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jimmydeng 发表于 2007-9-26 09:04:17

彼得•德魯克的核心遺產

<H2 style="MARGIN: auto 0cm; TEXT-ALIGN: center" align=center><SPAN style="FONT-SIZE: 16pt; FONT-FAMILY: 新細明體">彼得<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>德魯克的核心遺產<SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></SPAN></H2>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　德魯克對生活的看法和對管理的看法一脈相承，那就是任何一種知識，只有當他能應用於實踐，改變人們的生活，這種知識才會有價值<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　再多活<SPAN lang=EN-US>8</SPAN>天，彼得<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>德魯克就能迎來他的<SPAN lang=EN-US>96</SPAN>歲生日了。但以他的睿智，似乎早已無意玩這種和時間<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>較勁<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>的游戲了。直到生命的最後一刻，他依然擁有一個年輕的心靈和頭腦。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　作為<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>現代管理之父<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>，德魯克的思想幾乎涉及了管理學的方方面面，現在我們熟知的許多管理理論的概念都是他首先提出來的，如營銷、目標管理和知識工作者等。<SPAN style="COLOR: blue">菲利浦<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>科特勒</SPAN>說：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>如果人們說我是營銷管理之父，那麼德魯克就是營銷管理的祖父。<SPAN lang=EN-US>” </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　但德魯克不是一個通常意義上的管理學者，實際上他和管理的學院派一直格格不入。他在談到自己的職業時說：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>寫作是我的職業，咨詢是我的實驗室。<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>他的研究領域涵蓋了管理學、政治學和社會學的諸多範疇，這使得他的作品具有寬廣的視野和恆久的穿透力。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<H3 style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 16pt; LINE-HEIGHT: 300%; FONT-FAMILY: 新細明體; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial">除非能改變人們的生活</SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 16pt; LINE-HEIGHT: 300%"><o:p></o:p></SPAN></H3>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　<SPAN lang=EN-US>1950</SPAN>年元旦，德魯克和他的父親去探望他的老師<SPAN style="COLOR: blue">約瑟夫<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>熊彼特</SPAN>，過了<SPAN lang=EN-US>8</SPAN>天熊彼特就去世了。在這次見面中，熊彼特對德魯克父子說：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>我現在已經到了這樣的年齡，知道僅僅憑藉自己的書和理論而流芳百世是不夠的。除非能改變人們的生活，否則就沒有任何重大的意義。<SPAN lang=EN-US>” </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　這句話成了德魯克後來衡量自己一生成敗的基本標準，也是他一生從事學術研究的重要法則，還是他和學術界格格不入的主要原因。他一邊教書，一邊做咨詢，一邊寫作，正是這三種不同的身份塑造了他的研究方法與成文風格，也成了他區別於別的管理學者的重要特征。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　他曾經拒絕了<SPAN style="COLOR: blue">哈佛商學院</SPAN>的邀請，主要原因是當時<SPAN style="COLOR: blue">哈佛商學院</SPAN>院長制定了一項規定<SPAN lang=EN-US>——</SPAN>教職員工每星期最多只能做一次咨詢工作。而在他看來，管理學更是一種實踐，從業者必須要參與實踐。在<SPAN lang=EN-US>1946</SPAN>年出版《公司的概念》之前，他曾經在<SPAN style="COLOR: blue">通用汽車</SPAN>工作和觀察了兩年。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　在寫作之前，德魯克通常對企業進行深入研究和觀察，在咨詢過程中發現問題，併在這種觀察和互動中形成一些頗具洞察力的觀點。在他的作品中，很少看到什麼<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>管理模型<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>和<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>數據分析<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>，取而代之的則是一些直指人心的觀點和故事，成文風格簡單、清晰而有力。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　這種研究方法在管理學術中被稱之為<SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN style="COLOR: blue">管理經驗學派</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN>，這種學派在學術研究中不屬主流。因為他們的研究方法不符合科學的<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>學術規範<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>，沒有<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>模型<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>和<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>論證<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>，因此很難在學術論文中引用他們的<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>研究成果<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　一位留學<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:***arttags" /><st1:PersonName w:st="on" ProductID="歐洲的">歐洲的</st1:PersonName>博士告訴記者，他當時為了寫博士論文，看過幾百篇學術論文，沒有一篇引用德魯克的話語。他唯一一次聽到德魯克的名字是在一次午餐會上，幾位<st1:PersonName w:st="on" ProductID="管理學">管理學</st1:PersonName>博士在討論德魯克和一個助教誰的貢獻大，那位年輕的助教做了一個合資企業盈利模式的調查研究。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　德魯克清楚地意識到，他從來就是一個學院派的<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>邊緣人<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>。德魯克本人提供了一個富有洞見的解釋：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>為了控制學界，美國政府只向那些用數學公式寫作的研究人員提供研究資金，自己這類深入實踐的學者被拒之門外便順理成章了。<SPAN lang=EN-US>” </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　<st1:chsdate w:st="on" Year="2002" Month="6" Day="22" IsLunarDate="False" IsROCDate="False"><SPAN lang=EN-US>2002</SPAN>年<SPAN lang=EN-US>6</SPAN>月<SPAN lang=EN-US>22</SPAN>日</st1:chsdate>，美國總統喬治<SPAN lang=EN-US>·W.</SPAN>布希宣佈彼得<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>德魯克成為當年的<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>總統自由勛章<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>的獲得者，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。這是一份遲到的榮譽，當時德魯克已經<SPAN lang=EN-US>93</SPAN>歲了。幸虧他活得足夠久，給了美國政府一個改正錯誤的機會。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<H3 style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 16pt; LINE-HEIGHT: 300%; FONT-FAMILY: 新細明體; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial">管理是一種實踐</SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 16pt; LINE-HEIGHT: 300%"><o:p></o:p></SPAN></H3>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　<SPAN lang=EN-US>1971</SPAN>年秋天，德魯克離開了曾經任教<SPAN lang=EN-US>20</SPAN>多年的紐約大學商學院研究生院，到洛杉磯的加州克萊爾蒙特研究生院為企業高層管理人員培訓班授課。這所大學不僅在當時沒有什麼影響力，即便是現在的美國商學院排行榜中，它的排名也在<SPAN lang=EN-US>50</SPAN>名之外。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　這個選擇反映了他對當時的管理學研究和教學的日益不滿。他相信管理學應該是一門綜合的人文學科，而不是一些細分學科的組合。克萊爾蒙特研究生院也遵從了他的<SPAN style="COLOR: blue">管理哲學</SPAN>，在這裡的學生不僅要學習經濟和管理，而且要學習歷史、社會學、法律和自然科學。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　這種學術訓練方式沿襲了歐洲的大學傳統，也反映了管理的本質要求。那就是管理不應該只是一些技能的訓練，而是一個對人類、社會和企業的整體認識。管理不應該只是一些理論和學術研究，而是應該用來解決社會和企業所需要解決的問題。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　正因為這個緣故，德魯克的作品贏得了許多企業家的高度評價。<SPAN style="COLOR: blue">英特爾</SPAN>的創始人<SPAN style="COLOR: blue">安迪<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>格魯夫</SPAN>毫不掩飾對德魯克的崇拜之情。<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>彼得<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想如此清晰有力，在那些狂熱追求時髦思想的管理學術販子中獨樹一幟。<SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN style="COLOR: blue">傑克<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>韋爾奇</SPAN>也將其重要的企業決策歸功於德魯克，他認為<SPAN lang=EN-US>1981</SPAN>年整合<SPAN style="COLOR: blue">通用電氣</SPAN>的第一個核心思想<SPAN lang=EN-US>——“</SPAN>第一第二<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>的原則便來自彼得<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>德魯克。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　幸好有像<SPAN style="COLOR: blue">安迪<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>格魯夫</SPAN>、<SPAN style="COLOR: blue">比爾<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>蓋茨</SPAN>這樣偉大的企業家和<SPAN style="COLOR: blue">傑克<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>韋爾奇</SPAN>、<SPAN style="COLOR: blue">張瑞敏</SPAN>這樣偉大的經理人積極實踐他的理論，從而不容辯駁證明瞭他的理論的價值。而這些成就也符合德魯克的一貫看法：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>管理是一種實踐，其本質不在於知而在於行，其驗證不在於邏輯而在於成果。<SPAN lang=EN-US>” </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　雖然是德魯克創建了現代管理學，但恐怕連他自己當初也沒想到如今的管理學已經走入了這種高度分工的學術研究之中。一位不願透露姓名的管理學副教授告訴記者，當前的大多數管理學學術論文雖然符合嚴格的學術規範，但其價值卻不為企業界所認同，沒有什麼實踐的價值。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　追隨德魯克的其他管理大師在管理學界也一直沒有得到主流的認可，其中包括《<SPAN style="COLOR: blue">基業長青</SPAN>》和《<SPAN style="COLOR: blue">從優秀到卓越</SPAN>》的作者<SPAN style="COLOR: blue">吉姆<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>柯林斯</SPAN>、<SPAN style="COLOR: blue">《追求卓越》</SPAN>的作者<SPAN style="COLOR: blue">湯姆<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>彼得斯</SPAN>和<SPAN style="COLOR: blue">《第五項修煉》</SPAN>的作者<SPAN style="COLOR: blue">彼得<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>聖吉</SPAN>。以彼得<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>聖吉為例，他現在只是麻省理工學院的一個<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>資深講師<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>！<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<H3 style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 16pt; LINE-HEIGHT: 300%; FONT-FAMILY: 新細明體; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial">想想我如何貢獻</SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 16pt; LINE-HEIGHT: 300%"><o:p></o:p></SPAN></H3>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　<SPAN lang=EN-US>1994</SPAN>年冬天，<SPAN style="COLOR: blue">吉姆<SPAN lang=EN-US>·</SPAN>柯林斯</SPAN>完成了他在管理學上的重要著作<SPAN style="COLOR: blue">《基業長青》</SPAN>之後，第一件事就是驅車到加州的克萊蒙特去拜訪德魯克。時年<SPAN lang=EN-US>36</SPAN>歲的柯林斯在管理學界還屬於<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>無名小輩<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>，和<SPAN lang=EN-US>85</SPAN>歲的德魯克在一起的那一天，徹底改變了柯林斯對生活的看法。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　柯林斯說：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>別人都在問<SPAN lang=EN-US>‘</SPAN>我如何成功？<SPAN lang=EN-US>’</SPAN>而德魯克卻在問<SPAN lang=EN-US>‘</SPAN>我如何貢獻？<SPAN lang=EN-US>’</SPAN>別人都在追問<SPAN lang=EN-US>‘</SPAN>我怎麼做才能使自己有價值？<SPAN lang=EN-US>’</SPAN>德魯克卻在問：<SPAN lang=EN-US>‘</SPAN>我怎麼做才能對別人有價值？<SPAN lang=EN-US>’” </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>走出去，使自己成為有用的人。<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>臨行之前，德魯克告訴柯林斯。柯林斯是個才華橫溢的人，但德魯克卻告訴他：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>把才華應用於實踐之中<SPAN lang=EN-US>——</SPAN>才能本身毫無用處。許多有才華的人一生碌碌無為，通常是因為他們把才華本身看作是一種結果。<SPAN lang=EN-US>” </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　德魯克對生活的看法和對管理的看法一脈相承，那就是任何一種知識，只有當他能應用於實踐，改變人們的生活，這種知識才會有價值。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　德魯克早年在德國留學，晚上經常去歌劇院聽歌劇。有一次他被義大利作曲家威爾第的歌劇《福斯塔》的美感深深地震撼了，更讓他震撼的是他 發現這是威爾第<SPAN lang=EN-US>80</SPAN>歲時譜寫的最後一部作品。威爾第在談到創作《福斯塔》時說：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>我一生都是音樂家，且一直極力達到完美的境界，而我一直很困惑自己是否已達到這個境界，只是下定了決心再努力一試。<SPAN lang=EN-US>” </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　這段話成了德魯克一生追求完美的座右銘。他一生寫了<SPAN lang=EN-US>39</SPAN>本書，僅從<SPAN lang=EN-US>85</SPAN>歲到<SPAN lang=EN-US>95</SPAN>歲這<SPAN lang=EN-US>10</SPAN>年中就出版了<SPAN lang=EN-US>10</SPAN>本著作。他的最後一本著作將於明年<SPAN lang=EN-US>1</SPAN>月份正式出版。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　正是這種超常的勤奮，使他一直保持著年輕的頭腦。他興趣廣泛，對政治學、社會學和管理學都造詣頗深，並每隔三四年就會選擇一個新的主題來研究。在<SPAN lang=EN-US>2002</SPAN>年的《福布斯》封面文章中，稱德魯克<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>依然是最年輕的頭腦<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>。<SPAN lang=EN-US> </SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 新細明體">　　在他<SPAN lang=EN-US>90</SPAN>歲生日時，有人問他長壽的秘訣，他說：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>每<SPAN lang=EN-US>5</SPAN>年重讀一遍莎士比亞！<SPAN lang=EN-US>” </SPAN></SPAN></P>

dqsvictor 发表于 2007-9-26 13:19:17

我崇拜彼得.德鲁克，喜欢他的作品及作品传达出的做人、做事、做企业的原则。

dqsvictor 发表于 2007-9-26 13:21:20

<p>做企业该细读、细研究他的著作。</p>

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