清风徐来 发表于 2007-7-17 09:46:51

转帖:如何撰写促销活动方案

<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: "><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN>&nbsp;</P>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体">  <SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">销售促进(</SPAN><SPAN lang=EN-US>SALES&nbsp;PROMOTION</SPAN>)是与<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">人员推销</SPAN>、<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">广告</SPAN>、<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">公共关系</SPAN>相并列的四大基本促销手段之一。本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进,至于针对经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不列为讨论范畴。随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到<SPAN lang=EN-US>6</SPAN>:<SPAN lang=EN-US>4</SPAN>。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障</SPAN>。</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US>&nbsp;<BR></SPAN>  </SPAN></SPAN></DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体">如何撰写促销方案?一份完善的促销活动方案分十二部分:<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></SPAN></DIV>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black">  一、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>活动目的:</SPAN></B><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black">对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <B style="mso-bidi-font-weight: normal">二、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>活动对象:</B>活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <B style="mso-bidi-font-weight: normal">三、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>活动主题</B>:在这一部分,主要是解决两个问题:<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <SPAN lang=EN-US>1</SPAN>、<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">确定</SPAN>活动主题<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <SPAN lang=EN-US>2</SPAN>、<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">包装</SPAN>活动主题<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者</SPAN>。几年前爱多<SPAN lang=EN-US>VCD</SPAN>的<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>阳光行动<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <STRONG>四、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>活动方式</STRONG>:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <SPAN lang=EN-US>1</SPAN>、<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">确定伙伴</SPAN>:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>羊头<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>来卖自已的<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>狗肉<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <SPAN lang=EN-US>2</SPAN>、<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">确定刺激程度</SPAN>:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,<SPAN style="COLOR: #800000">能刺激目标对象参与。</SPAN>刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <STRONG>五、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>活动时间和地点</STRONG>:<BR><BR>促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。</SPAN></DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <STRONG>六、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>广告配合方式</STRONG>:<BR><BR>一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></DIV>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><o:p></o:p></SPAN>&nbsp;</P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <STRONG>七、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>前期准备:</STRONG>前期准备分三块,<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <SPAN lang=EN-US>1</SPAN>、人员安排<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <SPAN lang=EN-US>2</SPAN>、物资准备<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <SPAN lang=EN-US>3</SPAN>、试验方案<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。<SPAN lang=EN-US style="COLOR: #006400">&nbsp;----有活动草案;召开营销体系及相关部门的筹备大会;确定活动详细方案(清风徐来)</SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  在<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">物资准备</SPAN>方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  八、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>中期操作:中期操作主要是<SPAN style="TEXT-DECORATION: underline">活动纪律和现场控制</SPAN>。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN></SPAN></DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #006400; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: #006400">清风徐来,如果是连续几天的活动,活动每天可做总结,明天规避当天发生的利少</SPAN></SPAN></DIV>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN></SPAN></DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #006400; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: #006400">-----计划的时候,要想像到各个环节、预计各种会发生的情况</SPAN></SPAN></DIV>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"> <STRONG> 九、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>后期延续</STRONG><SPAN lang=EN-US><STRONG>&nbsp;</STRONG><SPAN style="COLOR: #006400">(如何将活动的效应最大化?<SPAN style="COLOR: #006400">周边扩大效应</SPAN>)<o:p></o:p></SPAN></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <STRONG>十、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>费用预算</STRONG>:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多<SPAN lang=EN-US>VCD</SPAN>的<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>阳光行动<SPAN lang=EN-US>B</SPAN>计划<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN></SPAN></DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #006400; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: #006400">-----费用的预算、结算</SPAN></SPAN></DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #006400; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: #006400"><o:p></o:p></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  十<STRONG>一、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>意外防范</STRONG>:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物 力、财力方面的准备。</SPAN></DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #006400; FONT-FAMILY: 宋体">---政府部门(城管、执法大队)<SPAN lang=EN-US style="COLOR: #006400">&nbsp;、消费者受伤(现场值班医生)、消费者现场投诉、天气影响 等等。应该提前做风险分析。</SPAN></SPAN></DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #006400; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: #006400"></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  <STRONG>十二、<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN>效果预估</STRONG>:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;</SPAN></SPAN></DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #006400; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: #006400">------<SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #006400; FONT-FAMILY: 宋体"><SPAN lang=EN-US style="COLOR: #006400">如何量化活动效果</SPAN></SPAN>,还要总结</SPAN></SPAN></DIV>
<P style="WORD-BREAK: break-all; mso-line-height-alt: 12.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体">  以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。<SPAN lang=EN-US>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P style="WORD-BREAK: break-all; LINE-HEIGHT: 12pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体">  有了一份有说服力和操作性强的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果<SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black"><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>

leauper 发表于 2007-7-17 16:42:39

正在做促销方案,雪中送炭啊

清风徐来 发表于 2007-7-18 16:18:04

<br/>再好的计划都有疏漏<br/>我旁观过一个公司的开盘<br/>自己觉得这次开盘活动的策划和当天执行已经很不错了<br/>结果第一天结束后,开总结会<br/>又总结了二十多条问题出来,现场讨论如何解决,谁负责解决<br/>结果第二天做得更完满。<br/>

adamvinson 发表于 2007-8-7 15:04:51

好东西,家园就是好,一搜就到
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