考核过程的检查要持之以恒,一暴十寒保证没有结果。</p> 对于生产型企业的现场管理,早会是一天的开始,也是企业管理的开始,它的好与坏,应该来说,决定着一天管理的结果是否可能是如意的,是否是符合管理者的最初计划的,是否可以达成预定目标的开始。<br/> 这是一个企业的早会报告单,只要认真的执行这上面的各项内容,应该来说就可以开一个成功的早会。<br/><table width="492" cellspacing="0" cellpadding="0" border="1" class="MsoTableGrid" style="border: medium none ; width: 369pt; margin-left: 14.4pt; border-collapse: collapse;"><tbody><tr style="height: 30.65pt;">
<td width="48" style="border: 1pt solid windowtext; padding: 0cm 5.4pt; width: 36pt; height: 30.65pt;">
<p align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span style="font-family: 宋体;">序号<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
<td width="192" style="border-style: solid solid solid none; border-color: windowtext windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: 1pt 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 144pt; height: 30.65pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">早会项目<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
<td width="252" style="border-style: solid solid solid none; border-color: windowtext windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: 1pt 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 189pt; height: 30.65pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">具体要求<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 29.65pt;">
<td width="48" style="border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext; border-width: medium 1pt 1pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 36pt; height: 29.65pt;">
<p align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span lang="EN-US" style="font-family: 宋体;">1<op></op></span></p>
</td>
<td width="192" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 144pt; height: 29.65pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">整队、问候<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
<td width="252" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 189pt; height: 29.65pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">主要是观察员工精神状态<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 47.75pt;">
<td width="48" style="border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext; border-width: medium 1pt 1pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 36pt; height: 47.75pt;">
<p align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span lang="EN-US" style="font-family: 宋体;">2<op></op></span></p>
</td>
<td width="192" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 144pt; height: 47.75pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">昨日要求与安排事项检查通告<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
<td width="252" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 189pt; height: 47.75pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">对昨日工作进行通报,例如表扬、批评。对昨日不足予以分析,提出避免措施,例如生产计划、质量等<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 45.5pt;">
<td width="48" style="border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext; border-width: medium 1pt 1pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 36pt; height: 45.5pt;">
<p align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span lang="EN-US" style="font-family: 宋体;">3<op></op></span></p>
</td>
<td width="192" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 144pt; height: 45.5pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">制造厂、公司、上级的命令和指示、通知、公告、表扬、批评、处罚等<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
<td width="252" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 189pt; height: 45.5pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">内容宣贯<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 69.45pt;">
<td width="48" style="border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext; border-width: medium 1pt 1pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 36pt; height: 69.45pt;">
<p align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span lang="EN-US" style="font-family: 宋体;">4<op></op></span></p>
</td>
<td width="192" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 144pt; height: 69.45pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">今日生产安排<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
<td width="252" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 189pt; height: 69.45pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">生产计划安排,包括生产任务分组情况,每组负责人,质量要求,工期要求,其他注意事项,如设备、安全,今日工作以前易发生的类似错误及采取措施<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 47pt;">
<td width="48" style="border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext; border-width: medium 1pt 1pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 36pt; height: 47pt;">
<p align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span lang="EN-US" style="font-family: 宋体;">5<op></op></span></p>
</td>
<td width="192" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 144pt; height: 47pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">今日<span lang="EN-US">5S安全及其他管理内容安排<op></op></span></span></p>
</td>
<td width="252" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 189pt; height: 47pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">今日需要特殊进行的<span lang="EN-US">5S工作、安全事项(如需要)<op></op></span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 38pt;">
<td width="48" style="border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext; border-width: medium 1pt 1pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 36pt; height: 38pt;">
<p align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span lang="EN-US" style="font-family: 宋体;">6<op></op></span></p>
</td>
<td width="192" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 144pt; height: 38pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">员工昨日问题反馈<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
<td width="252" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 189pt; height: 38pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">是否有相关问题<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 46.7pt;">
<td width="48" style="border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext; border-width: medium 1pt 1pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 36pt; height: 46.7pt;">
<p align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span lang="EN-US" style="font-family: 宋体;">7<op></op></span></p>
</td>
<td width="192" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 144pt; height: 46.7pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">培训<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
<td width="252" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 189pt; height: 46.7pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">主要是规章制度、班组建设内容、工艺规程、检验规程、设备操作规程、<span lang="EN-US">5S等<op></op></span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 39.3pt;">
<td width="48" style="border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext; border-width: medium 1pt 1pt; padding: 0cm 5.4pt; width: 36pt; height: 39.3pt;">
<p align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span lang="EN-US" style="font-family: 宋体;">8<op></op></span></p>
</td>
<td width="192" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 144pt; height: 39.3pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">其他<span lang="EN-US"><op></op></span></span></p>
</td>
<td width="252" style="border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color windowtext windowtext -moz-use-text-color; border-width: medium 1pt 1pt medium; padding: 0cm 5.4pt; width: 189pt; height: 39.3pt;">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: 宋体;">例如人员干劲的鼓舞等</span></p></td></tr></tbody></table> <p> <span class="style12">考试是一种培训的方式吗?</span></p>
<p>很多时候,提起培训,很多人认为就是认为课堂上才是培训,其实有的时候,当很多东西已经落实在纸面上的时候,例如工艺规程,那么让他们去自学,再去考试,应该来说是一个很好的方法。<br/>笔者最近刚刚换了一个工作岗位,到了这里经过一段时间的了解发现现场员工很多时候都犯一些简单的错误,低级的错误,造成大量的返工返修,后来发现,是新进员工太多,但是培训远远跟不上,只知道让员工完成生产任务,却不告诉他们应该怎样干,怎样干才是合格的,才是符合要求的。<br/>我的解决方法就是对于普通员工拿出完整的工艺文件,让他们自学,然后告诉他们什么时候考试,考试的范围都在哪里。然后出一套套相应的试卷,到了规定的时间,进行闭卷严格考试,考试后及时判卷,并把考试结果及时公布。通过实践我发现效果很好,对考卷的结果没有考核要求,只是划定一个及格的分数(不一定是60分及格,也许是80分),在线下的继续参加补考,一次不及格,参加二次三次,直到及格为止。第一次就有一个得了7分的员工就在考试后提出辞职(我也不是非得劝其辞职,只是很多在他以后来的员工分数也要比他高很多,而实际生产中他也要比其他人接受能力要差,错误也更多些,好象确实不适应类似岗位),其他需要补考的员工也开始努力恶补相应知识。这实际就是一个面子问题在要求所有的员工去努力。<br/>对于基层管理者,开辟专门的培训通道,由其上级或再上级或相应的部门进行实际的指导与专门的培训,再此不再赘述。<br/>需要注意的是,以考试作为培训的一种形式必须严肃考试纪律,考试过程中的一切作弊情形必须避免,否则等于形式主义,培训的效果也会大打折扣或者没有效果,再者要对考试题目设计合理,要联系实际,不能书面一套,实际一套;而且与实际联系紧密的需要密切关注的或者总是犯的错误要设计进考试题目,并且可能需要的话,要在补考中依然继续表现出来;最后要隔一段时间重复考试,以加强记忆,主要看现场实际应用如何,以前的错误如何,质量改进程度如何,如有下降或者需要继续提高,就要重复这种考试,以加深印象。</p>
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