家族企业

lilishi 发表于 2007-10-24 07:06:33

导读：本节主要阐述我对家族企业在发展时期“用人”上的特点。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
在高中的历史课本上，在图书馆的名人传记中，“家族企业”这个名词曾一度让我迷恋，“南张北周”、荣氏兄弟、沃尔玛家族、福特帝国都是我景仰的对象，立志奋斗的目标，现在我虽然仍旧对那些传奇的创业者和优秀的继任者崇敬如故，但对于“家族企业”却不象从前一样，每每提及总有种莫名的感觉，而对这个概念也有了更深的认识。<o:p></o:p>
家族企业是指资本或股份主要控制在一个家族手中，家族成员出任企业的主要领导职务的企业。家族企业作为一种久远的企业组织形式，不管是在我国还是在世界其它国家一直具有大量存在的客观必然性，在数量上处于绝对优势。据统计，美国的家族企业占美国企业总数的96％；在意大利的企业总数中，家族企业甚至高达99％。我所在的这家文化公司正是这大多数家族形式企业中的一家。<o:p></o:p>
家族企业在发展时期在用人方面会表现出四种形式。“打虎亲兄弟，上阵父子兵”在家族企业创立之初，公司内部会聚集大量的有血缘关系的亲戚。家族企业经营管理的最终决策权是在“家长”手中，采取集权化的领导，由于具有家企合一特征，家族企业在创业阶段具有较强的亲和力和凝聚力，家族内部的凝聚力使家族成员能够不辞辛苦、不计报酬地勤奋工作，这在创业初级阶段会发挥重大作用；因为传统家族制度中的等级制度和“遵上”、“忠信”、“服从”观念以及家族成员彼此高度的认同感和一体感，并且自然而然地在民营企业中形成这种家长制权威，这就有利于在企业经营管理过程中减少企业内耗降低管理控制难度和成本。极强的凝聚力、极低的监督成本和明显的竞争优势，使得家族企业创业比较“容易”。<o:p></o:p>
但是，一旦家族企业完成原始积累，依然过分依赖于传统家族制度来整合企业资源将会严重束缚企业的进一步发展。家族企业对外的封闭性制约了其更充分地利用外部资源。这种内外有别的差序结构天然地会对外产生一种排斥性，并且在内部形成一种板块式的结构，最终阻碍企业发展。此外，家族式管理的主要弊端是企业中的不公正、机会不均等，从而影响经营效率。例如：收入福利不平等、职位分配不公正、赏罚不分明。这就造成士气低、上下阻隔、不满情绪蔓延，以致导致家族纠纷，最终造成企业分裂或阻碍企业的发展。我所在的公司就是在这个阶段出了一些问题，导致一些家庭成员另立门户，与公司分庭抗争，有些企业就是在这一时期“夭折”。<o:p></o:p>
针对此种现状，企业不得不进行自我调整，于是企业开始进入第二阶段，家长开始反思家族企业自身的弱点，大量引进外来人员，将千丝百缕的亲情变成赤裸裸的雇佣关系，这样，虽然企业的凝聚力却远不如创业之初那么强，但在企业管理上会显得顺畅很多。但在这一时期由于未能突破原有的管理方式，非家族成员在工作种会和家族成员产生冲突，不能在工作中放开手脚，基于这种情况，非家族成员会有些会表现的毫无建树，有些则选择离去。<o:p></o:p>
在第二阶段中家族外成员表现出的不尽如人意，使家长重新思考用人策略，他往往会回头比较原有家族成员与外族成员的差异，最终做出判断，还是“熟人”好用。于是企业的用人格局改回到“家族”战略，与第一时期不同的是，这一时期这个“家族”的概念被放大，其中除了有血缘关系的亲戚外，更多的会出现一些同学、朋友，还有从前凭一时意气企业分离出来的家庭叛逆，在几经碰壁后也会重新回来寻找自己的归宿，而在权利的分派上，家族嫡系也远不如从前。就这样在不断改良和完善中，家族企业不断前行，直到引来职业经理人，才标志者企业进入了第四个阶段，家族企业由直**理变为资本控制，家族资本搭台，职业经理人唱戏，只有进入这个阶段，中小型家族企业才有可能发展壮大。<o:p></o:p>
我到公司时企业已经是第二种形态末期进入第三阶段了，公司中老板的亲朋好友济济一堂，公司的主营业务网络公司和图书公司由他的两个大学死党把控，软件公司由小舅子管理，公司财务工作是他亲妹子主抓。大老板原籍甘肃，在公司总可以听到拉面馆的味道，甘肃与我老家山西以的发音方式都甚为接近，因此我听来到是颇为亲切，没多长时间我便和老板那些堂兄表弟打的火热，宛如自家人一般。<o:p></o:p>
从表面上看，在家族企业中的外来打工者和家族成员一视同仁，并无歧视，甚至我可以对老板的那些亲戚发号施令，但实际上，公司的一些做法却让我们这些外人寒心，比如：在福利保险方面，我们当时都没有上国家的“四险一金”（违法行为，其它企业且勿效仿，据我所知，老东家现在的福利保障都已经很健全了），但其家族成员却是有的。而在培训机会上，公司体现出的更是吝啬到令人发指，举个例子，当年公司请台湾的经理人到公司做营销培训，而受训者竟然全是家族成员。当然这些只是个别案例，可我对“家族企业”产生的一些反感也正源于此，可谓“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。<o:p></o:p>
第一份工作让我认识到了外出打工的艰辛，让我体会到什么是资本家对雇佣工人的剥削，如果我当初没有选择独自出外闯荡，现在会是一个什么样的呢？在一间宽敞的办公室看报纸，在觥筹交错的酒场应酬，不得而知，但我却丝毫没有动摇自己远走他乡的选择。<o:p></o:p>

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