ljgate 发表于 2003-2-11 13:46:00

这里是否有人对CRM感兴趣

CRM在中国的前景（钱景）怎么样？

地平线 发表于 2003-2-11 18:24:00

大处着眼、小处着手
企业对CRM的概念理解逐步走向理性，从大处去理解CRM与企业战略，然后选择适合自己情况的具体方面着手改善。

fhkkkk 发表于 2003-2-11 18:37:00

我正在我们公司推动这个事，主要的想法是在小题目下做大文章，把公司向一个客户驱动型的企业方向推动。

davee 发表于 2003-3-15 19:33:00

CRM——企业的利润之源

CRM在中国逐步展开，这说明中国的企业慢慢地认识到客户的需求对企业的影响，企业的生存最终掌握在客户的手中，如何搞好CRM工作是关系企业发展的原动力。

xuwem 发表于 2004-3-9 00:10:00

我上了几天课，没听懂。


我认为是必然性的。不过还要一定时间，外国都不是很成熟。

shaofeng 发表于 2007-11-23 09:47:00

<p>适合企业内部流程+软件技术创新</p>
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