[分享]必读：沟通技巧15条
<strong>一、讲出来<br/><br/></strong> 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。<br/><br/> <b>二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教</b><br/><br/> 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。<br/><br/> <b>三、互相尊重</b><br/><br/> 只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时， 你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。<br/><br/> <b>四、绝不口出恶言</b><br/><br/> 恶言伤人，就是所谓的「祸从口出」。<br/><strong>五、不说不该说的话<br/><br/></strong> 如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入，祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。<br/><br/> <b>六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定</b><br/><br/> 情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性；如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！<br/><strong>七、理性的</strong><strong>沟通</strong><strong>，不理性不要沟通<br/><br/></strong> 不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。<br/><br/> <b>八、觉知</b><br/><br/> 不只是沟通才需要觉知，一切都需要… 如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？《我错了》，这就是一种觉知。<br/><br/> <b>九、承认我错了</b><br/><br/> 承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题； 就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结， 让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己， 开始重新思考人生，甚至于我是谁？ 在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时， 即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！<br/><br/> <b>十、说对不起！</b><br/><br/> 说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有「转圜」的余地，甚至于还可以创造「天堂」；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。<br/><br/> <b>十一、让奇迹发生</b><br/><br/> 如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。<br/><br/> <b>十二、爱</b><br/><br/> 一切都是爱，「爱是最伟大的治疗师」。<br/><br/> <b>十三、等待转机</b><br/><br/> 如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有。<br/><br/> <b>十四、耐心</b><br/><br/> 等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。<br/><br/> <b>十五、智慧</b><br/><br/> 智慧使人不执着，而且福至心灵。<br/><br/> <b>心灵妙方：</b><br/><br/> 找一个良辰吉时开始，不论发生什么事，你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」，如此一个星期，你会有意想不到的收获。 <br/><br/> 纯真，不一定懵懂，不一定装傻，而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪 少了一些脾气，渐渐明了，有些事是可以懂一辈子的。有些事要用一辈子去懂，也许世界太大了，人太多了，心太乱了。来不及看，来不及想，来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代，情感的外放 感觉的内歛，我们需要多一点的纯真 多一点的透明感。<br/>
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