solarxia
发表于 2007-9-6 13:54:56
<br/> 【13】凉水泡茶慢慢出色<br/> <br/> 孔夫子讲：“欲速则不达”。老辈人也有言在先，“着急吃不上热豆腐”。锐圆的口头禅是“凉水泡茶，慢慢出色”。比之于前贤，意思差得不多，只不过是态度更加积极一些，慢归慢，但终究是要出色的，没有等靠的意思。<br/> 人的生命是宝贵的，人的生命从物质形态上讲都是一付臭皮囊， 值钱就值在“人生短短几个秋啊……”所以宏观而论，人一辈子不能不着急，成天忽悠，转眼就是白头。岳飞哥哥“收拾旧山河”的愿望有时间性，但“莫等闲，白了少年头，空悲切”的感慨却穿越时空，道出人人心中一大不如意。<br/> 人生不过百年，占据主流的人生价值观都提倡珍惜生命，珍惜时间，没事别闲着，要创造价值，利及他人。对于中国人来说，以前要救亡，现在要发展，都是不能慢慢办的事。毛泽东有词云“一万年太久，只争朝夕”，大概可以做全体中华民族的座右铭。中国积弱积弊已久，但凡仁人志士，莫不以“时不我待”以自励。整个社会心态也是常处在赶超他人的境况中，惟快尚且落后，岂能慢乎？以“快”为战略诉求时，一切都显得急躁，老人家自谓“到处莺歌燕舞”，实际上是到处暴风骤雨。<br/> 整个社会的紧迫的心态应该说至今尤甚，即在微观层面，也多有表征。个人要急着富裕起来，企业要急着发展，如果你问一句，慢慢富起来，慢慢发展起来，可乎？标准答案是“要抓住机遇”，动作慢了，发财的机会就被别人抢去了。中国二十多年来，得益于“抓住机遇”这四个字，恐怕将来一段时间也将受害于这四个字。“机遇”是什么，过而不返的东西。大家都把发展的可能性建立在过而不返的东西上，心态岂能平和。为什么有哪么多人因“机遇”而发展，是因为国家这二十年处在体制转轨时期，社会转轨，新旧交替，制度漏洞多，运作不规范，所以，近二十年成长起来的富人，“胆识”强过“学识”，财富多是“抓”来的、“倒”来的、“运作”来的，拿着拐“忽悠”来的，真正寸积铢累，针尖削铁的能有几个？成功的典型都是“抓住机遇”型的，你让大伙凉水泡茶慢慢出色岂不等于痴人说梦，顶着十二级台风放屁。<br/> 随着经济发展，各种资源配置市场化，短缺时代过去后，凡是有钱嫌的行业都挤得要命，“机遇经”慢慢不好念了。流氓英雄草创的时代一过，紧接着的是萧规曹随精英守成的时代。第一代不管是坑蒙拐骗还是风险运作，到此时也知做大做强不是一句话的事情，以这帮人的教育背景而论，首先的问题是学识不足。事情的逻辑只能是，他们把自己的子女送到大学去，甚至国外大学去，去学寸积铢累的水磨功夫，不再念父辈的“机遇经”，向规范的国家取“管理经”。<br/> 是不是可以这样表达我们所处时代的特征，因为在全球化格局下中国的相对优势是发展制造业，因为质量竞争就是生存竞争，因为慢工出细活，所以，中国人都要收敛急躁的心态，把活做细，做到位。“中国制造”应该是精品，而不是糙货。<br/> 说狠话要振兴民族工业的老板也不少，但往往是是人强货不强，货糙理不糙。<br/> 不急于事功，不跟风吃屁，不滥炒作，不急于进入什么500强，不随便说“达到国际先进水平”，不随便说拥有多少专利，不拿ISO9000当标签贴，不拿莫名其妙的奖牌糊弄老百姓，不称王称霸姓龙名虎，……汝今能持否？<br/> 我看够呛。<br/> <br/>
solarxia
发表于 2007-9-6 13:55:08
<br/> 【14空降兵现象】<br/> <br/> 英雄草创，带的都是子弟兵，刘邦起事时，带的是沛县公务员萧何和开火锅店的狗屠樊哙等，事业做大了，才有张良、韩信之流；大家熟悉的毛泽东，也是如此，遵义会议前，他的支持力量主要是从井冈山一路打出来的中央红军，彭德怀、林彪两个军团一路抢关夺隘，才有长征的顺利完成。到了陕北，革命事业要发展，革命队伍就要扩大，除了对一、二、四三个方面军要整合，还需要更多的人才，不仅要有武才，还要有文才，毛泽东在他最著名的演讲《为人民服务》中，第一句话就是“我们都是来自五湖四海……”，仅就人才战略而言，毛泽东就是用他的“五湖四海”打败了蒋介石的黄埔系。后人称颂打天下时的毛泽东，有一句诗非常精当：“掌上千秋史，胸中百万兵”，试想，如果手下老是井冈山上的几个老兄弟，怎么会有“玉宇澄清万里埃”的大局面。<br/> 商战亦战，大道相同。说到人才，以锐圆熟悉的摩托车行业看，没有哪个企业不重视，因为市场竞争激烈，得人才者得财富。有竞争，人才才值钱，刘备要和曹、孙等竞争，才三请诸葛亮，要是他已经一统天下，率天之下，莫非王臣，举行一次科举考试，若干诸葛亮屁滚尿流地星夜赶来了。<br/> 现在，企业的人才从大面上讲，概括地笼统地讲，分为两个品种：一个是子弟兵，一个空降兵。子弟兵是老板创立企业初期、早期加盟企业的，有的甚至和老板沾亲带故；子弟兵的特点是，忠诚度高，对企业感情深，不足之处是因为老板当初招兵买马时条件并不好，门槛不可能高，所以有的子弟兵素质相对较低，企业发展到一定程度就不大适应了，其实子弟兵最麻烦的是心态问题，艰苦创业时，可以不计报酬，不讲待遇，企业办好了，功臣心态就很难避免，做起事来也不像以前勤谨。自古以来，老板对这类功臣都比较头疼，毛泽东在文革时告诫老干部：“不要吃老本，要立新功。”其中也透出领袖对功臣的两难心境。如果老板没有政治智慧，功臣没有自处之道，结局必然是上下失和，上怨下“居功自傲”，下怨上“兔死狗烹”。<br/> 每到这时，老板级人物的不二选择就是“换血”，吐故纳新，推陈出新。<br/> 中国改革开放二十年，先造就一批老板，自然也就造就一代职业经理人，也就是我要说的空降兵，空降兵有的是孤兵散勇，有的则已经形成小团队，内部分工合作，具备了集体接班的实力。市场经济好啊，此处不留爷，自有留爷处，先行的国有企业、合资企业为民营企业做了组织上、干部上的准备，必须承认这样的事实，民营企业不舍得缴税，但在招徕人才方面比国有企业舍得下本钱。<br/> 空降兵来也！但是他们面临几大矛盾。一是和老板的矛盾，理念上、做事方法习惯上、相互信任上……，都会出现问题；另一个就和子弟兵的矛盾，利益上、工作协调上、情感沟通上的……，都会出现冲突。<br/> 老板对空降兵的心理，一般来说是将信将疑，且疑且用，状态好一点的，对空降兵的的才能有信任，对其人品则拿捏不准；而差一点的，因为种种原因，对空降兵的德、才皆不能确信，抱着试试看的心态。凡此种种，都是人之常情，核心只是一个：信任问题。<br/> 解决信任问题，有句老话叫做“路遥知马力，日久见人心。” 岳飞曾给宋高宗上过一个折子，以马自喻。岳飞说他原来有一匹战马，刚开始跑不快，“过百里始奋迅”，虽然热身时间长，却是真正的千里马。他又说到现在的马，跨上即能迅猛奔跑，但跑上三百里，就基本要拉稀了。但是眼下的实际情况是，老板月月要看报表，年底要算总帐，他没有功夫等你热身。老板一旦到了请空降兵的时候，无不希望他们连夜打到南京去，解放全中国。所以，空降兵同志们，你们的最大问题是如何迅速地取得老板真正的信任。如果你也意识到这个问题，那么请看锐圆哥哥免费提供的参考答案：<br/> 一、要通过工作求信任，不要为了信任做工作。如果是后者，则不免心浮气燥，做一点就停一停，看老板什么反应，生怕老板对你的那点儿成绩视而不见。少点城府的，情急之下，就想找人显摆，如果老板再不能及时表彰肯定，则怨言生矣，这时，一般就会有竞争者当面替你抱屈，背后给你上眼药水，这样，你的末日也就要到了。其实，几乎所有的老板，对高薪请来的人才，不用你提醒，绝对十分关注，老板在企业内掌握最多的资讯，老板想了解你，有他的办法和渠道。你干了什么，干得怎么样他肯定要关心，他不疼你还疼钱呢。记住，牲口干活出力时，尾巴是夹得紧紧的，你老在哪儿翘尾巴，轻则挨鞭子，重则就得让一脚给踹了。<br/> 二、不要让老板关心你的工作成绩，而要让他了解你的工作环境。如果你能把自己面对的实际情况和手中的资源情况让老板有更多了解，具体业绩如何，其实并不重要，关键是你一直在努力。这样很可能出现这种情况，你的成绩不好，老板还会给你更大权力和更多的资源，因为他对你的工作环境和条件有了解。总之，你把老板带到喜马拉雅，你如果是珠穆朗玛，他会看到的；你天天喊我是珠穆朗玛，会把老板吓着的。<br/> 第三、对老板的原有人马，子弟亲信，尽可能地团结拉拢，虽然老板是对他们投了否决票才请你出马的，但是老板怀疑他们的才能，但不会怀疑他们的忠诚。老板身边总有个别人成事或许不足，败事绝对有余，空降兵一般要避免和他们在利益上有冲突，也不要看着他们坐着喝茶心里不平衡，老板愿意养活他们，干你屁事。人家有人家的生存之道。<br/> 睡得比狗晚，起得比鸡早，干得比驴累，吃得比猪差——除了第四句，这基本上是新时代职业经理人也就是空降兵的写照，能忍就忍着点，不能忍就自个儿当老板去。<br/> <br/>
solarxia
发表于 2007-9-6 13:55:28
<br/> 【15】安得忠狗兮守四方<br/> <br/> 秦始皇为了保持稳定，焚书坑儒，但是“刘项原来不读书”，他们相信的也是“枪杆子里面出政权”。刘邦哥哥据说是个流氓，流氓不文，但有一首诗《大风歌》却流传千古：<br/> 大风起兮云飞扬，<br/> 威加海内兮归故乡，<br/> 安得猛士兮守四方！<br/> 好诗吧，很有气魄，大家鼓掌鼓励一下。<br/> 造反起家的刘邦坐了江山，马上也变成了“稳定派”，屁股指挥脑袋，这是颠扑不破的真理。<br/> 锐圆今天不在此讨论稳定之类的问题，这种大事食肉者谋，咱不玩越位。我是想分析一下刘邦同志的人才观，接着上篇《空降兵现象》谈谈人才问题。<br/> 英雄创业与守成，对人才的需要是不同的，中国的政治斗争经验最丰富，领导者对人才的品种结构、成本价值也有深刻的认识。对于今天的企业而言，形态又有许多变化，一个经营中的企业，是创业，还是守成，很难一概而论，但企业在动态前进过程中，都始终面临着发展和稳定两大课题，我们一般将“经营管理”连起来说，“经营”对应的是“发展”，而“管理”则更多对应着“稳定”。<br/> 于是，企业需要经营之才，我把他们定义为“虎”，也需要管理之才，不妨称之为“狗”，“安得猛士兮守四方”其实是“安得忠狗兮守四方”，真的要是猛士守在四方，刘邦同学就睡不着觉了，削藩王、释兵权是帝王家永远做不完的作业。现代企业，股权说话，虎再厉害，也不存在取老板而代之的问题，（国有企业有时候例外），但虎、狗相争的问题却不容忽视。还是以摩托车行业为例，绝大多数老板邀请空降兵，初衷还是为了解决发展问题，而对人财物的管理，还是器重自家的子弟兵。能把虎和狗都驾驭得服服帖帖，让他们有点矛盾，都到你这儿打小报告，但又不至于影响到经营管理的大局，对老板来说，是门大学问，事关发展稳定，不可不察也。<br/> 力帆的老板尹明善有句话非常经典：“任人唯贤求发展，任人唯亲求稳定。”他能有这样的心得，想必在贤亲之间、虎狗之间折冲樽俎、平衡裁决多了，对人才的品种结构有了自己的一套武功心法。中国摩托车企业大致分为三类，一类是合资，一类是国有，一类是民营，前两类今天先撇下不说，中国的民营企业，老板的质素，企业文化的积累，都有许多欠缺，职业经理人的生存环境不能说非常恶劣，但也好不到哪里去。两大问题，一是老板的信任，二是与原地面部队的配合问题。<br/> 空降兵来了，没有彻底清场的可能，他或他们必须要和企业原有的员工配合工作，当然也包括老板明着安排、暗着安插的狗。顺便声明一句，锐圆说的狗和虎，源自古人帝王术中的“龙虎狗”学说，没有骂人的意思，锐圆也经常自喻为狗，一条专业的狗，并经常告诫一些老板朋友，让他们不要学狗叫，因为他们学得再像，也没有专业的狗叫得对，这叫术业有专工。<br/> 空降兵最怕有包打天下的心态，不成熟的职业经理人，认为老板既然三请诸葛亮，那就说明刘备哥哥那里玩不转了，我来了，起码也得壁虎爬窗台——露一小手。诸葛亮到刘备那里，是整合了刘备的组织资源和关张赵的战斗力，所以，老板请你，也是希望你能整合现有的所有资源，如果你把老员工当成传统保守势力，必欲除之而后快，必须清场了才能开练，这就为难老板了。<br/> 空降兵的优势，在于眼界开阔，眼界开阔就应该胸襟开阔，光有眼界没有胸襟，那不叫有眼界。你来了，能结合自己以往的经验，发现企业的许多问题，能提出应该采取的措施和变革的方向，这是眼界；但到执行层面，关键还是胸襟，胸襟坦荡，能容人，才能用人。我把反对派都包容了，谁还能站在我的对立面。此为空降兵成功之“容”字诀。<br/> 企业在竞争中，一个好的策划，一个有创意的方案，或许就解决了市场问题，从而让经营业绩突飞猛进，这样的案例报刊上很多，因为媒体喜欢宣传这个。但是更多的情况是寸积铢累，一步一步慢慢干出来的，正所谓“凉水泡茶，慢慢出色”。空降兵降一来以后，说不要急也不可能，但千万不能有“毕全功于一役”的想法，报刊上成功的案例，不是记者就是广告人写的，这两种人锐圆最熟悉，往往是赞其一点，不及其余。以锐圆的观察，成功的营销更取决于企业内部的组织动员程度和执行力度，在这个意义上讲，营销中没有不好的方案，只有执行不到位的方案。所以，空降兵“莫为‘点子’遮望眼，众志成城是硬功”。<br/> 观察评价一个职业经理人，有一条标准我认为是最重要的，就是看他是否团结更多的人，调动大家的积极性，能对企业内部作有效的动员。动员需要思路、口才、威信，暂时没有威信可以借助老板的威信，但是切记，如果你发现自己还没有调动起大家积极性，就不能忙着推行自己的“锦囊妙计”，否则肯定会摔跟头，而且摔完以后，没人心疼，你动用了公司很多人财物力，最后没有什么效果，老板和员工都不认帐，岂不难堪。此为“调”字诀。<br/> 能容能调，工作局面打开了，空降兵落地的问题解决了，但要站稳了，还有功课要做。此时最易犯的毛病是参与狗的工作，想控制企业更多的资源，主导利益分配。这是一个无解的难题，不主导企业的利益分配，就很难动员员工支持自己工作，但主导了这种分配，就会招致企业内部既得利益的全体反扑，甚至包括老板。如果老板层次不够，你为他赚钱了，他反而有点不悦，因为你剥夺了他支配资源（包括权力）的快感。这时，老板要高瞻远瞩，空降兵同志们也得学会拿捏“让”的分寸。<br/> 得此“容”、“调”、“让”三字真诀，史上最牛B的空降兵就是你了。<br/> <br/>
185w
发表于 2007-9-6 15:38:53
写得不错,通谷版
angrel
发表于 2007-9-6 17:11:06
<p>真是写的不错的东西。。</p>
vivian0914
发表于 2007-9-6 18:15:37
<p>很棒！！</p>
wangyanlei
发表于 2007-9-7 08:28:29
下载了，晚上慢慢看
solarxia
发表于 2007-9-7 08:34:33
【16】老板是怎样炼黑的<br/> 老板要黑，才能成功。这一条规则你翻遍所有的MBA教材都找不着。所以毛泽东才说，实践出真知。李宗盛有首歌这样唱“最近比较烦，比较烦”，你把它改成“老板比较黑，比较黑”唱唱，味道也不错。<br/> 自古以来，有句话叫“慈不掌兵，义不理财。”老板一般有财少义，他们自己也深知这一点，所以都爱在自己的店里供个关公，弥补一下他们义的不足。到了现代社会，观察现代企业，老板们是不是依然比较黑，各位不妨从记忆库里拎出几个老板鉴定一下。<br/> 锐圆不想散布仇富论，财富让人道德亏损和贫穷让人品格沦丧一样，都是有反证不能成立的。<br/> 那么，老板是怎样炼黑的呢？<br/> 一、老板是被兵仔炒黑的。<br/> 不论做生意还是开工厂，都离不了雇佣员工。在生意场上诸多的矛盾关系中，老板和打工仔的关系，即书面语讲的劳资关系是最核心的。老板要靠员工创造财富，员工要靠老板提供就业岗位，双方都能这么想，事情就相对简单许多；反对来，老板想我是养活着一帮饭桶，兵仔想，我辛辛苦苦干，钱让老板赚，这样，劳资关系紧张就成立了。这些年，有一种理论很吃香，就是“二八论”，“二八”不是“小美眉年方二八”的“二八”，是“公司利润的80％是由20％的员工创造的。”“二八论”不搞平均主义，承认先锋队和精英的作用，我们不妨旗帜鲜明地认同。老板于是面对着必须保留的20％的核心力量和似乎可有可无的80％的跑龙套者，他的内部管理和福利政策能否适应这种二八状态，就很难说了，人是有思想的，又是不断变化的。各人对自己的评价和老板对他的评价是有相当大差异的，优质资产和劣质资产是可以数量化评估的，而人不可以，永远不可以。于是出现了这样情况，当一个老板十分清楚自己的利益来源，并对公司内部的一部分员工予以更多的关注和培养时，这中间总有一些人不领情，认为自己没有得到应该得到的。于是他炒了老板。这样的事情不断发生，老板发现自己的心血和恩惠被一次次抛弃，于是他不断地在20％里面继续“二八分”，直到最后的20％就等于老板自己。这样。老板终于炼黑了：刚愎自用，刻薄寡恩，不信任任何人，连先予后夺都不愿意做。他和员工的关系成了小摊贩和顾客的关系，卖一根冰棍都要算计赚了几分钱。这么黑的家伙，距领袖魅力何止万里。<br/> 二、老板是被市场压黑的。<br/> 如果你不是做着独门垄断生意，就要面临竞争。在中国，竞争首先是价格竞争，到了企业内部，就是成本竞争。成本有软成本有硬成本，有可变成本有不变成本。人是软成本和可变成本，所以降低成本时，老板首先想到的是裁人减薪降低员工福利。这时“二八论”又起作用了，老板心想，反正我裁的是80％里面的人。这个问题和老板本人素质有关也无关。企业追求利润最大化，就业最大化和福利最大化是政府的追求。国家可以通过劳动法规给老板划出允许黑什么程度的底线，在法制社会，老板的黑是有底线的，反过来，如果法制不能落实，特别是地方主义盛行，片面强调经济发展的情况下，老板往往肆无忌惮地黑下去。一般的老板和企业家在这里是分水岭。真正的企业家是有社会责任的人，他知道财富的来源，也明白财富的去处，特别是财富归于何处，想不明白，麻烦大大的。法律总是有空隙的，解决黑老板的问题，其实解决所有人性中的卑劣一样，必须有道德的建设甚至宗教的关怀。<br/> 三、老板是向其它老板学黑的。<br/> 近朱者赤，近墨者黑。人之初，性本善抑或性本恶，讨论了几千年。人性如水，一般而言是趋下的，但这并不是人性没有向上喷发的可能。趋下是容易的，提升是有难度的。老板的商业品格靠什么提升？靠拿商业文化。中国几千年，有各种各样的英雄和楷模，有为命请命的，有舍身求法的，有异族入侵时挺身而出的，总之，有政治英雄，有文化英雄，有军事英雄，也有市井英雄——所谓侠者，但缺少商业英雄。中国人的财富观始终存在着问题，求财有道，守财乏术，富不过三代，用财就更谈不到了。财富在创造的阶段，是很难衍生商业品格的。我们周围的所谓成功者，都是赢得或攫取财富的高手，老板们在一起交流的，也多是如何赚钱，当大家都不关心怎么运用财富、怎么和公众分享财富的时候，我们的商圈就成了一个染缸，新进者不由自主地被染黑了。有一种似乎成立的道理说，因为中国的老板是第一代创业者，赚钱是硬道理，如何做慈善事业是下一代的事。商业道德的建立，要从第二代第三代做起，是这样的吗？<br/> 一将功成万骨枯，商业英雄的成长也需要道德的成本。所以老板黑，黑老板，某种意义上讲都是历史的必然。现在的国情，现在的环境，找一个白白净净的老板，难呐。<br/> “兵仔同志们，你们晒黑了！”<br/> “老板更黑！”<br/> 做好充分的思想准备，和已经炼黑的老板长期共存，长期斗争。<br/>
bingtuan
发表于 2007-9-7 10:22:14
<p>好！</p><p>支持楼主</p><p></p>
漂泊者刘建国
发表于 2007-9-7 10:25:03
<p>谢谢你的分享！</p>