秘书接听电话用语案例——王家荣
<p style="LINE-HEIGHT: 150%;"><b>秘书接听电话用语案例——王家荣<br/>王家荣</b><br/>秘书：下午好，这里是总裁办公室，很高兴为您服务，请讲。<br/>客户：您好，麻烦您转一下王家荣王总。<br/>秘书：先生您好，很高兴为您服务，我姓李，请问该怎么称呼您？<br/>客户：我姓张<br/>秘书：张先生您好，请您稍等，我马上为您转王总。<br/>客户：好的，谢谢。<br/>秘书：张先生，非常抱歉，王总的电话现在没有应答，张先生，需要我帮您向王总留言吗？<br/>客户：好的，你告诉他就说张力来过电话了。<br/>秘书：好的张先生，需要我记录一下您的电话号码吗？<br/>客户：他知道的，你说张力就可以了。<br/>秘书：好的张先生，我已经记录下来了，我一定会尽快转告王总，张力张先生您给他来过电话了。张先生，您还有其它的吩咐吗？<br/>客户：没有了，谢谢你。<br/>秘书：不客气，张先生，祝您下午愉快！张先生，再见。<br/>客户：谢谢。再见。<br/><b>检讨平时是不是类似这样做</b><br/>秘书：您好<br/>客户：您好，麻烦您转一下孙总。<br/>秘书：稍等。。。。。孙总的电话没人接，可能出去了，要不您下午再打一下。<br/>客户：好吧，我下午再打一遍。<br/>秘书：好的，再见。<br/>客户：再见。<br/><br/><b>专业与不专业，一听皆了然。</b><br/><a href="http://hi.baidu.com/xinxin100/" target="_blank"><img height="328" alt="王家荣" src="http://www.xinxin100.com/images/blog/wang7.jpg" width="310" border="0"/></a></p><p style="LINE-HEIGHT: 150%;"><a href="http://hi.baidu.com/xinxin100/">http://hi.baidu.com/xinxin100/</a></p> <p>很好很强大</p> 很专业啊
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