沃尔玛购物遭遇的困惑

密延蜜衍 发表于 2008-1-25 21:16:01

n       <chsdate wst="on" isrocdate="False" islunardate="False" day="18" month="10" year="2007">2007年10月18日</chsdate>，阴n       星期六，我和老婆到晋江SM沃尔玛店购买凉鞋。在凉鞋专柜，我们挑选了将近十分钟，终于看中了其中一款，便叫来营业员要求试穿，营业员找了一会儿，很礼貌的跟我说“没有您要的<chmetcnv wst="on" tcsc="0" numbertype="1" negative="False" hasspace="False" sourcevalue="40" unitname="码">40码</chmetcnv>”，她和老婆都建议我更换一款。可我心想，好不容易挑中一款，干脆下个星期再来购买，沃尔玛在一个星期内会把货补上吧。当然，我这是心里想，并没有把这一想法告诉营业员。n       一个星期后，我自己来到沃尔玛，直接向营业员问了我要的那款凉鞋。营业员换了另外一人，她又开始找了，大约两分钟，很礼貌的跟我说没有我要的哪一款。这一次我不能再自认为沃尔玛会那么快补货了，就问了营业员：“什么时候有货？”营业员说这需要请示主管，叫我稍等。隔了一会，营业员回来了，说：“先生，不好意思，主管今天请假了，所以不清楚什么时候再进这一款货。”我就问道：“没有其他人可以知道什么时候补货吗？”营业员说了一些客气话，并说不清楚要问哪一位。哇靠！这让我很不爽。我就决定放弃了，只能另选一款。n       后来，我想了想，就是沃尔玛也是有许多管理漏洞的：第一是补货不及时；第二是管理者请假，工作没有交接清楚。同时，沃尔玛让我感受到它的一个很大的优点就是：非常有礼貌。

lxy2007 发表于 2008-1-30 10:59:24

沃尔玛不是万能的，我想。

zhaoleslie 发表于 2008-1-30 14:30:07

没什么大不了的.可以庆幸自己省钱了.哈哈

imwtb 发表于 2008-1-30 14:30:16

虽然你白跑了一趟,但最终的结果是你选了另一款产品,此也不失为沃尔玛弥补过失的成功之处!

吴懿俊 发表于 2008-1-30 15:03:32

呵呵。不管它今天发展到多大，一些小的漏洞总是会有的，不是原则性的问题，那就宽容一些吧。

yueyeez 发表于 2008-1-30 21:57:21

至少沃尔玛成功销售了另一款商品,哈哈.

sdjyqyf 发表于 2008-1-30 22:04:52

我也发现了这一个问题，那就是，买鞋的时候，总是发现没有货了。看中样式的一问，就只有一双，就是柜台上的，有些脏有些破，或者没有合适的号码。很奇怪

怡红一壶酒 发表于 2008-1-30 22:23:02

沃尔玛已经很不错了，过失谁都会有的，楼主宽容大量吧

一心一意 发表于 2008-1-31 11:35:59

Walmart服务态度还不错.但鞋子的质量就不敢恭维了.比起外面专卖店的鞋子,W的价格便宜,但质量却同比相差很远,所以,还是买好PAI子的比较放心和划算.

05fenger 发表于 2008-1-31 15:12:48

建议9楼买cat的鞋子。。。。。。

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