我是一个很懒的人，但是有了你的用心整理，我可以在纷繁复杂的信息中找到可圈可点的妙语，伴随着新的思考，谢谢！
<p>41: <strong><font face="Verdana" color="#61b713">德隆</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,4239,0,0,0,0,0,0"> <strong>经济学随记整理版（一至五共八十一节）</strong></a> <font color="#ff0033">原帖很长,推荐阅读<br/></font>5.如果每吨100元的价格大家嫌贵，需求只有80万吨，则价格将降到只生产80万吨的成本水平。可见所谓成本定价仍离不开需求。这个问题未必正确，还要看市场控制能力，和利润预期前景。<br/>9.经济研究并不仅仅是企业的问题，获利很简单，怎样获得长期稳定的利益而不破坏一个国家整体的资源规划才是经济学要研究的。经济学的任务不是获得利益而是资源的合理配置和使用，经济学研究必须依托于哲学，很好的掌握政治方法，必须了解科学技术的发展情况，必须把道德引入到价值判断中来，这才是中国的经济学。<br/>15.长久，是中国文化中一个相对固化的价值取向。兵家的求全，纵横家的求制，养生中的求保都根源于这样的价值判断。做一个企业也是一样，只有在人们心中根扎的深，才能做的长久，长久了人们的利益得到满足了企业利益也就跟着来了。把做大转化为做深做细做的长远是企业家必须具有的思想。这里的企业家不是追求利益的暴发户，而是理智的要对社会负责的人。</p><p>42 <strong><font face="Verdana" color="#61b713">德隆</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,5972,0,0,0,0,0,0"> <strong>客户与潜在客户（一）</strong></a><br/>只有一个总经理，那就是客户。他只要用把钱花在别处的方式，就能将公司的董事长和所有雇员全部都炒了鱿鱼。——萨姆·沃尔顿 <br/>对公司而言，成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户，了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户，最好的办法之一就是帮助你的客户，这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌，特别是重点客户所面对的市场需求情况。<br/>市场细分应描述这样的客户：你能得到并能用相似的方式对你的产品和服务做出反应，这些方式与其他的客户群体有所不同。一个成功的市场细分能使你满足一类客户中所有人的特殊需求。客户要求的特点和选择越多，你就有更多的理由把他们分类。 <br/>早在1960年，斯坦福国际研究所经过专业研究后，设计出最初的VALS系统，以获悉人们为什么会产生信仰和他们在做什么；内部的价值和态度怎样表达成外部的生活方式。</p><p>43: <strong><font face="Verdana" color="#61b713">liuskw</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,5648,0,0,0,0,0,0"> <strong>营销执行</strong></a><br/>营销执行过程包括如下主要步骤：<br/>1、制定行动方案。<br/>2、建立组织结构。<br/>3、设计决策和报酬制度。<br/>4、开发人力资源。<br/>5、建设企业文化。</p><p>44: <strong><font face="Verdana" color="#61b713">德隆</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,4289,0,0,0,0,0,0"><strong>竞争者通常的反应模式</strong></a><br/>1．从容竞争型<br/>2．选择型竞争者<br/>3．凶狠型竞争者<br/>4．随机型竞争者</p><p>45: <strong><font face="Verdana" color="#61b713">德隆</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,7552,0,0,0,0,0,0"> <strong>志杰之死[推荐]<br/></strong></a> 1．咨询企业应当是一个学习型企业，应当将企业中每一位员工的个人知识进行整合来发挥整体效力。 <br/> 2．细分市场，分析自身相对优势，找准正确的定位，专注于自身服务范围。 <br/> 3．注重关键人才的取得与培养，建立健全长期培养体制，形成自有专家团队，降低人力成本。 <br/> 4．把好咨询服务的质量，提高核心竞争力，树立起品牌威望。<br/><strong><font face="Verdana" color="#61b713">huxianghua:</font></strong>国内咨询业在供给和需求上都存在很大的问题。<br/>首先是有效需求不足，大部分企业的咨询需求都是虚火上窜，一方面，没有准备花大的成本去做咨询（除了咨询费，还有很多其他隐形的成本），结果看到方案的时候，咨询的热劲已经过去了，另一方面，其实大部分企业也难以按照咨询公司的方案实施，尤其是ERP这样的项目，人家就是一农村孩子，要学周润发的模样那不是一套方案的事情。<br/>咨询行业还处于起步阶段，任何东西都没有定数，这行业能走多快，走多稳，还需要时日来观察，但目前确实处于一种极度不均衡状态。</p><p>46: <strong><font face="Verdana" color="#da2549">地平线</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,2206,0,0,0,0,0,0"> <strong>[一日一贴] 正确的思考 03-05</strong></a><br/>先正确的评判自己，才有能力评断他人。 <br/>你是否欺骗别人，或是自己？想清楚再回答。 <br/>三思而后行的人，很少会做错事情。 <br/>企图说服不用大脑的人，是徒劳无功。 <br/>认为整个世界都错的人，极可能错在自己。<br/></p><p>47: <strong><font face="Verdana" color="#61b713">德隆</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,8264,0,0,0,0,0,0"><strong>怎样踢好临门一脚－－日化用品怎样做深度分销[转帖]</strong></a><br/>如何做深做透终端<br/>一是策略管理的成功；二是执行到位。如何把你的策略表现出来这是关键。需要大量的工作。<br/>讲到深度分销，做透终端这里有个度的问题，多深算深呢。我看要根据企业的实际情况，太深了，做到每一个士多店，但你一算投入产出划不来。一个公司的资源毕竟是有限的，我们还要做品牌推广。 <br/></p><p>48: <strong><font face="Verdana" color="#61b713">to288</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,4253,0,0,0,0,0,0"><strong>企业再造[转帖]</strong></a><br/>按照该理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克·哈默（M·Hammer）与詹姆斯·钱皮（J·Champy）的定义，是指“为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程（business process）进行根本性重新思考并彻底改革”，也就是说，“从头改变，重新设计”。<br/>1993年哈默和钱皮出版了《再造企业》（Reengineering the Corpration）一书，书中认为：“20年来，没有一个管理思潮能将美国的竞争力倒转过来，如目标管理、多样化、Z理论、零基础预算，价值分析、分权、质量圈、追求卓越、结构重整、文件管理、走动管理、矩阵管理、内部创新及一分钟决策等”。<br/>二、企业“再造工程”的主要程序<br/> 1．对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在问题。<br/>2．设计新的流程改进方案，并进行评估。<br/> 3．制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划，形成系统的企业再造方案。<br/> 4．组织实施与持续改善。 </p><p>49: <strong><font face="Verdana" color="#61b713">德隆</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,7119,0,0,0,0,0,0"> <b>Top Gun（精英）－－你就是挡不住的销售尖兵[推荐]</b></a><br/>Cocacola真正攒钱的是这套系统，系统造就了“可乐人”、“可乐文化”、“可乐的消费时尚”和“可乐挡不住的销售队伍”。 <br/>对人的态度（真挚兴趣、尊重、乐助、了/谅解），对己的态度（接受、自尊、自信、自我导向）<br/>其中有一则比喻让我至今记忆犹新。导师说：在楼梯上有一张相片，相片是空白的，相片的旁边有一束玫瑰花，导师解释说：“我们作销售人员的，往往会遭到客户的拒绝，甚至是谩骂，这时候你要记着，你扮演的只是销售代表这个角色，顾客是对你代表的公司有意见，决非对你有意见。因此，在工作中不要把自己放进去，另外，玫瑰花表示要时常地想到给客户一个真诚的赞赏！”这些话让我在以后的职业生涯中受用不尽。 <br/>Cocacola业务代表的这种高昂的工作作风，来源于其企业文化。Cocacola鼓励明星，给你自信，从员工制服到送货来都采用与Cocacola商标一致的红色，有人将其称之为“红色冲击”。</p>
[此贴子已经被作者于2007-12-8 20:54:39编辑过]
<p>50： <strong><font face="Verdana" color="#61b713">德隆</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,3680,0,0,0,0,0,0"><strong>案例31：无敌哈默就范记——如何守住价格和利润</strong></a><br/>销售者永远应当铭记：销售的成功，绝非在于自己这边条件苛刻与否的问题，而首先是决定于对方需要不需要及其需要程度如何，能不能承受的问题。如果需要程度强，甚至志在必得，那么你尽管放大一点胃口，“苛刻”一些。别人一时“不买”（真正的“不买”！）没关系，通过一番意志与毅力的较量，真正的“不买”就会变成真正的不得不买了。 <br/></p><p>51： <strong><font face="Verdana" color="#da2549">玉树临风</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/post.asp?action=re&BoardID=147&replyID=826752&ID=148489&star=1"><strong>品牌半径说</strong></a><br/>品牌半径越长，它所画出的圆就是这个品牌延伸的可能范围，企业拥有的这个圆越大，它的发展空间就越大——这不仅是品牌延伸的奥秘，也是企业获得永生的奥秘…… <br/>因此，基本意义上的产品与品牌既水乳交融又相对独立，存在一定距离，这个距离就是“品牌半径”。<br/>当一个品牌被塑造出包含了产品物质功能之外的意义时，这个品牌可称为“概念品牌”，只有“概念品牌”才拥有一定的“品牌半径”。以“品牌半径”为半径的圆就是这个品牌的品牌延伸面，超出延伸面，品牌延伸将被视为高风险或不可能。<br/>一个缺乏延伸力的品牌首先意味着这个品牌与产品共同担负着同样的市场风险；其次，如果企业只拥有这一个品牌，那么企业就缺乏新产品开发的优势范围，而增加了发展成本，甚至阻碍企业的成长。<br/>品牌塑造的核心是要领的推广，要概念选择上雷同或抄袭永远是竞争的大忌。 <br/>无论现在还是将来，品牌半径永远是衡量品牌生命力，乃至企业竞争力的重要尺度，拓展品牌半径，在足够的品牌延伸范围内不断开发有竞争力的品牌产品，是企业获得永生的唯一途径。</p><p>52： <strong><font face="Verdana" color="#61b713">zhouqsheng</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,9752,0,0,0,0,0,0"><strong>转贴----Interbrand品牌评估法评介</strong><br/></a>西方对品牌或品牌资产(Brand Equity)的评估有两种基本取向。一是着眼于从消费者角度评估品牌强度，即品牌在消费者心目中处于何种地位。<br/>Interbrand方法的一个基本假定是，品牌之所以有价值，不全在于创造品牌所付出了成本，也不全在于有品牌产品较无品牌产品可以获得更高的溢价，而在于品牌可以使其所有者在未来获得较稳定的收益。具体而言，这一方法涉及3个方面的分析，即财务分析、市场分析和品牌分析。<br/>评价品牌强度的7个方面及最高的得分值 <br/>市场性质10 稳定性15 市场地位25 品牌趋势10 <br/>品牌支持10 行销范围25 品牌保护15 合 计100</p><p>53：<br/></p>
<p>53： <strong><font face="Verdana" color="#da2549">玉树临风</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,10769,0,0,0,0,0,0">
<strong>品牌经理行动十大原则</strong></a><br/>●公司和品牌统一性<br/>●品牌客户关系<br/>●沟通<br/>●争取高层和员工的支持<br/>●产品特性<br/>●定价<br/>●分销渠道<br/>●争取资金支持<br/>●品牌保护<br/>●审视经营环境</p><p>54： <strong><font face="Verdana" color="#da2549">玉树临风</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,11729,0,0,0,0,0,0">品牌延伸的原则</a><br/>既然品牌延伸具有如此变数，坚持原则便显得格外重要，主要原则有以下几条：<br/> （一）有共同的主要成分 <br/>（二）相同的服务系统 <br/>（三）技术上密切相关<br/>（四）使用者相似 <br/>（五）避免产品已高度定位<br/>（六）质量档次相当 <br/>七）品牌名称联想所及 <br/>几种常见的延伸方法<br/>（一）产业上的延伸<br/>（二）档次上的延伸<br/>（三）其它相关延伸</p><p>55： <strong><font face="Verdana" color="#61b713">德隆</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,6625,0,0,0,0,0,0">
<strong>营销讲座：职业经理人常犯错误-注重结果忽视思想</strong></a><br/>人与人最大的差别就是思想和习惯上的差别。在年轻时就养成了一个成功的习惯，注定未来的成功；一辈子都没有养成任何成功的习惯，即使再读什么伟人传记，也于事无补。这就需要强调思想和结果之间的关联性。<br/>总是有两种人，一种人习惯于 "努力地表现 "，而另一种人习惯于 "不停地辩解 " <br/> 请小心你的思想，它会影响你的行为； <br/><br/> 请小心你的行为，它会影响你的习惯； <br/><br/> 请小心你的习惯，它会影响你的性格； <br/><br/> 请小心你的性格，它会改变你的命运 <br/> ·成功者与非成功者之间最大的差别就在于成功者有良好的职业习惯。 <br/><br/> ·思想的建立在于启发而不是教条。 <br/><br/> ·思想教育有助于习惯的形成。 </p><p>56： <strong><font face="Verdana" color="#61b713">德隆</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,8267,0,0,0,0,0,0">
<strong>以小搏大的十大品牌策略</strong></a><br/>一、细分市场<br/>二、独辟新径 <br/>抢先法则认为，发现一个新市场并迅速占领它比什么都重要。创造新市场的方法有产品创新、营销手法创新和使用方法创新等三种常用方法。<br/>三、借船出海<br/>四、挑战名牌 <br/>五、集中优势 <br/>六、出奇制胜 <br/>七、品牌延伸 <br/>八、抢注名牌<br/>九、它山之石 <br/>十、新闻公关 </p><p>57： <strong><font face="Verdana" color="#da2549">long</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,9498,0,0,0,0,0,0"> <strong>无敌价格——造就世界第一的战略【转贴】</strong></a><br/>真正影响“无敌价格”战略能否成功的，其实是企业的内部能力———深层次扎根在企业中的“专注”战略和“苦行僧”式的企业文化。<br/>无敌价格追求的是远低于竞争对手／市场平均水平的价格，而且是动态的。不论竞争对手如何做，“无敌价格”的信徒会自发地、主动地、毫无保留地把低价的价值带给客户。<br/>靠无敌价格赚钱的秘密在于，一个企业能够通过控制成本而保证低价也能使自己拥有一定水平的毛利，同时低价能带来销量的大幅上升。而销量的大幅上升则提高产量，产量的提高又能促进成本的降低、毛利的上升或至少稳定，如此周而复始。掌握了这样一个模式的企业，就像掌握了一台印钱的机器。<br/>如果我们把无敌价格看成是一个赢利杠杆，那么它的支点肯定是规模效益。一个企业想在成本上大大领先于对手，它必须在规模上大大超过对手。<br/>如果我们把无敌价格看成是一个赢利杠杆，那么它的支点肯定是规模效益。一个企业想在成本上大大领先于对手，它必须在规模上大大超过对手。<br/>优秀企业和普通企业最根本的区别是，优秀的企业更关心自己的“商业逻辑”或业务模式，而且会有意识地让它更加清晰明了。</p><p>58：<strong><font face="Verdana" color="#61b713">德隆</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,5501,0,0,0,0,0,0"><strong>sales成功成交法</strong></a><br/>1.请求成交法 <br/> 请求成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法。<br/>2.假定成交法 <br/> 假定成交法也可以称之为假设成交法，是指销售人员在假定客户已经接受销售建议，同意购买的基础上，通过提出一些具体的成交问题，直接要求客户购买销售品的一种方法。<br/>3.选择成交法 <br/> 选择成交法，就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。<br/>4.小点成交法 <br/> 小点成交法又叫做次要问题成交法，或者叫做避重就轻成交法。<br/>.优惠成交法 <br/> 优惠成交法又称为让步成交法，指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种决定的方法。<br/>6.保证成交法 <br/> 保证成交法是指销售人员直接向客户提出成交保证，使客户立即成交的一种方法。<br/>7.从众成交法 <br/> 从众成交法也叫做排队成交法，利用顾客的从众心理，大家都买了，你买不买？这是一种最简单的方法。<br/>8.机会成交法 <br/> 机会成交法也叫做无选择成交法、唯一成交法、现在成交法、最后机会成交法。<br/>9.异议成交法 <br/> 异议成交法就是销售人员利用处理顾客的异议的机会直接要求客户成交的方法。<br/>10.让步成交法 </p><p><strong>59： <font face="Verdana" color="#61b713">victory163</font> </strong><a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,9957,0,0,0,0,0,0"><strong>[讨论]BICC(品牌形象分类组合)技术</strong></a><br/>品牌形象的五大分类,BICC将所有传播的内容和形式等表现出来的品牌形象归纳为五大类型:<br/>1.说明性品牌形象;<br/>2.工业（实力）性品牌形象;<br/>3.技术性品牌形象;<br/>4.价值性品牌形象;<br/>5.精神性品牌形象.<br/></p><p>60： <strong><font face="Verdana" color="#61b713">frank37</font></strong> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,9008,0,0,0,0,0,0"> <strong>如何防范老客户流失（转载<br/></strong><br/></a></p>实施全面质量营销<br/>提高市场反应速度 <br/>1、善于倾听客户的意见和建议 <br/>2、分析客户流失的原因 <br/>3、建立强力督办系统，迅速解决市场问题，保证客户利益 <br/>4、建立投诉和建议制度<br/>5、建立预测系统，为客户提供有价值的信息。<br/>6、向客户灌输长远合作的意义 <br/>7、深入与客户进行沟通，防止出现误解 <br/>8、优化客户关系