【转帖】用别人的失败，成就你的成功－求职系列故事
<table bordercolor="#cccccc" cellspacing="2" cellpadding="3" width="100%" bgcolor="#ffffff" border="1"><tbody><tr><td><p><font size="2"> 1700：</font></p><p><font size="2">此文章转自天涯，作者：决策工具</font></p><p><font size="2">希望身在职场的家人看此文章后都能够有所收获！</font></p></td></tr></tbody></table><p><font size="2">求职永远有说不完的故事，因为关乎吃饭养家，这是和平年代最“激烈”的斗智斗勇，有时你不得不硬着头皮、吹着牛皮。但生活惟其有这种无奈，才有它的可爱，才需要所谓信心和智慧。<br/> <br/> 这里的故事，部分来自于我的经历，部分来自他人的故事。<br/> <br/> 我们应该先有几个基本共识：<br/> 1。倪萍的号召力来自她的亲和力，但依然有相当比例的观众不喜欢她的煽情，觉得那是多么俗不可耐。崔永元的机智和幽默，在一些观众看来，是无法忍受的贫嘴油滑。你不可能讨所有人的喜欢。<br/> 能不能让所有的面试官满意，这不重要。<br/> <br/> 2。就像寻找爱情，谁也没法不相信脸蛋、财富、学历、家庭这些实打实的硬件地作用，但有趣的事实却是，最终的结合以及婚姻的美满取决于表达、倾听、坚持这些不着痕迹的软性品质。求职和求爱，并无二致。硬件到了一定的层次，已不重要。<br/> <br/> 3。有些软性品质，比如镇定，往往来自你的硬件实力，比如毕业的名校和富裕的家庭，如果有人自称是毕业于三流学校家庭拮据的孩子，面对清华北大的殷实家庭子弟的竞争，依然自信满满，过去我信，我要是现在还信，一定去看心理医生。能让一个口袋空空、脑袋也空空的孩子镇定自若的，大概只有邪教。<br/> 大部分人无缘于自信、坚忍、宽容等许多良好的品质，这不奇怪。<br/>4。品质来自于见识，来自于别人给你捅开的那一层层窗户纸。没有人可以穷尽各种情况，当你知道别人的经历不过如此时，至少让你不那么忐忑，有时我们的镇定来自对手或同类的窘境和难堪。<br/> 于是，你不再自卑。<br/> <br/> 5。当你通过一次次的撞南墙发现理论和实际不符，知识和智慧差异时，从恼怒、惊讶到不解、疑惑，直到恍然大悟，你才真正开始了具备些好的品质，比如自信、宽容。<br/> 但这还不够。<br/> <br/> 6。现实岂是那么容易被参透？你还要有敬畏之心。就像许多大科学家虔诚地信奉宗教一样，他们对于自然的超出常人的理解，促使他们更加敬畏自然。惟其抱着这样的虔诚之心，才能免于沦为自以为是的陷阱。 <br/> 含有敬畏之心的自信几乎坚不可摧。<br/> <br/> 试图捅破一层层的窗纸，让大家看看周围发生了什么。熟悉可以抵消人们在一无所知的神秘事物面前的恐惧。美德来源于内心的启迪和敬畏。</font></p>[此贴子已经被作者于2008-3-10 20:04:15编辑过] 一．天籁之音<br/> 制作部要找一个协调员，英语要好。我先电话聊，然后又面试，初步定下来三个人选。这三个人给我的感觉实力都差不多。然后请部门总监Michael来决定。<br/> <br/> 其实Michael是位中国人，姓王。因为公司是外资企业，有许多外国人，许多本地员工也取了英文名字，方便交流。大家叫英文名字也有一个好处，就是不用称呼职位，像什么张总、李处、许主任，非分出一个高低上下。在这儿统统叫名，甭管是CEO还是前台，彼此间也少些尴尬。<br/> <br/> 先面试的两个就不多说了，反正回答中规中据，也挑不出什么毛病，给人的感觉都挺机灵。Michael有点困，打了个哈欠，让我请最后一位。进来的是一个衣着普通的女孩，她姓赵。<br/> <br/> 像通常一样，我给他们做了相互介绍。Michael也老套地请那个女孩做自我介绍，他趁此功夫看简历，看来他也没好好看人家的简历。<br/> <br/> 今天Michael还带着他的助手小叶，是位漂亮的女孩儿，她的英文名有点特别，叫Lavinia，据说是意大利人喜欢用的名字，不像什么Cathy, Lucy, Nancy那么大众。Michael让她来，帮他参谋一下，他说女孩子的直觉在面试时最管用，尤其是女人对女人。<br/> <br/> 小赵坐下后，看到小叶手里没有简历，就从包里取出一份，递给小叶：“Lavinia，我这里有一份简历，给您。”因为本来我没有想到Michael还带一个人，所以我就只打印了两份，小叶就没了。<br/> <br/> 当小赵递给小叶简历，我觉得这个小赵与前边两位有点不同。<br/>也许有人说，是不是她考虑的周到，自己准备了简历给了小叶，解决了我的尴尬呢？这是一点，但不是主要的一点。其实刚才面试的两位中，其中一位也拿出了备用的简历。我当时感叹，现在的孩子求职宝典读得不少啊。<br/> <br/> 而是她递给小叶简历时，提到了小叶的英文名字Lavinia：“Lavinia，我这里还有一份。”<br/> <br/> 我面试过很多人，在面试时听到面试者叫考官名字的情况很少，尤其是对于Lavinia这个比较冷僻的英文名字，小赵竟然记得住。我注意到小叶脸上微微一动，显然那是对于别人称呼自己名字的呼应。<br/> <br/> 没想到，小赵的自我介绍是从她的名字开始。<br/> <br/> “我叫赵昕芃，名字写起来不麻烦，但读音是个问题。我最后一个字是草字头，下面一个平凡的凡，念朋友的朋。这给人添了不少麻烦。但有个好处，别人一旦记住了，就忘不了。”<br/> <br/> Michael倒是实在：“你要不说，我就秀才认字，读半边，就叫你赵昕凡了。”<br/> <br/> 小赵倒是一脸真诚：“说真的，能把这个字读对的人真是太少了，Michael您很实在。其实这不能怪大家，这个字很生僻。我交新朋友第一件事就是纠正发音。别人读错时心里总归不大舒服，所以我对别人的名字发音特别在意。”<br/> <br/> 赵昕芃把她的名字，一个让人挠头的生僻字变成了一个不错的话题。其实更让我吃惊的是，小赵对于我对于Michael和Lavinia轻描淡写的介绍，记得准确无误。而且在谈话里几次称呼他们的英文名字。不知为什么，我感觉到谈话的空气好像起了点化学反应，变得轻松起来，虽然她的口语能力并不十分突出。<br/> <br/> 小赵最后被录用了。<br/> <br/> 什么是她最后被录用的原因呢，什么地方让她更突出那么一点呢？读到罗斯福的故事，我有点明白了。<br/> 美国影星凯瑟琳。赫本（Katharine Hepburn），在她正当走红的30年代，一次被罗斯福总统请去和下午茶，他们以前从未谋面。但出乎赫本的意外，在他们的谈话中罗斯福问到她的母亲以及她的朋友，甚至问起了她朋友女儿的丈夫。这之所以让赫本感到吃惊是因为罗斯福竟然记得她刚才才提到的朋友的名字，以及他们亲属的名字。<br/> <br/> 看着面带惊奇之色的赫本，罗斯福得意地说：“那是我的工作，我集中注意力在人名上。”接着罗斯福透露了他的秘诀：“我遇见什么人后，马上重复他的名字，念出来。并注视他，记住他的脸。当一个不熟悉的人叫出你的名字时，我想你一定会觉得很高兴。”<br/> <br/> 你一定体会过打电话给朋友，朋友不知到你是谁的不爽；也一定经历过虽然久未联系，但对方一听就知道是你，喊出你的名字时的喜悦和得意。<br/> <br/> 对于我们人类的耳朵来说，恐怕没有比我们自己的名字更甜美的声音了。<br/>二．交易<br/> <br/> 公司物流部要找一头，我只能从简历上看个大方向，口语上先试一把，反正最后由公司老大定，他是西班牙人。当然我们不是要求讲西班牙语，英语是我们的工作语言。<br/> <br/> 还别说，能流利地用英文交流的很少，甚至在国外读书工作过的，许多都不行，找了几位都在语言方面栽了跟头，有位名牌大学的MBA，用中文谈起来思维缜密。但用起英文来，智商似乎降到高中水平，有点前言不搭后语。走出会议室时，他的后背已经湿透了。紧张。<br/> <br/> 所以，当我看到一个背景好，英语流利的候选者时，我松了一口气。但能否入老大的法眼，就要看他的运气了。<br/> <br/> 老大喜欢在自己的办公室面试人。<br/> <br/> 我把那人带进老大的办公室后，就退出来了，在门口等着，他们怎么面试我不得而知。<br/> <br/> 大概过了40分钟的样子，他们从里面走出来。毕竟人家是应聘高级职位，我感觉他的条件挺好，很有希望，就把他一直送到公司门口。一路上闲聊，似乎他的自我感觉也不错。送走那人，我急忙到老大房间打探结果，是否签Offer？<br/> <br/> 老大反倒问我的感觉。我心想您赶快定下来吧，为这个职位已经折腾了一个多月了。而且说实在，不是我嫌麻烦，他还真不错。当然这些心里想法我没说。我只是说挺好的，不知老大怎么看。<br/> <br/> “比你找的前面几个好的多。思维敏捷，表达也不错。。。。”老大若有所思地说着，慢慢停下来，突然问我：“你喜欢我的办公室吗？”<br/> <br/> 我一下子怔住了，弄不懂为什么他想起问这个。<br/> 大的办公室以前我几乎没来过，他这么一问我不由打量了一下。老板台，宽平电视、沙发，这很平常。不过在桌面上，放着一张他滑雪的照片；还有一张一个小姑娘身着比赛服骑着马，一个老太太在颁奖。在窗台上，摆着几个他大老远运来的西班牙小雕像。在墙上挂着一幅画，是一位肌肉发达的西班牙壮汉。<br/> <br/> “您的这些东西背后都有一个有趣的故事，一段美好的回忆吧。”<br/> <br/> “我今天不是想给你讲这些故事，而是说刚才那个人。”我有点疑惑：“这有什么关系吗”<br/> <br/> “公平地讲，他在面试结束时询问有关工作情况，比如说公司背景、文化、组织结构等等，都是不错的问题，但是如果他坐在这么一个环境中而不作任何评论，不提任何问题，我还是会对他的好奇心有一种不佳的感觉，因为好奇心表明了一种令头脑充满新发现和学习或者创造新事物的渴望。至少在我的办公室里，他不是太令人满意的。”老大接着又说：“要是一个没经验的新手，由于紧张不敢问与工作无关的话题还可以理解。对于应聘一个部门的经理来说，他应该懂得不要只是关心自己眼前的职位，哪怕只是多关心一点点。”<br/> <br/> “不够他还是挺不错的，可以作为候选人。先不着急签，再找找看。”<br/> <br/> 听到这话，我知道这哥们儿没戏了，虽然话没有说死，但老大既然说出了他的不足，是无法再收回了，即使老大后悔，他也不会有机会。<br/> <br/> 果然，选了另外一个，虽然英语没有那位流利。我不知道他们谈了什么，有一点我肯定，一定聊了某些西班牙的事情。<br/> <br/> 应聘就是推销，产品就是自己。你的目标就是要激发面试官对你这个产品的兴趣，如果你只是等着问题并按部就班地回答，你其实没有把你与其他成千上百的应聘者区别开来。<br/> <br/> 但有一种方式，保证会引起面试官的兴趣：找到他们感兴趣的事，开聊（不是胡侃）。他们接着就会考虑聊你所感兴趣的东西：你的工作。这是交易。<br/> <p>三．这个运怎么走？<br/> <br/> 谁掌控面试？那还用问吗，当然是面试官了。嘿嘿，那可不一定。<br/> <br/> 先听听曾获奥斯卡最佳编剧金像奖的著名剧作家威廉。哥德曼（William Goldman）在自传中讲述的与好莱坞大牌制片人会面的故事，不是面试工作，是面试剧本。<br/> <br/> “在讨论我的剧本会议上，若不是你亲身体会，断不相信会发生这种事情：开了半个小时的会，我才意识到那些大牌制片人事先竟然没有读我的本子。”<br/> <br/> “一次史迪夫。麦克奎恩打电话给我，对我写的一个本子喜欢极了，约我谈一次。导演西格尔也在场。”<br/> 史迪夫：我想应该有一个篝火的场面，两个人喝醉后谈论过去的好时光。<br/> 西格尔：这个在剧本里有。<br/> 史迪夫：我指的不是那种篝火，而是那种样子的篝火。<br/> <br/> “我们就这样翻来覆去地谈了几个小时，但我始终莫名其妙，不明白为什么。我就坐在两个我仰慕已久的人旁边，史迪夫一直在谈他想在剧本中加入的内容而我的剧本已经都有了。可怜的西格尔尽力做着解释。更可怜的是我，只是坐在那不断点头，装模作样地记着笔记，内心祈祷赶快结束这无聊的讨论。”<br/> <br/> 一般情况下，当然是面试官掌握绝对的主动权，毕竟别人的饭碗在他手里。你如果迟到、衣冠不整、回答问题走神儿等纰漏，严格的面试官肯定让你出局。但如果反过来呢？那就是你的机会。<br/>Michael的部门会多得不得了。昨天Michael出去开会，让我安排5：00面试，说铁定4：00就能赶回来。结果4：30打过来电话，连连说对不起，那边会议正开的热闹。说让他的助手小叶先面试一下，别让别人有白来一趟被耍弄的感觉。还跟我商量能不能安排明天下午3：00由他再面试？因为每周三2：00公司有例会。<br/> <br/> 那有什么不行的，领导的时间咱得协调。小叶面试完，我就让三位明天再来一趟。估计他们多少也猜到今天小叶是临时救场，可能公司没有安排好。那三位也没说什么，至少表面上还挺理解，微笑道别。<br/> <br/> 第二天，都到了3：30了，Michael才匆匆来到小会议室。这时第二个面试的人都已经到了。我估计Michael没怎么看过人家的简历，就把简历递给他。<br/> <br/> Michael满脸的歉疚：“对不起，让你们久等了。请坐，要不要来杯水？”那人也礼貌地说没关系。Michael对人挺平易。不欺下，也不媚上。他这种人骨子里信奉平等原则，你敬我一尺，我敬你一丈。你要是打我一拳，对不起，一定还你一脚。Michael昨天糊弄人家，今天又迟到了半个小时，总想怎么着找补找补。<br/> <br/> 为了避免冷场，我就让那位女士先自我介绍，好让Michael趁机读读简历。<br/> 但那位女士一句话就给说砸了。因为她说：“好吧，那我就再说一次。”<br/> <br/> 我注意到Michael的脸色微微怔了一下，但迅速恢复了常态。不过他愧疚的神态一扫而空。</p><p>我断定她没机会了，可惜了她那不多见的流利的英语。<br/> <br/> 的确，这位女士已经做了两次自我介绍，一次我面试，一次是昨天小叶面试。今天又要讲一遍，想想也是挺烦的。其他的表现可以说无懈可击。但她的第一句话就出卖了她的态度：不耐烦。<br/> <br/> 后面两个也很快结束了。Michael问我，你觉得我应该选谁？我说：“我不敢肯定谁合你意。但我知道谁不合你的心思。”<br/> <br/> Michael淡淡地一笑：“怎么，你也看出来了？在小叶眼里，她做为第一人选。只怕她还不知道为什么。后面两个我再考虑一下，如果还有其他合适的，咱还接着面。”<br/> <br/> 第三天，Michael打电话找我：“我后天出差，明天你能不能再把那两位约过来再谈一次。我想让他下周上班。明天我整个下午都有空，即使下班后也行。具体时间你安排。”<br/> <br/> 我就马上忙乎着打电话。一个说实在安排不开，只能等Michael回来。一个接通电话后我说：“我们觉得你还行，但Michael要出差，明天下午再来公司谈一次，方便吗？”那小伙子略为迟疑了一下：“我现在在烟台，只有一趟班机回北京。回到北京都4点多了。赶到您那恐怕要6：00，行吗？”<br/> <br/> “说实话，我们倒行，就是不知你怎么样，大老远做飞机回来。”<br/> <br/> 小伙子很痛快：“那就6点见，晚了就麻烦您等我一会。”<br/> <br/> 第二天下午快6：00，那个小伙子来了，手里提着一个小行李箱。<br/> <br/> 我把Michael找来，让进会议室。寒暄了两句，Michael就站起身说：“我得回去准备东西。你们谈吧。”<br/> <br/> 这有点让我纳闷，甚至有点恼火。是你Michael约别人面试，人家大老远来了，你聊两句就走，什么意思？让我谈，谈什么？<br/> <br/> Michael知道我想什么：“我们之间不用再谈了。你们谈入职前的体检、档案如何办。”<br/> <br/> 小伙子走运吗？关键是这运怎么个走法。<br/></p> 共享一句话：<br/> 生病的经验是一步步懂得满足.发烧了,才知道不发烧的日子多么清爽.咳嗽了,才体会不咳嗽的日子多么舒服.刚坐上轮椅时,我老想,不能直立行走岂不把人的特点搞丢了?便觉天昏地暗,等又生出褥疮,一连数日下只能七扭八歪地躺着,才想到端坐的日子多么晴朗.后来又患尿毒症,经常昏昏然不能思想,就更加怀恋起往日时光.终于醒悟:其实每时每刻我们都是幸运的,任何灾难面前都可能再加上一个"更"字.<br/> -史铁生<br/> <br/> 不是叫卖苦难，而是反过来看看，那是财富。虽然谁也不情愿。<br/> 四．持续的热心<br/> <br/> 假想你身在草原，是一匹为躲避拼命追逐你的狮子而仓惶逃命的斑马，在短暂的生死角逐中，你的身体会非常适应这种肉体的紧急需求。<br/> <br/> 紧急情况下，你的身体会把一些费时费力的长期工作暂停。如果这会儿有台风袭来，今天就不是粉刷厨房的好日子，等台风过后，一切无恙时再动手较好。同样地，身体遭受压力时，消化作用便受到抑制，因为身体没时间等待缓慢的消化作用所带来的好处，在避免成为另一个动物的早餐之际，你有比消化自己的早餐更重要的事情要做。<br/> <br/> 当你为生存而奔波时，你是不会费神去考虑促使你长高的骨骼生长问题的。此外，生殖功能也受到减缓，那可能是你体内的能量使用上最不经济、最浪费的事了，你得先顾眼前的要紧事。同时你的免疫系统也受到了抑制，那可是帮助体内识别肿瘤细胞，产生抗体的系统，但在紧急情况下，还是晚一点再找肿瘤吧，还是先把精神用在最重要的所在。<br/> <br/> 虽然职位的争夺还没像狮子为了一份早餐就动刀子那么玩命，但职位的好坏毕竟影响到人们是吃肉还是喝汤，面试产生的压力会让你表现出超出一般的热情，甚至对于为了拿到当前的好处而答应任何要求，甚至不合理的要求而对于今后不管不顾。<br/> <br/> 这也是HR担心的，其实他们更愿意看到的是应聘人在平时状态的为人处事，在生活状态的表现而不是面试时的应急表现，因为应急表现对于体内肾上腺激素需求水平是任何一个人都受不了的。你能每天以面试时的心情来干工作吗？我想没人可以。<br/> <br/> 所以，那些能展现你持续热情的东西总是可以打动人心。<br/>一位律师回忆他毕业时一位同学的“幸运”。<br/> <br/> 找工作时谁不向往有名的大律所。所以当那个在业界响当当的律所开宣讲会时，我们法学院几乎所有的同学都交了简历，等待召见，准备激情表演。<br/> <br/> 面试由那个律所的高级合伙人亲自操刀。巧的是他也在我们法学院教国际法，这是一门以案例分析为主的课程。他面试了三天，最终只选了一个，当然那是一位尖子。我们大部分仅仅体会了一把什么是面试而已。<br/> <br/> 有一位成绩中等的同学，在面试中也没什么闪光之处，合情合理地也被刷下来。但这哥们儿下决心要进这家律所，所以对于那门国际法特别上心，每次都精心准备。<br/> <br/> 但实际上，律所业务那么多，那位合伙人平时根本没有时间来上课。名义上他是授课老师，但只是来了个开幕式，实际上都是由他手下的一位律师来讲。不过说实在的，他手下的讲得真不错，准备充分，分析透彻到位，大家也其乐融融，就当听评书。谁也没把课前准备当回事儿。<br/> <br/> 但有一天，那位律师出差，但课还得上。所以这位真正的合伙人不得不亲自出面。但不幸的是，他对于课程毫无准备。光光地带本书就来了。<br/>你可以想像那堂课的尴尬。平时气氛活跃的课堂变得沉闷。大家对于这位合伙人是充满了期待，期望听他精彩的案例分析，而他却对于案例基本一无所知，只是干巴巴地念着课文，念着案例，盘算着该如何打发这漫长的两个小时。<br/> <br/> 这时那个小子的机会来了。<br/> 他举手开问，把他课前复习的问题抛向合伙人。那时也没其他人做课前准备，他没有任何对手。<br/> <br/> 老大毕竟是老大，对于回答问题自然是引经据典、旁征博引、不在话下，他怕得是没有问题，没有目标，没人演对手戏。<br/> <br/> 那堂课基本成了他们爷俩的对话了。合伙人自然深深地感激这位及时伸出援救之手的学生，因为其他人只是傻坐在那里，着实让他不爽。<br/> <br/> 自然，作为回报，那小子堂而皇之地进了那家律所。<br/> <br/> 故事还没完。更具传奇意味的是，那个学生后来成为那个著名律所的合伙人。看来老大的眼光的确厉害。<br/> <br/> 人们对于一匹逃命的斑马的飞快速度是不惊奇的，但会对于在撒欢时飞奔的斑马另眼相待，那才是真实的持久的实力。<br/> <p>五．问还是不问<br/> <br/> “这个女孩子不行，没有主见。”从会议室出来，周力轻声对我说。<br/> <br/> 其实我对这个女孩印象挺好的，长得文静漂亮，英文发音也标准，待人的态度也谦恭，以前是中学老师。说实话，要是我作主，肯定要了。<br/> <br/> “我真看不出，她哪点有问题？”“看来你是有点怜香惜玉，我倒建议她去应聘助理什么的。但要是做翻译，怕她应付不了。”周力果决地说。<br/> <br/> “我看你说什么，她基本上都很快翻出来，当然人家出点小问题，有些用词不准确，对于专业词汇不熟悉应该可以理解。”<br/> <br/> “当然可以理解，也可以原谅。我根本就没有指望任何来应聘的能翻译准确。但我的要求是她应该明确不明白的，向我提问。很可惜，她没有问我一个问题，只是像个孩子一样，急于完成作业。”<br/> <br/> “周老板，你是不是过于严格了。再说，仅仅是这点不入您法眼，您提个醒她照做不就行了。我给您找这么一个才貌俱佳的可不容易。”<br/> <br/> “先面试下一个，一会给你解释。”周力笑笑。<br/>当那个女孩儿看过中文稿子后，问道：“在翻译这段短文前，我可以请教几个问题吗？”周力笑道：“当然可以，我还怕你不问呢。”<br/> “我看文中几次出现了综合区这个词，可以译为Comprehensive Zone吗？”<br/> “应该是Compound”<br/> 周力对我轻声说，“看到了，这才是专业训练。不问问题才表示不老练。”<br/> 女孩轻声翻译了那段短文，看得出周力挺满意。<br/> <br/> 周力问：“其实我们部门正在招两个职位的人，一个是翻译，一个是联络协调员。不知你觉得自己适合哪个？”<br/> <br/> 又来了。我暗自替那个女孩捏把汉。因为就是有次面试，周力问这个问题，有一个人回答说“我非常想进你们公司工作，只要是能进贵公司，我觉得都行。”结果周力后来把那人否了。<br/> <br/> 周力自有他的道理：“自己的职业规划，应该有比较明确的目标和喜好。只要进公司就行，前台行吗？这种讨好的说法，反而给我不踏实不实在的感觉。”<br/> <br/> 不过这次这位有如神助，又问“我想知道联络协调员是做什么的。”<br/> 周力似乎很满意这个问题，就对于这个职位的职能说了一通。我也觉得这个问题有水平，如果对于职位都不清楚就拒绝，那未免也太自信了。</p><p>最后女孩选了翻译。我也逐渐感觉到这个女孩的确有很自信的气质，看来是比刚才那个要好，样子是略逊色一些。工作吗，能力还是第一的，况且这位气质也很好。<br/> <br/> 大家彼此的感觉都不错，周力礼貌性地问道：“如果我们决定录用你，你什么时间可以给我们答复？”<br/> <br/> “我想同家人商量一下，过两天给您答复可以吗？”大家握手道别。<br/> <br/> 送走了他们，我看到周力有点闷闷不乐。“周老板，怎么没有一点高兴的情绪。让您满意可真不容易。不过说实话，您刚才讲得有道理，该问就问才体现专业。”<br/> <br/> 周力：“只可惜她最后一问伤了我心。我只是客气一下，满以为她痛快答应马上来。没成想她还要考虑考虑。要是这样，我还会选刚才那位。对于工作的热情是无法培养的，你说是吗？”<br/> <br/> “嘿，怎么都是你有道理”。我无奈了。<br/> <br/> “不过想想看，还真是这么回事儿！”<br/></p> 六．慎独<br/> <br/> 我还记得那是一个下午。中午的阳光真是惬意，跟大家聊着那天爬长城的趣事，不觉快1：30了。下午安排了四个人来面试，赶快走。<br/> <br/> 走到门口，看到David正在独自抽烟，看着门庭沙发上做着的几位。David见了我问道，“这些是来面试的吧，我已经看上了一个，一会试试看。”<br/> <br/> “怎么，你们已经聊过？还是以前认识？”<br/> “没有。”<br/> “那你会看相？”<br/> “当然。先别进去，在这儿看5分钟。”<br/> <br/> 透过玻璃门，有的看书，有的读报，还有一个在翻看自己的简历。David指了指看一本房地产杂志的男孩子，“注意一下他。”<br/> <br/> 小伙子穿着一件蓝色衬衫，打着领带。从我的角度看到的是他的侧面，只见他静静地读着，慢慢地翻着杂志，样子很放松。<br/> 坐在他旁边的一位男士，也在读着报。不时抬起头来，瞧瞧走来走去的员工。<br/> 而一位小姐翻看着一本时装杂志，但看得出她的心不在焉，不到一会就换了好几本。<br/> 而那位似乎还在背诵自己的简历，或许什么标准答案吧。<br/> <br/> “希望他别让我失望。进去吧。”<br/> <br/> 那天我们最后定了两个人，那个小伙子是其中之一。<br/> <br/> “我感觉这小伙子有一种大气的镇定自信。可贵的是还表现出现在城市孩子最缺的稳重耐心。在面试时，我这个印象进一步得到确认。”<br/>是啊，人的气质最本质的反应的是他独自干事时的一种不需要伪装的表现。也就是古人所说的慎独：即使面对自己，也应表现的一种对于自己的尊重和自信。<br/> <br/> 这让我想起一则曾国藩发迹的传说。<br/> 曾国藩的发迹,离不开其恩师军机大臣穆彰阿的提携。曾国藩在道光末年中进士,是军机大臣穆彰阿的得意高足, 穆彰阿说曾国藩“胆大心细，才堪大用。”请求咸丰皇帝予以重用。<br/> 一日曾国藩得到圣旨，卯时在中和殿候见皇帝。 初一这日天未亮,曾国藩即沐浴更衣,穿戴整齐,去了皇宫,随太监来到中和殿。太监命他等着候见,便关上殿门走了。曾国藩环顾大殿,见殿内金碧辉煌,气氛肃穆。他不敢坐,挺直身子站着,竖起两只耳朵谛听门外动静。可是,等了很久很久,仍未见太监前来,他心里惶恐起来,不知道是凶是吉。后来,太监终于来了,对他说:"皇上今日没空,命你明日再来。"曾国藩怏怏不乐地走出皇宫,才发觉太阳当空,已是晌午时分了。他急忙到军机大臣府,把情况禀告了恩师。<br/> 穆彰阿是何等人物，问道：“你可看到什么没有？”曾国藩摇摇头说:"墙上有些条幅。但当时我心慌意乱,只留意殿外动静,哪有心思去看。"穆彰阿喊道:"糟了。”马上吩咐下人，送红包给内宫太监，把那些条幅记下来。曾国藩接过抄录后,回去彻夜诵读,背得滚瓜烂熟。<br/> <br/> 果然,第二天一早,圣旨到,传曾国藩面见圣上。这天,咸丰皇帝在保和殿召见了曾国藩。咸丰皇帝问道:"昨天在中和殿上,你一定看见了所挂的大清历代先皇的圣训,你可曾留意先皇的圣训都说了些什么"曾国藩跪奏,将圣训背诵如流。后边的故事就不用我说了吧。<br/> 自己独处的时候能把握自我，可不是一天半日能学会的。不信试试。<br/> 七．且慢<br/> <br/> 对面是一位文静的女士，以前是英语老师。我对老师的印象是诚实、自觉、耐心、体贴他人，但有一点也是令我担心的：压力耐受性较弱，有了问题希望马上解决，少有从容恬静的气质。因为我也做过老师。<br/> <br/> 直接问你能不能承受压力都是废话，面试者都毫无疑问地给予肯定的回答。但侧面的旁敲侧击往往十分奏效。我提出我最喜欢问的问题：“你能不能讲一件你在前一份工作中最有意思的一件事，或者说最有挑战的一件事。”<br/> <br/> 但凡读过面试技巧方面的书的面试者，都会事先准备一两个自己得意的事例，来证明自己的能力。这本不是一件难事。但我的要求是用英语描述，这就很有挑战了。<br/> <br/> 我知道，如果用英语来表述，没有经过训练或事先练习，效果会大打折扣。面试时本来就紧张，能用中文母语流利表达的也不多见。如果改成英语，思维能力马上会降低很多，智商会大幅度贬值。我曾经面试一位英语专业的，讲述她在学校的一件趣事，结果她翻来覆去地就会用几个词句来描述她组织的一次模特比赛，这本来应该是一次很有意思的活动，但单调的词汇和紧张的情绪使得过程丝毫没有趣味和回味。她也尴尬地涨红了脸。<br/> <br/> 我明白这都是英语惹得祸，但问题是极少有面试者会有主动控制的概念（这在前文也提到过），他们很少提出“可以给我点时间准备一下吗？”<br/> <br/> 我面试过得人也不算少，但还没有人提出这个要求。所以我换了一种方式。<br/>我会说，你可以准备一下再说，然后我就坐在那里，要么注视着面试者，要么假装看简历。我知道这样子会给面试者造成一种心理压力，甚至我自己都感觉到这种沉默带来的不舒服，虽然这都是我一手造成的。<br/> <br/> 但我就是要看看这些面试者能不能受得了这种压力，往往许多人急于打破这种沉默，逃离这种状态。只是略为想一下，就开始了他们的叙述，其实这并不是我希望看到的。<br/> <br/> 一方面我要考察他们是否说的有趣，从中得到了什么样的体会。但更重要的是，看他们是如何耐受这种沉默和尴尬的。其实只要看到他们并不急于说，我就会走开，告诉他们，可以慢慢准备，我10分钟后回来。<br/> <br/> 今天，这位女士第一关已经过了。我十分钟后回到会议室，看到她已经在一张纸上列出了几条，对我说，“我可以开始了吗？”我微笑着点点头。不过令我感到有些意外的是，她让我配合一下她，做一回学生，她要上一堂课。<br/> <br/> 我知道她已经闯关了。不知这是她的深思熟虑还是灵光一现的神来之笔，她已经开始控制这场面试了。这个陈述设计的精妙之处在于让面试官参予。后来她顺利地被录用了，表现很好。<br/> 一位HR同仁谈到面试时说过一句话：“我不是看他们说得什么内容，而是看他们是如何说得。”“适当的停顿，是显示你成熟、谨慎和从容不迫。”并讲述了二战时的一个事例。<br/>