[原创] 人力资源体系助推民营企业发展

丰收管理顾问 发表于 2008-3-6 15:13:19

给几家民营企业做过咨询后发现了其共同特征:首先这几家民营企业都处在高速成长期，都发展的很好，在企业资产及规模迅速扩大后同时都面临着一个重要而迫切需要解决的问题：人才的危机。说它重要，是因为这几家公司目前都感到人才的紧缺；说它迫切，是因为如果不着手解决这个问题，将会极大的制约企业的进一步发展。大多数的民营企业在创业初期，几乎都是一个能力非常突出的创业领导人带着一帮团队在非常艰苦的条件下，从激烈的竞争中突出重围，靠的是创业领导人个人的魅力来凝聚大家的斗志。企业的创业者当初几乎都是吃尽了千般苦，企业走到今天真是历尽艰难。但是，在杀出重围之后，企业的领导者就面临着一个企业如何持续化发展的问题。原来参与创业的人员当初都是凭着创业的激情，但人员的素质参差不齐，现有人员的素质远远跟不上企业的发展需要，长此以往，将会严重制约企业的发展。这几家民营企业从企业发展的发展阶段来看，都是处在快速的成长发展期。企业若要能够持续健康的发展，现有人员状况必须要得到有效的改善。如果不对现有人员及时的调整及人才的补充，以及通过在专业技能、管理、以及文化素质等方面持续的学习和提高，那末，企业的持续发展将难以为继。目前，民营企业要持续发展所面临的最大问题是人力资源问题，人力资源体系的不健全，不能为企业有效的进行人才的吸引、培育、保留，不能为人才提供自我提高、发展的平台，以至于企业“无米之炊”，没有后续的发展动力，企业也将得不到持续发展。因此，人力资源体系的不健全，将成为制约企业发展的最大瓶颈。     在企业的初创期，求得生存和发展是企业的首要目标，企业的发展主要依靠企业创业者的个人能力和创业激情来推进。为了企业内部运行和对外交流与协作的需要，企业也设置了相应的部门和职务，但由于初期资金的缺乏及人才的不足限制，往往是一人多职，很多岗位及职能形同虚设。创业初期的民营企业的人力资源工作主要由创业者说了算，企业没有建立起规范的人力资源管理体系，人力资源管理工作基本上是空白状态，只有一些人事方面的简单功能，并且其功能还不成一体，处于割裂状态，企业内部的组织结构不健全，规章制度和经营方针未能形成体系，绩效考核只重结果，不重视考核过程。企业的领导者和管理者基本上是创业者，他们的个人作用突出，管理形式上注重人治，企业战略靠领导的个人魅力硬压到各职能部门，不能得到有效的分解，组织对领导的工作支持力度不够，各项业务的开展以企业领导者为核心。在企业发展初期，企业的规模往往都不大，业务也相对简单，没有健全的人力资源体系，人力资源部门做些简单的人事工作似乎还能应付过去。但随着企业的迅速发展，企业规模日益扩张，如何使企业获得持续、快速、稳定的发展便成了企业的核心目标。此时，为了适应企业的发展，对人力资源需求也不断增长，这个时期的人力资源对企业提出了进一步的要求：1、企业组织结构正式化的要求越来越强烈；由于业务的不断增长带来了企业规模的扩大和员工的增加，企业内部的分工开始细化，管理层次开始裂变，从而出现了授权与控制的要求，因此，企业组织结构正式化的要求越来越强烈。企业组织形态要求逐步走向正规，机构相对完善，企业规章制度不断建全和完善。由于企业规模不断扩大，创业者也就是企业领导人作用逐渐弱化，因此，企业要寻找能保障其持续、稳定、健康发展的机制，此时，建立和完善人力资源体系的时机便应运而生。2、组织的发展对员工的素质提出了更高的要求。员工队伍开始出现分化的迹象，企业对人才的需求越来越强烈，一方面需要补充大量优质的有发展潜力的人才资源；另一方面是现有员工的素质也需进一步的提高。企业的发展受到人力资源制约，特别是高级管理、营销、财务、金融以及科研人才，企业开始明白了人力资源管理的重要性，开始要建立人力资源部门，注重聘人、用人、激励人、培育人、留住人的体系和制度的建立和完善；对人才总量、人员结构有了一定的把握。人员的大量流动要求企业的人力资源管理首先从形式上健全起来，逐步形成一套系统的关于员工招聘、录用、培训、分配、考核、薪酬规范制度。　  因此，为保证企业能够得到持续的发展，民营企业人力资源战略的重点是：进行人力资源规划，确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要；完善招聘培训、绩效考核和薪酬激励机制，充分调动员工的工作激情；建立规范的人力资源管理体系，使企业人力资源管理工作逐步走上规范化的轨道。为顺利实现企业的人力资源战略的落地，企业人力资源管理工作就需要一定的策略：
1、做好企业人力资源规划，确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要；企业的战略目标经过相应的分解后，企业的人力资源部要根据分解结果进行相应的人力资源规划，制定出人力资源需求预测。企业人力资源管理要具有一定的前瞻性，要能预见到企业的发展对人才的需求状况，通过有效的人力资源储备，来满足企业发展的需要。2、建立完善的组织结构，明确各部门职责；对组织进行充分的调研后，理顺工作流程，在进行工作分析的基础上，明确各部门及各岗位职责，建立岗位规范标准，以便企业进行有效考核，同时也为规范人力资源管理打下良好的基础。3、完善企业人力资源管理制度，建立有效的人才保障机制；人力资源管理制度是一个企业进行人才的选、育、留、用的最基本的基础保证。公平合理的人力资源管理制度会为企业带来人才效应，否则，会为企业的发展埋下隐患。完善企业人力资源管理制度、有效的人才保障机制可以吸引和留住人才，激发大家的工作热情，保证企业快速发展。
4、建立科学有效的绩效考核机制，加快企业管理现代化及科学化的进程；绩效考核是当今企业管理工作中非常重要的一项工作。科学合理的绩效考核，是实现企业的战略落地的有力保障；同时，科学有效的绩效考核机制可以全面提升企业经营管理水平，进一步提升企业的核心竞争能力，有助于员工深刻领会和认同企业的核心价值观，为企业员工的工作改进及职业发展提供指导和依据。5、建立完善而有效的薪酬激励机制，实现企业的可持续发展。
具有激励作用的薪酬可以保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，能够吸引优秀的、符合企业所需的人才。其次，对员工的薪酬激励可以留住员工，提高员工工作的士气，为企业创造更大的价值。薪酬在员工的心目中，不仅仅是自己的劳动所得，在一定程度上还代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同，甚至还代表着员工个人能力和发展前景。薪酬激励机制是现代企业人力资源管理的核心问题，建立科学合理的薪酬激励机制，发挥薪酬的最佳激励效果，以造就一支高效、稳定的员工队伍，从而实现企业的可持续发展，是每个企业面临的一个十分重要的问题。在人力资源体系搭建的过程中，民营企业人力资源管理工作会面临很大的工作量及工作难度，这是一个从无到有的过程，也是一个不断学习和提高人力资源管理水平的过程，这对于民营企业的领导者和人力资源工作者来说都是一个极大的挑战。由于企业的发展受到人力资源的限制，企业人力资源管理部门的工作质量就成了影响企业快速发展的关键，因此，民营企业的领导者和人力资源工作者将任重而道远。建立和完善人力资源体系，将是民营企业持续发展的一项艰巨的任务，更是民营企业保持持续发展的助推器。

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