[原创]民营企业老板眼中的管理价值
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">最近好几位民营企业的老板与我联系，有找我咨询一些管理问题的，也有要求做管理咨询项目，还有要求做常年管理顾问的。仿佛一夜间，大家都对管理重视起来了。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">著名经济学<personname wst="on" productid="家魏杰">家魏杰</personname>先生曾经说过，领袖人物、企业制度和企业文化在企业发展的不同阶段，其作用是不同的，在企业初创时期，领袖人物是核心，企业制度与企业文化都是为领袖人物服务的，企业能否生存下来基本上取决于这位领袖人物；在企业成长阶段，领袖人物则退居次席，企业管理制度上升到核心地位，企业文化仍然担当辅助角色；当企业发展到一定规模后，进行成熟阶段，向着百年企业、长青基业发展时，企业文化则跃升为企业管理的核心，领袖人物和企业制度都是为企业文化服务的。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">这一论断有力说明了企业管理在企业发展不同阶段所起的作用。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p><font face=""> </font></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">对管理有价值已经产生一定的意识</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></b></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p><font face=""> </font></p></span></b></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">在与这些老板进行过深入沟通后，才知道这些企业都是刚刚经历过企业初创期，正迈入成长期，对企业快速成长已经变得越来越重要！所以他们纷纷找一些外脑来担当他们的幕僚，他们已经感觉到，再只靠自己一个人来打拼天下已经非常不易，再将一个人的效率强加于组织的效率，将自身一个人的能力牵引一个组织已经不合时宜，一些阻碍企业发展的坎已经难以跨跃，从企业自身管理的需求出发，对企业向管理追求价值产生了原始动力！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">我为这些现象感到欣慰，他们已经对管理价值产生了一定的意识，某种意义是对我们从事管理咨询人士的一种新认识，对我们价值有了一定的肯定。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p><font face=""> </font></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">相对而言，对管理价值的认识还不到位</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></b></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p><font face=""> </font></p></span></b></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">然而，情况并不想我想象的那样！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">当我将管理咨询行业的一般报价告诉他们之后，他们无一例外地表示了震惊。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">在管理咨询行业，管理学硕士毕业，有过</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><font face="">3</font></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">年以上企业管理工作经验，从事管理咨询</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><font face="">3</font></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">年以上，担任高级咨询顾问</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><font face="">2</font></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">年以上的国内管理咨询顾问，其每月的报价是</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><font face="">6</font></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">万元人民币以上，每个工作日的正常报价是</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><font face="">3000</font></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">元以上，管理培训每个工作日的报价是</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><font face="">10000</font></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">元以上。与他们心目中的价位有比较大的距离。他们每次娱乐消费可以一掷万金，一次打个麻将或扑克牌的输赢都在几万元，他们认为这是在享受自己的劳动果实，是在证明自己的身份与地位，是个人消费实力范围内的小菜一碟。但是，如果让他们一下子拿出几万来请一个常年管理顾问或几十万做一个管理咨询项目时，他们犹豫了，就几个方案，几个建议，几个制度或流程，能够给我企业带来什么样的价值？</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">老板没有细想过，还以为花个几千元象雇佣一个普通员工那样就把管理顾问召之即来，挥之即去。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">我也在反思：我们管理咨询究竟能够给他们带来什么样的实际价值增值，他们用不用我们又能有多大的差别？老板们都喜欢算帐，尤其是喜欢凭着感觉来直观地算一笔帐，我花</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><font face="">2</font></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">万给一位关键人物好处费，可能带来的是</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><font face="">20-50</font></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">万的利润。我给管理顾问，能够带来多大的利润呢？</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">这笔帐给管理咨询顾问提出了一个难题。幸好，我们的<personname wst="on" productid="任俊正">任俊正</personname>博士已经提出了解决办法，他通过建立一个管理价值实现模型，通过一系列的前提假设，辅以对近</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><font face="">200</font></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">家企业追踪调查的数据分析，分别建立了不同管理提升条件下，给企业带来的现金流净值测算体系，从一些方面解决了民营老板的困惑。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p><font face=""> </font></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">对成长渴求越强烈的老板，对管理价值的认识越深刻</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></b></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p><font face=""> </font></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">企业在成长阶段，对企业规范管理的需求上升到主要地位。这时候领袖人物已经感觉到单凭自身的聪明才智再来保证企业的高速成长已经基本不可能，所以他们本能地转为向管理要效益，开始逐渐认识到管理的真正价值。而且，越是对企业成长渴求强烈的老板，对管理价值的认识越深刻。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">对员工的投资是收益率最高的投资。企业利润来自于两个方面，一是开源，二是节流。两方面都需求人来完成，需要各个岗位在战略指引下，权责明确，流程高效，制度严明，价值观高度统一，各部门和各岗位的自身生产效率与协同作用才会相对较高，既提高了企业生产率，也堵住了一些跑冒滴漏到处开支增加的缝隙。企业就象一条奔腾不息的河流，要想实现每小时<chmetcnv wst="on" unitname="海里" sourcevalue="200" hasspace="False" negative="False" numbertype="3" tcsc="1">二百海里</chmetcnv>的高速度奔流，为了保证河流越来越宽，水流越来越大，不仅要保证堤坝坚固，而且最重要的是还要保证河床不渗水。因为企业战略和管理制度就好比堤坝，保证企业按照既定战略快速发展。企业文化就好比堤坝和河床的凝固剂或凝固核，把企业员工都凝聚在企业战略实现在高速轨道上，企业文化既引领企业制度，同时又是对企业制度无缝补充。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">我欣慰民营企业老板对管理价值的再认识，同时也渴望他们稍稍转变观念，正确认识管理价值，让管理助他们快速发展一臂之力。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p><font face=""> </font></p></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><p><font face=""> </font></p></span></p><p class="MsoNormal" align="right" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; TEXT-ALIGN: right; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">我渴望——我欣慰,</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt;"><font face="">2007.8.28<p></p></font></span></p> .... <p> 认同你的说法,但是现实中很多中、小型企业的老板就是以这样的眼光来看待“空降兵”</p><p>他们只会按照自己的经营理念（即利益至上）来经营一家公司</p>
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