岚裳 发表于 2007-8-27 10:12:31

[转]绩效管理培训的小游戏

<DIV>很少在博客上做转贴,因为毕竟是自己的自留地嘛,不过下边的这几个游戏在绩效管理培训中做引导真的不错,所以贴出来分享。</DIV>
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<DIV>出处:中人网&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 作者:<A href="http://bbs.chinahrd.net/userinfo.aspx?petName=tj00100" target=_blank><SPAN style="COLOR: #ff0000">tj00100</SPAN></A></DIV>
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<DIV>以前在公司内部做绩效管理培训,为能更容易引入主题,同时将理论知识通俗化,琢磨出了一个小游戏,用过几次之后,感觉效果还挺好,这里稍作整理,拿出来跟大家分享下。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训前提醒每人准备一张白纸和一支笔。<BR><STRONG>第一步</STRONG><BR>请所有人在纸上分别划上“—”“︱”“—”“︱”,然后让大家四周看一下其他人画的。<BR>问题1:看到了什么?<BR>一般结果:“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等,结果千差万别。<BR>讨论1:为什么?<BR>核心:目的不清楚。<BR>例子:前台考核把接电话次数当指标等。<BR><STRONG>第二步</STRONG><BR>告诉所有人我们这次要画一个正方形,然后再让大家四周看一下其他人画的。<BR>问题2:看到了什么?<BR>一般结果:虽然都是正方形,但是大小千差万别。<BR>讨论2:为什么?<BR>核心:目标不明确。<BR>例子:很多,例如该版块之前对招聘人员考核方式的讨论。<BR><STRONG>第三步</STRONG><BR>告诉所有人我们这次要画一个边长2cm的正方形,继续让大家四周看一下其他人画的。<BR>问题3:看到了什么?<BR>一般结果:都是“正方形”,但是找不到“边长2cm”的“正方形”。<BR>讨论3:为什么?<BR>核心:没有标准。<BR>例子:很多人设置标准时,喜欢弄个“准确性”、“及时性”之类带个“性”字的词,而到底准确、及时到哪个程度自己都不知道。<BR><STRONG>第四步</STRONG><BR>讨论4:假设某人的工作就是画&nbsp;“边长2cm的正方形”,绩效管理怎么做?<BR>问题核心:一般事先我会准备一个边长2cm的正方形的模子和一个印泥。讨论过程中如果有人提出用模子画,那OK,表扬他,然后请一个人上来使用给大家看;如果没有,自己使用给大家看。<BR>核心:绩效管理的过程【目的→目标→(指标)标准→管理】<BR><STRONG>注意事项:</STRONG>1、这个游戏适合给中低层管理者和一般职员,最不宜高层。<BR>2、问题的答案可能不在预期中,如前两步很多人会说是沟通的问题,记住我们的核心,不要给牵扯过去。</DIV>

jiangthor 发表于 2007-8-27 10:52:22

<p>不错,可以在培训中试试。</p><p>多谢楼主!</p>

W9620469 发表于 2007-8-27 13:49:06

<p>简单有效,生动实际!有机会试试!感谢分享!!</p>

海无边 发表于 2007-8-28 09:03:08

很简单,很经典,感谢分享!

杨莉花 发表于 2008-8-16 08:41:31

好棒!希望以后发表更多的游戏。

嗯哼 发表于 2008-8-28 13:13:55

不错,谢谢楼主

oyylhy 发表于 2009-2-19 10:50:40

谢谢楼主,能否提供更多的

西欧氨水 发表于 2009-2-19 14:34:57

<p>简单很具有指引性</p>
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