[原创]也谈人力资源管理这点事

deqiangw 发表于 2007-9-24 16:40:21

也谈人力资源管理这点事 我最怕谈管理，因为我感到我们目前的管理还是处在最基础的阶段，而且这其中最为重要的人力资源管理，我听起来也是相当的拗口，因为我们没有把员工当成一种资源来开发和利用，而仅仅是把员工当成一种工具来使用（很多家人可能不认同这一观点，但是这并不能否认这种现象的大量存在），所以我们要谈的人力资源管理也失去了它的意义，但这不妨碍我们这些人纸上谈兵，指手画脚。我想结合自己的一点体会谈一点自己在员工管理这方面的感受。一、员工管理（还是使用这个更为确切的称呼吧）的目的是什么我们的企业，从它诞生那一天起，就不仅仅是老板的私有产物，而是一种社会的产物，是为了给多数人提供生存的机会，国有企业更是如此。所以，我觉得我们的企业就是为了给员工提供一个施展自己才能的舞台，在这个舞台上，我们每一个人扮演者一个角色，我觉得老板就是导演，如果员工没有表演好，最主要的责任还是在导演（还有他的那些幕僚们——管理者），而如果当这个演员演的非常出色时，我们不能否认演员自己的努力，如果导演看不惯演员的能力超过自己，非得辞退演员，非得把舞台的支腿抽调一根（某些国企就是如此），那我觉得这个舞台、这个导演、包括他们的产品最终都会走向死路。给员工搭建好了舞台，我们的期望是员工的表演完美，为我们创造更多的票房收入，在这个盈利中我们还是希望我们的导演拿出来一部分分享给我们的这些演员，甚至可以实行股份制，或者是股权激励，员工就是某种程度上的老板，如果他不好好表演，他就是在拆自己的舞台，拆舞台没问题，问题是舞台拆了同时也影响到了同伴的演出，所以，同心非常重要，否则，舞台一旦断了一根支腿，整个舞台都有倒塌的危险。作为导演，既然选择了某个演员，就要栽培他，就要挖掘他的潜力，就要让他朝着整个剧组发展的需要发展。二、培养（我都不愿意用培训这个词，培是培育，训是训练。而培养的培是栽培，养是养育，两者自然不同）要让一个演员顺着自己的思路发展，那么就需要导演对这个演员进行耐心的培养。我为什么不愿意用培训这个词，因为我感觉到我们目前的培训目的不纯，部分在忽悠，而且培训的过程如同放羊，谈不上精心，只是粗放式的管理。培训班更是如此，收费如此之高，纯粹是为了某些单位和部门公款旅游，你还真以为是培训？！中国有具古话：教会徒弟饿死师父。为什么？因为我们没有看到知识的价值，我们只看到了现成的工作量。给师父的薪水中是否包含了这无形资产的价值？没有！既然没有，师父为什么平白无故的教会徒弟？在这一点上，我们的企业必须学会“尊师重教”，只有师父得到了充分的尊重，他才能甘愿把他所会的东西奉献出来，而他会的东西可能来源广泛，不仅仅是在这个企业中的所学所得，有些时候更多的还是自己的自学所得，所以这更有理由得到充分的肯定。为什么是培养而不是培训呢？真的，我认为我们的企业，无论是国有、民营还是私有，都必须从思想上认识到每一个员工都是一个与自己平等的个体，所以我们必须得尊重他，只是因为他入这个企业的门槛比较晚，所以需要早一步进来的人进行帮助和指导。我想问一下从事人力资源管理的人：你真的把你得下属当作人来看待吗？目前我们二元经济结构的存在，造成了事实上的不平等，我们真的把合同工、农民工、临时工当作与自己平等的人来看待吗？延伸一点，走在大街上，我们是否认为街上的乞丐与我们是平等的呢？我们没有资格、没有理由、更没有权力瞧不起他们。三、招聘负责员工招聘的人在很大程度上是按照规则或者是老板的意图来办事，在目前的招聘过程中，我们重视的是他的经验，而经验只是代表了他的工作经历，能否给企业创造价值还是另一码事。所以比较成熟的外企招聘看重的是这个人的可塑性，是否可以融入整个企业当中。从而可以看出我们与外企的差距在那里。四、合适的人放到合适的岗位上？不一定正确有个谈婚论嫁的笑话，说是A男找B女，B男找C女，C男找D女，最后剩下的就是D男和A女。岗位匹配也是如此，合适的人放到合适的岗位上？是的，刚开始的一段时间如同A男和A女的结合，互相欣赏，但是好景不长，当A男厌倦了A女的时候，那就只好分手。其实最好的就是错位，把能力稍微有点欠缺的人放到那个岗位上，把压力变为动力，促使他不断进步，然后向更高层次的岗位更迭。五、管理人员一个企业最怕的就是管理人员太多，这可是个大麻烦。所以我也不明白管理人员的能力、业绩和态度哪一个重要。给我体会和感受最深的就是副总给我派了活，老总你别打岔，如同开车，你说往左，他说往右，开车的就没办法了。还有，就是管理者在大多数时候，特别是在下属的工作场所，要闭上嘴巴。有想法可以在合适的时间说明白。最可怕就是员工一些做法与上司相左（但是结果有可能正确），这时管理者为了显示自己的权力，耀武扬威，很不好。所以最理想的（个人观点）就是大多数时候管理者要闭上嘴，多看多走动都无所谓，不越级管理，时时刻刻为下属考虑，尊重他们的人格，尊重他们的行为，尊重他们的劳动果实。当然，考核管理人员，能力、业绩、态度都很重要，最重要的还是要看他管理的下属怎么样，只要他的下属比原来有所提升，他管理的部门工作完成的不错，我想这都应该归功于管理者。所以，作为一名管理人员，最重要的还是如何把自己管理的人和事有机的结合起来，沟通好、协调好，处理好方方面面的关系，为所管理的人营造一个良好的氛围，为真个企业创造更多的价值，我想，这应该是一个优秀管理者的必备条件。

西刀发表于 2007-9-25 16:09:57

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