hr_jhj 发表于 2008-3-27 10:22:20

[转帖]直面Office “星球大战”

<font color="#3300ff">都说职场无性别,男女搭配,却难以干活不累。他来自火星,她来自金星,不同的星球,不同的语言,他与她之间的矛盾摩擦并不鲜见,而且,比起同性之间的矛盾,异性同事之间的矛盾似乎更难化解,这究竟是为什么? </font><p><strong>最看不惯她的矫情样</strong></p><p>  想起前几天发生的事情,金坤到现在都气不打一处来。</p><p>  快到年底的时候,部门组织了一次party,准备邀请一些客户前来参加。经理将购置礼品的任务交给了金坤,让他和这次party的节目总策划方欣欣一同商量着完成。谁曾想,就是这么点事情,却引起了一场矛盾。</p><p>  金坤喜欢网上购物,并且认识了一帮喜欢集采的朋友,能拿到比市价低很多的东西。于是,接到任务的金坤便首先在网上订购了十几个MP3和几副耳塞,谁曾想,对于金坤订购的这些东西方欣欣甚是不满,她催着金坤赶紧退掉。由于货已经发出来了,金坤好说歹说退掉了耳塞,MP3却退不掉了。本以为方欣欣有什么好的想法,不曾想,她买来的东西让金坤甚是不满,就是一些手机挂链等杂七杂八的小东西。可就是这些小东西,方欣欣大动干戈地买了好多精美的包装盒、包装袋,一层层包起来。金坤真是想不通,花那么多钱买包装,干吗不买点实用的东西。</p><p>  由于自己买来的MP3也被包了起来,结果买礼物的钱超过了预算。方欣欣见了金坤就拉脸,好像就是因为自己买的MP3导致超过了预算。还逢人便说:“明年才不做这费力不讨好的事情呢!”看着她那矫情的样子,金坤怒火中烧,心里想,要不是她买那些花里胡哨的包装,怎么可能超过预算呢?</p><p>  “哎!这样的女人要是娶回家真能气破肚子!”金坤愤愤地想。从此,再也不想理方欣欣了。</p><p><strong>  《FUTURE》视点:</strong></p><p>  金坤与方欣欣的矛盾冲突在于做事风格的差异,这也代表了男女之间做事风格的差异。一般来讲,男性在做一件事情的时候,完成任务的目的性更明确,也更愿意从客观价值上去衡量一件事。但是,女性更注重在过程,以及在这个过程中获得的情感体验。</p><p>  比如,在买礼物事件上,金坤买MP3是从实用的角度出发,可方欣欣注重包装则是从视觉和体验的角度出发。可这种做法在金坤看来是矫情的、华而不实的,而金坤那种只注重物品本身价值的“赤裸裸”的行为,也是方欣欣难以接受的。</p><p>  另外,比起男性来,女性往往更希望得到别人的情感支持。但是,作为含蓄的中国女性,她们又往往通过反向表达去获得这些需求。 比如方欣欣事后的抱怨,很有可能并不是真的不愿意再做这件事了,而是希望得到别人的理解、同情、安慰和鼓励。金坤也是由于没有读懂这种反向表达,而导致矛盾更深一层。</p><p><strong>没见过这么小气的男人</strong></p><p>  “现在的男人越来越不像男人了!”这是汤淼经常说的一句话,引发汤淼如此言论的是她的同事小帅。</p><p>  想当初汤淼刚走进这家公司,第一眼看到办公室里惟一的男同事小帅时,心想他是惟一一个有可能成为办公室朋友的人了,汤淼自信自己还是蛮受男孩子欢迎的。</p><p>  然而一段时间接触下来,汤淼对小帅失望之极,她觉得小帅比那些女同事还难相处。</p><p>  由于自己对业务不熟悉,本来想让小帅多关照一下,可汤淼渐渐发现,小帅回答自己的问题时,总是躲躲闪闪,尤其是问到一些与客户资源相关的问题,小帅就更加闪烁其词了,很显然,他已经把自己放在竞争对手的位置上了。汤淼觉得这样的男人真没气魄。</p><p>  尤其是最近一次策划审核会议,更是让汤淼气愤。在做文案的时候,汤淼曾放低姿态,让同事们给提意见,也包括小帅。小帅当时口口声声地说:“不错!不错!”结果,开会的时候,当汤淼说了自己策划,老总让大家提意见的时候,小帅却有条有理地提出了很多意见,看着老总对着他频频点头,汤淼有种被耍的感觉,心想:“这小子,真够阴的啊!”</p><p>  汤淼和身边的朋友说起这事,没想到身边的一些职场朋友也认为,她们的男同事也是越来越没有男人样了。</p><p>  不过,接下来有一个朋友说的话让又引起了大家的热烈争论,那就是在男同事眼里,现在的女同事是不是也越来越不女人了?</p><p><strong>  《FUTURE》视点:</strong></p><p>  在我们与人交往中,我们对对方都会有一些期待。比如,父母期待孩子懂事孝顺;员工期待老板公平公正;老板期待员工踏实卖力……如果这些期待满足了,我们的心里会得到满足,产生愉悦感;但是,如果期待未达到,内心就会失衡,产生负面感受,同时也影响对对方评价。而且,初期的期待越高,落空后,我们对对方的评价愈打折扣。</p><p>  很显然,小帅让汤淼的期待落空,因此,产生了众多的不满。</p><p><strong>探究“他她”矛盾源头</strong></p><p>  虽然每一对异性同事之间的矛盾冲突各不相同,但大多表现为思维方式与行为方式的差异性上面。究竟是什么原因造成了这种差异呢?</p><p>  与大脑结构及思维模式的差异性有关。英国科学家研究认为,女性的行为主要受大脑边缘系统的控制,因此这个系统所主导的人类的原始本能,就更多地反映在女性身上。而男性则在以大脑皮层为中心的思维活动中,更偏重于逻辑的推理与分析。这种生理差异造成男性更注重理性,女性更欣赏感性;男性多定向于事,女性多定向于人;男性多考虑问题的实质,女性多考虑问题的形式;男性更习惯抽象型记忆,而女性则容易接受机械直观的表现手法。这些差异会导致很多行为方式上的冲突。</p><p><strong>  刻板印象的颠覆:</strong>我们的头脑会将把某类知觉对象的形象固定下来,并对以后有关该类对象的知觉产生强烈影响,这在社会心理学上被称为刻板印象。</p><p>  我们对男人的刻板印象是宽容的、顶天立地的、不拘小节的;而对女性的刻板印象则是温柔的、细腻的、服从的……这些性别特征根植于我们的脑海中,对于职场中的异性同事,我们会不由得去拿脑子中的“尺子”去衡量。</p><p>  但是,在竞争激烈的职场中,这些性别特征会遭到抹煞。女同事不再一味服从,男同事也不再一味谦让,大家都为了各自的业绩表现出诸如争夺、计较、竞争的一面。这就与我们心目的异性形象发生冲突,进而矛盾也就产生了。</p><p>  对对方行为的误读:男女的思维方式是不同的。如果我们用自己的思维去解释对方的行为这必然会导致很多误读现象的出现。</p><p>  比如说,男女同事在一个团队工作,男同事很可能会拼命干活,而不善于表达关心、不大重视人际和谐,女同事就会觉得对方冷酷、各色;而女同事可能注重人际和谐但执行力却不很强,男同事就会觉得对方婆婆妈妈、本末倒置、不卖力……实际上,大家的目的都是为了很好地完成任务,只不过关注点不同而已。我们对对方的成见,只不过是因为试图用自己的思维套用对方的罢了。</p><p><strong>异性同事间如何和谐相处</strong></p><p><strong>  合理定位,避免过多期望卷入:</strong>一走入职场,你们关系的核心就是同事。在共同完成一项工作任务的时候,彼此是在独立的基础上去合作。这样清晰的定位避免对对方存在过高的期待或是依赖心理,很多矛盾也就避免了。</p><p><strong>  理智认识对方的特点:</strong>“知己知彼,百战不殆”,在人际相处中,要想关系和谐融洽,认识对方的特点是非常关键的。包括认识对方的思维方式、行为方式、脾气和性格。这样在开始合作完成一项任务时,我们就会对接下来的合作关系有一定的预见性,这种预见性会让我们理智合理地去处理出现的矛盾,而有些冲突也会因为有所准备而被避开。</p><p><strong>  利用所长,发挥优势:</strong>男女的思维方式及性格品质各有优势,在分配工作时,尽可能互相协调,做到优势的最大化发挥。比如在策略出现问题的时候,男性多发挥理性思维的特点,分析问题所在;而女性善于沟通,可以多做公关和疏通工作。这样一来不但能出色地完成任务,对双方的合作关系也是一个促进,实现“男女搭配,干活不累”的良好合作模式。</p><p><strong>  及时沟通,化解矛盾:</strong>沟通是化解矛盾的最好方法。面对矛盾,如果陷入自己的思维中,个人色彩很可能会让矛盾不断升级,误会不断加深。而沟通,可以让彼此了解对方,有利于冲突的解决。沟通一定要及时,否则,同事间的矛盾很容易泛化,本来由A事件引起的矛盾,处理不当会影响到B事件。同时,为了矛盾能合理解决,也要避免在激烈的情绪状态时沟通。</p><p><strong>小测试:你会怎样与异性同事相处?</strong></p><p>  这里是南海孤岛,从前海盗出没,所以岛上有好几个藏宝处,如果让你去找,你第一个要寻找哪个地方?</p><p>  A. 大树底下<br/>  B. 瀑布下的小水池<br/>  C. 火山口<br/>  D. 山洞深处<br/>  E. 泉水旁</p><p> <strong> ☆ A:对异性有坦诚相向的倾向</strong></p><p>  大树底下是最引人注目的地方,你喜欢让自己的长处和优点摆在异性面前.也就是说你显示欲强,爱摆门面而不喜欢掩藏自己。不过,工作能力也强人一倍。</p><p><strong>  ☆ B:对异性有理性化倾向</strong></p><p>  瀑布水池有水的“多面透镜作用”,象征故意炫惑人家视线;换言之,你有隐藏真正自我的欲望,善以理性抑制对异性的渴望。但若失去理性,有反弹狂飙的可能。</p><p><strong>  ☆ C:对异性有浪漫多情的倾向</strong></p><p>  火山口有岩浆翻腾,随时可能喷火爆发.这高危险性代表多情种子,也就是用情不专,喜欢滥情,以广交异性为乐事。平时工作干劲十足,但追求异性,也毫不松手。</p><p><strong>  ☆ D:对异性有诡异倾向</strong></p><p>  山洞里为人所不知的玄秘在,也意味着不可知与不正常。你与异性的关系,喜欢同时主导与被控,反复出现“责难”“悔辱”与“苛待”等手法,独占欲强。这类人以高级研究者或学者怪人为多。</p><p><strong>  ☆ E:对异性有自恋狂倾向</strong></p><p>  没人料到藏宝处在泉水旁,这表示“只有自己才能领会到的世界”。你爱你自己甚于爱别人,喜欢自我陶醉,吝于“推心置腹”,酷爱孤独。</p>

jackeroo 发表于 2008-3-27 17:55:55

学习,谢谢

hj00225 发表于 2008-3-28 11:10:01

学习,谢谢!!!1

flycxr 发表于 2008-3-28 12:45:05

<p>有点意思</p>

lipan 发表于 2008-3-28 14:04:29

<p>呵呵,俺选A</p>

luoyou 发表于 2008-3-28 16:32:09

<div>这篇文章不知道是从哪里转贴来的,文章正确出处是《新前程》杂志,如果后面能写上作者和《新前程》杂志的名字就最好了。</div>

a119412541 发表于 2008-3-30 02:18:33

<p>现在都这样</p><p>想开点</p><p></p>

a119412541 发表于 2008-3-30 02:32:00

<p>点点滴滴都要自己去体会!~</p><p>我的感想</p>

wxr3110 发表于 2008-3-30 20:06:43

办公室很复杂
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