leesf 发表于 2008-3-12 19:22:09

全面有效的绩效管理—曹子祥

<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">月9日在石家庄听了曹子祥曹老师讲的绩效管理，觉得还不错，记下几点来分享。绩效管理是一个负责的工作，经过几年的发展还是那些老的东西，没有什么新的林论来支持他的发展，曹老师讲的也不例外，没有什么新的理论及知识，但是他讲课深入浅出，学员们很容易理解他的内容，现把它讲的几点内容分享如下：<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;一、导致绩效失败的6大原因<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; a,绩效考评不考评绩效、指标太多；</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; b,考评标准不合理；</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; c,考评结果运用不良；</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; d,一定要考评到人，一定要把人分为三、六、九等（是指将考核结果硬性分布）；</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; e,照搬其他成功企业模式；</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; f,缺少培训（尤其公司老总、高层的培训）。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 二、成功绩效管理的“1、2、3”法则<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、一个核心<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 绩效考核指标是核心，绩效考核的所有工作都是围绕这个核心；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2、两个前提<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 战略目标体系的建立；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 确定职责，分配任务；甚至标准作业流程的建立。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3、三大关键<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 老总是绩效第一责任人；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 各级经理是绩效管理的主体；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 人力资源部要成为绩效管理专家，起码是行家。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 三、成功绩效管理的12大要点<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、建立符合企业战略目标的绩效指标体系；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2、关注绩效管理的全部环节，而不是一部分；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3、建立公开、开放、充分沟通的绩效管理系统；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4、管理者的承诺、参与和支持；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5、要与激励机制挂钩、强调解决问题;<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 6、尽可能少的指标；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 7、强调员工参与；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 8、绩效目标要持续改进；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 9、考核结果为正态分布；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 10、以考核指标和工作表现为依据进行考评，避免个人情感因素的影响；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 11、不同对象的考评内容和考评方式有所区别；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 12、将考评工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。<BR>还有考评周期、绩效反馈于面谈等的讲解，以后再写。<BR></DIV></SPAN>

CEO天下 发表于 2008-4-4 12:51:05

<p>恩，很有帮助。</p>

58maoxuechen 发表于 2009-8-11 15:20:30

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