松下幸之助激励员工21点技巧
日本松下电器公司的创始人<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%CB%C9%CF%C2%D0%D2%D6%AE%D6%FA">松下幸之助</a>总结自己一生的经营实践，提出了<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%BC%A4%C0%F8">激励</a><a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%D4%B1%B9%A4">员工</a>的21点<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%BC%BC%C7%C9">技巧</a>。<p> 1．让每个人都了解自己的地位，不要忘记定期和他们讨论他们的工作表现；</p><p> 2．给予奖赏，但奖赏要与成就相当；</p><p> 3．如有某种改变，应事先通知，<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%D4%B1%B9%A4">员工</a>如能先接到通知，工作效率一定比较高；</p><p> 4．让<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%D4%B1%B9%A4">员工</a>参与同他们切身有关的计划和决策的研究；</p><p> 5．给予<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%D4%B1%B9%A4">员工</a>充分的信任，会赢得他们的忠诚和依赖；</p><p> 6．实地接触<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%D4%B1%B9%A4">员工</a>，了解他们的兴趣、习惯和敏感事物，对他们的认识就是你的资本；</p><p> 7．注意经常聆听下属的建议；</p><p> 8．如果发现有人举止反常，应该留心并追查；</p><p> 9．尽可能委婉的让大家清楚你的想法，因为没有人会喜欢被蒙在鼓里；</p><p> 10．向<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%D4%B1%B9%A4">员工</a>解释要做某事的目的，他们会把事情做得更好；</p><p> 11．万一你犯错误，要立刻承认，并表示歉意。如果你推卸责任、责怪旁人，别人一定会看不起你。</p><p> 12．告之<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%D4%B1%B9%A4">员工</a>他所担负职务的重要性，让他们有责任感；</p><p> 13．提出建议性的批评，批评要有理由，并帮助其找出改进的方法；</p><p> 14．在责备某人之前要先指出他的优点，表示你只是希望能够帮助他；</p><p> 15．以身作则，树立榜样；</p><p> 16．言行一致，不要让<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%D4%B1%B9%A4">员工</a>弄不清到底该做什么；</p><p> 17．把握出每一个机会向<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%D4%B1%B9%A4">员工</a>表明比为他们骄傲，这样能够使他们发挥最大的潜力；</p><p> 18．假如有人发牢骚，要赶紧找出他的不满之处；</p><p> 19．尽最大可能安抚不满情绪，否则所有人都会受到波及；</p><p> 20．制订长期、短期目标，以便让人据此衡量自己的进步；</p><p> 21．维护<a href="http://oxford.icxo.com/keysearch.jsp?key=%D4%B1%B9%A4">员工</a>应有的权利和责任。</p>
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