shenqiang168 发表于 2008-1-17 20:33:46

培养员工感恩之心的关键时间节点

<div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 感恩是相互作用的,如果公司不对员工有真诚的感谢和关怀,别奢望员工会感公司的恩--赚再多的钱都觉得是自己的劳动所得,与感恩无关。</div><div><font size="2"></font>&nbsp;</div><div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 管事是技术活,管人是艺术活(管脑力劳动者更是如此),在一些“关键时间节点”(所谓关键时间节点,就是一年中或者一生中出现的次数不多,让人记忆深刻的情景)一定不要怕复杂。 </div><div></div><div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </div><div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一年内有三个关键节日是可以令员工印象深刻,并令他们的亲属对我们公司有所了解:一个是春节,一个是中秋节,一个是生日。每个员工一生之中也都有几个关键时间点:第一次正式工作,第一次取得工作成绩,第一次结婚,第一个孩子出生。在以上这几个关键时间节点,如果公司能更人性化,更舍得付出精力或财力,将会让员工及其亲属对公司产生良好印象,进而一定程度上影响员工本人对公司的印象和归属感。</div><div>&nbsp;&nbsp;</div><div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 因此提出如下“关键时间节点”的处理方案:</div><div>&nbsp;</div><div>1.<strong>给起跑者的第一次助力</strong>---应届毕业生来公司面试,每来一次都给予20元的交通费补贴;转正后给予该员工两天带薪假期,用于安顿住房和办理居住证等个人事宜;SALES新人进来的第一个DEAL,一定要由公司最高领导当着所有SALES的面亲自发放,并同时表达祝贺和感谢;同理,任何新人得到第一次奖励,都由公司的最高领导亲自隆重发放</div><div> </div><div>2.<strong>给无产者的雪中送炭</strong>---在上海没有家的应届毕业生(包括研究生,本科生,大专生等各种学历),一旦经过了试用期的考验,那麽公司将给予转正后月薪的一半的报销额度,作为安家费(用于购买家具或调整租房的位置)</div><div> </div><div>3.<strong>感恩,从父母开始</strong>---每次员工的生日,给该员工的父母中的一人额外安排一份礼物--高档全面的体检--感谢他们生养了一个好孩子;并同时由公司最高领导亲笔签署一封感谢信和体检通知函寄给家里;春节前的年夜饭,一定要让上海本地的员工带上父母来参加,并为家在外地的员工的父母准备一份精美的春节礼品。</div><div>&nbsp;</div><div>4.<strong>独在异乡非异客</strong>---中秋节由HR部门筹划一个有意义有吸引力的中秋节活动,让那些父母不住在上海的员工能携带男友(或女友或一位亲戚)聚在一起过个节。公司所有留在上海的总监或助理总监都必须参加(可携带直系家属)</div><div></div><div>5.<strong>身体是革命的本钱</strong>---给每个员工锻炼身体补贴150元/人/月,发给每人三张50元面额的代币券,大家可以将代币券自由组合一起进行周末集体体育活动,最后由组织者凭代币券和发票来财务部报销</div><div>&nbsp;</div><div>6.<strong>一天之际在于晨</strong>---能保证某个月每天早晨8:30到公司(出差不计)的员工,公司当月工资发放的时候给予100元的购书报销额度,鼓励员工读书充电</div><div><font size="2"></font>&nbsp;</div><div>7.<strong>负责,从建立小家庭开始</strong>---核心员工第一次结婚,凭结婚证可以获得一份安家补助--价值一万元的报销额度,让员工用于购买家电或家具</div><div><font size="2"></font>&nbsp;</div><div>8.<strong>为了孩子,努力工作,回报公司</strong>---核心员工的第一个孩子出生,公司和员工各出资50%,为孩子购买一份较高额度的教育类保险,每年缴一次费(从另一个角度来看也有金手铐的作用)</div>

高原猫 发表于 2008-1-18 12:25:56

说的非常好,其实人力资源工作者,能真正从内心深处去感动员工。那获得也许不会有什么抱怨了。

阿涛 发表于 2008-1-18 13:29:10

<p>写得很好!</p><p>在服务管理中有MOT的概念,在HR引进MOT也很不错!另,有空再补发员工如何感恩企业,呵呵!</p>

刘泽顺 发表于 2008-1-18 14:55:24

<p>以前看到过这样一句话,应该适用于楼主的文章:</p><p>企业把员工的小事放在心上,员工会把企业的大事放在心上!</p>

独木不成林 发表于 2008-1-18 16:58:37

写得太好了,我们公司有相应的激励机制,但相差还很远。

zhong-hua 发表于 2008-1-18 18:18:03

今年,就在单位里实验一把,谢了!

sunway 发表于 2008-1-19 01:26:03

不错的方式,但重要的是不断创新,挖掘出更多的关键点.

huangfqx 发表于 2008-1-19 12:32:23

<p>这些激励机制不错,很有可执行性,但对于人力密集型企业,如果这样做,长久就会成为一种负担!</p>

hou_keyu 发表于 2008-1-19 14:53:46

写得怪好,就是费用太大,小公司还可,大公司恐怕就很难了

hebi888 发表于 2008-1-20 09:14:28

<p>小公司或高科技企业可以做,生产型企业就难。但精神可以体会。</p>
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