杨兴国 发表于 2007-11-13 23:42:24

[原创]品牌老化的表现与危害

<p>品牌老化的表现与危害</p><p>变化是永恒的旋律,当社会时尚元素在变,消费者审美品味在变,而品牌的创意形象、广告用语、产品包装等却历经多年不变,自然难以保持吸引消费者的新鲜活力。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>商务部曾在全国实施“振兴老字号工程”,从2006年起利用3年时间重新认定1000家“中华老字号”,并给予政策扶持。提起很多中华老字号,可谓尽人皆知,然而在购物的时候人们却想不起它,这种高知名度、低认可度的现象正是品牌衰老的表现。正是这种品牌的老化,让2000多家中华老字号随着时间的流逝,几乎所剩无几。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>品牌老化已成为品牌发展的宿敌,许多缺乏新意的老品牌已不再被消费者所关注,渐渐归于沉寂,而那些充满活力的“后起之秀”则成为消费者追捧的“新宠”。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>品牌老化的表现<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>品牌形象僵化。一些品牌守成有余,创新不足,一条好的电视广告片重复播放几年不变,一个精美的包装设计反复使用多年不换。这种因循守旧、简单重复的做法自然会让消费者感觉品牌暮气十足,老态横生。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>多少年来,百事可乐“新一代的选择”的品牌核心价值恒久不变,但是对“新一代的选择”的诠释方式却一直在变,五十多条广告语、数十个代言人无不追逐着时代的步伐。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>主打产品落后。许多品牌产品的包装、功能、配方多年一成不变,缺乏创新,还自认为越老越好。产品老化带来品牌的老化,渐渐被追逐时尚的消费者弃之墙角。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>市场人气下降。许多老化的品牌在市场上有一定知名度,甚至还耳熟能详,然而陈旧过时的形象使品牌人气大幅下降,消费者虽然知道它,但却不会考虑去购买它,于是产品的销量逐渐下降,市场份额日益萎缩。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>孔府家酒可谓家喻户晓,“孔府家酒,叫人想家”的广告语还清晰在耳,然而消费者就是不买账,原因之一就是品牌形象老化,市场人气严重下降。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>品牌何以“慢慢变老”<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>品牌老化带来的伤害是致命的,那么,品牌何以会“慢慢变老”?<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>消费者喜新厌旧是品牌老化的主因。根据马斯洛的需求层次理论,当人的低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,于是就会被其他高层次的需要取而代之。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>人的这种心理反映到品牌需求上来也是同样的,随着生活水准的提高,人的消费品味越来越高,不但追求功能性需求,还追求精神性需求。当消费者从某个品牌所获得的需求满足后,品牌若不能把握时代脉搏,及时注入新的时尚元素,给消费者更多的新鲜感,品牌则会给人以“落伍、过时、不合潮流”的印象,使消费者逐渐丧失兴趣,进而被淡忘。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>科技发展日新月异是品牌的催老剂。随着知识经济的发展,科学技术进步一日千里,科技的创新发展也加快了产品更新换代的速度,更好、更新的产品像雨后春笋一样层出不穷。企业在市场前进的浪潮中,就如同“逆水行舟,不进则退”,面对消费者越来越大的选择余地和日益挑剔的目光,一个品牌如果在产品研发上因循守旧,缺乏创新,或推出了一个产品以后,便想“一招先、吃遍天”,则很容易被日新月异的市场所淘汰。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>例如,“名人”推出新技术产品“智能王”、“一指连笔王”使恒基伟业的“商务通”黯然失色;新一代产品DVD的问世使VCD的代名词爱多销声匿迹。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>有关统计资料显示,1995年国内家电品牌超过200个,然而市场竞争如同大浪淘沙,到2000年仅剩下20多个,这些夭折的品牌中许多是产品没跟上时代步伐所致。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>市场竞争激烈加速品牌的推陈出新。市场竞争的白热化催生了新品牌的不断涌现,例如,在20世纪50年代,美国消费者选择汽车只能在通用、福特、克莱斯勒等几种品牌中挑选,而今天,美国消费者可以从通用、福特、克莱斯勒、本田、丰田、三菱、日产、马自达、宝马、大众、奔驰、菲亚特、雷诺、铃木、现代、大宇、五十铃和沃尔沃等几十种品牌中任意选择。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>品牌的层出不穷导致消费者选择的余地越来越大,老品牌面对的竞争压力也越来越大。“长江后浪推前浪”,老品牌如果不能及时给品牌注入新鲜元素,则很可能被“后起之秀”所替代。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>品牌管理乏力加快品牌老化的进程。许多企业对品牌管理的认识并不深刻,总以为品牌就是名牌,于是品牌打造开始轰轰烈烈,一掷千金,一旦品牌家喻户晓,一举成名后,便坐享其成而疏于管理。品牌由于缺少精心的管理和维护,原来树立的良好形象随着时间的侵蚀而慢慢淡去,品牌很快变成风烛残年的“老人”,进而被消费者抛进记忆的垃圾袋中。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>曾经辉煌的中国茶饮料大王旭日升,在2000年居中国饮料行业前列,然而由于品牌管理不善导致市场急剧萎缩,2001年底市场份额开始下降,2002年下半年停止铺货,2004年旭日升品牌淡出人们的视线。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>其实,类似旭日升的本土品牌还有很多,它们疏于品牌管理,结果陈旧老化,最终销声匿迹。当初家喻户晓的燕舞音像如今安在?小霸王、孔府宴酒还能见到芳踪吗?<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>品牌老化的危害<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>品牌老化对一个品牌的危害是巨大的,甚至会使品牌从此一蹶不振。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>品牌一旦老化就如同贴上“落伍”的标签,让消费者“退避三舍”。老化的品牌不仅很难争取到更多的新顾客,而且还会丢失掉许多老顾客,有可能从此一蹶不振,成为日暮西山的衰退品牌。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>而且,品牌老化的印象在消费者心中一旦形成就很难逆转,老化品牌的高知名度恰恰成为难以逆转的羁绊,因为很少有人愿意再进一步了解一个他们已经很熟悉的“落伍”品牌。消费者转移品牌偏好,舍弃老品牌,追逐新品牌是极其自然的事情。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br/>研究表明,在维护品牌核心价值恒久不变的同时,与时俱进地对品牌进行不断创新,是品牌摆脱时间侵蚀,成就百年金字招牌的秘诀。动态的市场不存在一个恒久不变的品牌,品牌只有把握时代脉搏不断创新,才能焕发生机,永葆品牌的青春活力!<br/>&nbsp;<br/>(原载《中国信息报》2007年9月24日)</p>

老党员 发表于 2007-11-14 10:56:33

<p>品牌老化的根本在于缺乏创新。</p>

feelingbyg 发表于 2007-11-14 12:04:37

<p>多的有道理,看来品牌也得与时俱进,才能吸引消费者的眼球。</p><p>但是怎样创新,即不失老字号的优势,又能给消费者带来一些新意,的确还需要我们的深思!~</p>

非命也 发表于 2007-11-14 16:58:37

<p>百年老字号的产品,靠的不仅仅是品牌宣传的新颖,而是很多方面的因素.</p>

redbar 发表于 2007-11-14 18:08:59

<p>产品创新和品牌老化恐怕是两个概念吧?</p><p>产品不创新能导致品牌老化,但品牌老化的表现不仅仅只在产品层面上的。</p>

acuptea 发表于 2007-11-14 20:51:59

想让一个品牌长时间的存活下去,不是一件很容易的事情。这要求企业在各个方面跟得上时代的要求,科技的要求。避免一个品牌老化,还有一个办法就是企业开发新的品牌来代替老的品牌,不断推出新的品牌来满足消费者,可是这也存在很大的风险,万一新的品牌不成功,那对老的品牌也是致命的伤害。品牌老化的原因有外因也有内因,一个成功的企业不会去抱怨消费者偏好变化的如此之快,只会去找去办法来满足变化的消费者的需求。需求在变,你的产品也需要在变,不可以以不变应万变,这必然会导致最终的失败。

stone384 发表于 2007-11-15 12:10:24

现在子品牌已经层出不穷了

chenxiaoping 发表于 2007-11-16 15:27:51

<p>消费者转移品牌偏好,舍弃老品牌,追逐新品牌是极其自然的事情。<br/></p><p>高层要考虑的是延长品牌期,走学术和推广结合的路子.</p>
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