PCMM（人力资源管理成熟度）培训回顾
<DIV>2号，乘去上海的航班，由于1号晚上北京下暴雨，所以所有航班延误，让我本来9：00起飞的到了11：30才起飞，真是无聊。让我直接在飞机上吃了两份饭，呵呵，搞得空姐MM来回走了好几趟，真的点不好意思，然后睡了一觉，睁眼是被空姐推醒的，告诉我已经到上海了。</DIV><DIV> </DIV>
<DIV>打开手机一看，有好几个短信，有欢迎到上海的，有卖机票的，还有一个公司员工请示处理一件事的，还有客户问我什么时候到的，反正让我忙了一会。</DIV>
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<DIV>没想到机场外面 也下了大雨，好不容易打了一辆车，到了预定的酒店，睡了一阵，电话就响了，让我去客户公司一趟，商量一下3号培训的事。</DIV>
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<DIV>好歹公司离我住的地方不远，我也懶得打车，走路过去，发现还是蛮远的。走了大概半小时才到。商量了一下培训的事情，我原以为对方会请我吃饭呢，结果下班大家就分开走了，呵呵，自己鄙视一下自己了。不过这样也好，我自己想吃啥就是啥。</DIV>
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<DIV>第二天早上一睁眼，发现已经8点15了，心想糟了，早饭怕是吃不成了，打车过去，发现客户公司所在的地方没有一个地方吃饭的，好不容易碰到一个MM，我装着很绅士、很礼貌、很谦虚地样子咨询了一下，才知道后面有个巷子里有得吃。不过刚开始那女孩吓了一跳，然后一直捂着嘴笑，我一直想不清楚她到底笑什么？不会是我脸上有花吧。不想了，解决温饱问题要紧。跑过可以吃饭的小餐馆，随便点了一份拉面，唏里哗啦的吃完就赶快往培训室走，到那一看，学员全等着我呢，所幸我没有迟到（8：59，9：00开始）。不过汗水却是大滴大滴的往下淌。</DIV>
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<DIV>培训正式开始，首先由另外一老师先讲，因为大家都很熟，所以很放松，算得上是一位大师级别的，光他前面的一大堆头衔都会吓着你，PCMM/CMM/CMMI主任评估师（据说全球只有几百人），加州大学终身教授/**大学教授等等，不过确实讲得很好，反正让我都受益非浅。</DIV>
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<DIV>他讲了半天，其它都由我来讲了，可惜我的普通话讲得不好，还好学员们都能忍受（估计给我面子不好说吧），中间穿插了很多讨论，倒也不乏有趣。至少还没有人睡觉，呵呵。本来这种模型的东西是很枯燥的，睡觉是我最担心的事情，不过第二天就出现了，做得不好，自己检讨一下。</DIV>
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<DIV>第二继续，不过因为时间紧，效果没有第一天好，自己得好好总结一下。</DIV>
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<DIV>5点讲完，解答完学员的问题，已经6点了，从他们公司出来，就得去赶晚上7：00的航班，天上下着大雨，不过还好，出租车司机在我的引经据典、胡萝卜加大棒的威逼利诱下，开得飞快，用了不到18分鈡到机场，用师傅的话说，创了他的纪录，然后下车的时候还问我，你是不是大学教授或搞培训的，口才那么好。我口才好吗？不过这师傅值得表扬，他居然会猜得出我是做什么的，厉害。</DIV>
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<DIV>回想起来，要总结以下几点：</DIV>
<DIV>第一、普通话不好，这是老问题，很难攺，得慢慢练了，不过关键是内容，普通话不好只好内容的精彩程度来补了。</DIV>
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<DIV>第二、跟企业的沟通不够，因为内容特别是案例与他们企业结合的不能说好，只能说有60%吧，这一点没做好。人们都说这些要精心设计出来，我设计的不好，要好好练练。</DIV>
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<DIV>第三，由于时间关系，原来准备的案例、活动没有做，效果估计打了折扣。</DIV>
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<DIV>第四，总体效果马马虎虎，只能算及格，因为客户很感兴趣，席间客户已经问了如果要做咨询怎么做，如果要做的话，问我是怎么想的。看来只要努力一下，因此做个人力资源项目不难。不过估计这里面有大部分的功劳要算给另外的那位大师，呵呵。</DIV>
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<DIV>第五，虽然是企业内训，不过看得出他们还是很认真的，因为他们公司的员工大部分都很年轻，接受新事物比较快，再加上是软件企业，英语普遍很好，这是我惭愧的地方，所以我基本不用英语跟他们说话，即使他们用英语问我，我也猜了一猜，用中文试着重复一下他的问题，然后用中文回答，后来用英文问我的基本没了，估计他们一看我就是一个英文很差的人，哈。不过还有另外那位大师解围，他会给我释读一下，毕竟他大部分时间在美国，反正他的中文不是很好，英文快成了他的母语了，至少写东西全用英文，哈哈。这样也好，正好互补。</DIV>
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<DIV>总之，好象效果还行，但离我自己的期望值差得太远，革命尙未成功，同志仍需努力啊。</DIV>
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<DIV>估计会在北京搞一次这方面的公开课，还没定，不过估计又得忙了。</DIV>
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