解析：考虑一下 成交法——王家荣
<p style="LINE-HEIGHT: 138%;"><b>解析：考虑一下 成交法——王家荣<br/><br/>问题是我们最好的老师。——王家荣</b><br/><br/>销售是个很有趣的工作，<br/>每天都会面临许许多多的挑战，<br/>我考虑考虑、考虑一下，<br/>是我们销售人经常会听到的一句话。<br/>面对这句话，<br/>有的人会 非常的泄气或沮丧，觉得又碰到了一个非常困难的问题；<br/>有的人会 非常的积极和自信，觉得又增加了挑战和提升自我的机会。<br/>是问题？还是机会？取决于我们自己的选择和定义，<br/><b>而我们对事件的定义，往往就是我们会得到的结果。</b><br/><br/>客户说我考虑考虑，<br/>其实内含的意思有很多种，<br/>所以请不要着急寻找什么话术答案，<br/>先让王家荣和你一起分析下客户为何会做出这样的回答。<br/><br/><b>当客户说考虑时，<br/>或许他真的需要考虑（真实），<br/>也或许他只是一个虚假的借口（虚假），<br/>也或许他隐藏了某些其它的东西（隐含）。</b><br/><br/>所以我们销售人需要深入分析，客户到底是属于哪一种类型，<br/>然后我们根据具体情况再做出适当的处理，<br/>这并没有一个固定的答案，需要的是我们销售人灵活的应变。<br/><br/>当客户真的是需要考虑时，<br/>那销售人应细心的询问，<br/>客户需要考虑的事情是什么，<br/>我们需要为客户提供些什么样的讯息，<br/>我们要了解是否我们已为客户阐述的清楚，<br/>也或者我们应该给客户一定的时间和空间去思考。<br/><br/>当客户的考虑考虑只是一个虚假的借口的时候，<br/>我们销售人应了解，<br/>是销售人员促使客户产生这样的情况，<br/>还是客户自身的一些原因。<br/>比如 销售人的言谈行为导致了客户的反感，所以对销售人敷衍，<br/>也或者其它的、一些销售人自身存在的原因；<br/>如果确定是客户的原因，<br/>那要分析到底是客户习惯性的表达，<br/>还是客户并没有发现自己的需求。<br/>不同的原因当然需要我们智慧的销售人做出适合的处理。<br/><br/>另外客户还有很多话外之音，<br/>比如客户并没有经济能力购买，<br/>客户并不喜欢这个产品或服务，<br/>客户自己不能做出决定，<br/>客户需要做出更多的比较，<br/>客户不想改变目前的选择、拒绝购买行为的改变，<br/>客户对销售员或销售员背后的公司缺乏了解和信任，<br/>也或者客户有别的想法，不愿意更多的透露。<br/><br/><b>小小的一句话，内含却千变万化，<br/>所以需要我们销售人细心聆听，积极探询，<br/>多了解客户真实的感受，然后帮助客户做出明智的决定。</b><br/><br/><b>问题是我们最好的老师。——王家荣</b><br/> </p> <strong>问题是我们最好的老师,没有问题是最大的问题！！！</strong> 先支持下 第一次发言 <div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">所以我们销售人需要深入分析，客户到底是属于哪一种类型，<br/>然后我们根据具体情况再做出适当的处理，<br/>这并没有一个固定的答案，需要的是我们销售人灵活的应变。<br/><br/><br/>当客户的考虑考虑只是一个虚假的借口的时候，<br/>我们销售人应了解，<br/>是销售人员促使客户产生这样的情况，<br/>还是客户自身的一些原因。<br/>比如 销售人的言谈行为导致了客户的反感，所以对销售人敷衍，<br/>也或者其它的、一些销售人自身存在的原因；<br/>如果确定是客户的原因，<br/>那要分析到底是客户习惯性的表达，<br/>还是客户并没有发现自己的需求。<br/>不同的原因当然需要我们智慧的销售人做出适合的处理。<br/><br/><br/> </div><p>其实最大的问题是，怎么去了解那些具体的问题？这里的方式方法才是头痛的关键点。</p>
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