[原创] 生命不息超越不止（2）

笨福福 发表于 2008-3-4 12:21:42

优化运行机制优化运行机制现在已经成为众多成长企业的热门话题，主要原因是无论民营企业还是改制后的国企，都由于部分机制的成功而快速发展，现在也面临着新的机制任务。就目前而言，成长企业运行机制的优化至少在两个层面需要强调：一、完善治理结构完善治理结构不仅仅只是设置董事会、监事会这么简单，中国现在有相当多的企业在结构设置上很齐全，但“董事会形同虚设”、“监事会不监事”等现象依然严重，很主要的原因是企业所有权与经营权没有完全分开，或者因为一股独大，大股东直接操纵董事会。完善治理结构并非要剥夺大股东们的权利，而是希望建立并实施一套大家都认可的游戏规则，使所有员工，特别是高层都有遵守规则的愿望，这是最主要的。只有这样一套游戏规则大家都认同、接受并代代相传，我们的企业才能有信心走得更远。其实，现在大家都在强调企业价值，但企业价值并不仅是企业的财务价值，更多的是以治理结构为重要内容的企业运行所能创造的财务以外的价值，比如品牌、团队、技术、流程等。这几年，大家都看到了蒙牛的高速发展，也大都认为营销策略的成功带来了蒙牛的成功，但试想一下，如果老牛同志一开始没有解决其公司治理结构的问题，引进国际战略投资人，政府、团队、合作伙伴、消费者等所有利益相关者对蒙牛的认可程度会不会打折扣？如果大家从企业价值的高度理解、看待治理结构问题，也许会是另外一种结果。二、强化内控体系前面提到的治理结构是解决思维高度和运行平台问题，运行机制优化落脚点必须通过内控体系的建立与完善来实现。这里所说的内控体系，不是通常概念中的内部财务控制，而是建立在责、权、利匹配基础上的管理流程优化。也许还有不少人对ERP有微辞，但如果我们仔细分析，其实前几年ERP推广实施效果不太显著，很主要的原因是对流程的基础内容，比如权责等梳理不系统造成的，匆匆的植入数据化模块期望提高效率，以为土匪穿上制服就成正规军了。无论是否有ERP等的支持，如果责、权、利不匹配，流程的优化永远只是一种奢望。这几年管理咨询市场发展很快，其中，尤以组织咨询为主。这一方面反映了组织运行效率提升的企业共同需求，另一方面也意味着此项工作的困难程度。虽然我们明白责、权、利匹配的重要性，但如果在管理实践中不界定权责、明确目标、严格考核，流程的优化、管理的顺畅依然很难实现！搭建人才体系中国经济这20多年的快速发展，关键原因是把人的创造性发挥出来了。咱们企业也一样，快速成长的主要原因也和人相关。当机会致胜时代、策略致胜时代已经或即将成为历史，组织致胜时代即将到来时，团队的价值将更加凸显。“企，无人则止”准确对应的应该是组织制胜时代，因此，强化人力资源管理，搭建人才体系就显得格外重要。搭建人才体系，首先要求企业有相对成熟的人力资源战略，在企业整体战略指导下确定人力资源未来方向与目标，逐步分解，制定适合企业实际的选、育、用、留策略，并在具体工作中落实。其次，要明确外引与内培的关系。用“开放”二字形容当今中国非常贴切，企业也一样，现在，绝大多数企业都以开放的姿态引进外部经理人。但考虑到中国成长企业的现状，适合于他们的人才获得途径应该是优先强调内部培养，然后才是外部引进，因为中国成长型企业的规范化还在完善过程中，这对文化的融合有极高的要求，一不小心，就两败俱伤。搭建人才体系，以内部培养为主，但在具体策略上还应有所讲究，比如要不要小马拉大车压点担子？要不要轮岗充实工作基础？师傅带徒弟有哪些新的要求？企业价值观如何在员工脑海中固化？等等。这些内容都要因企因人而异具体设计。总之，“以人为本”是企业人力资源的核心要求，但对于成长型企业来说，必须在总体规划的前提下建立自己的人力资源政策与人才体系，过程中不断完善，实现以人为资本，创造更大的价值；否则，“以人为本”就成了以人为成本，边际效益递减，对企业对团队，都是极大的损失！……上述内容要真正产生效果，对企业，特别是企业家，其实有更高的超越任务：一方面要求其境界的提升，从生存使命上升到组织使命，树立更大的事业目标；另一方面，要求在能力上也有提升，从优秀的个人能力到优秀的组织能力，从报时到造钟，从完成企业积累到成就立宪，等等，都需要与时俱进，以变革为主线，不断超越！……人生征途路漫漫，自我超越才能活得精彩！对中国成长型企业而言，尤甚！

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