beckhan 发表于 2003-7-3 12:01:00

[转]销售成功首先要销售你自己成功

销售分为两种,一种是有形产品的销售,另一种是无形产品的销售。
有形的,能看到、能听到、能摸到、能感觉得到,例如汽车、衣服、食品……
另一种,就是你能听到,你却看不到,摸不到,但是你会有一种真正的感受。它是什么形态呢?是方的,是圆的,还是高的,矮的?没有概念,但也是一种商品。例如律师、心理咨询、课程、信息、保险……
在销售任何一种商品的时候,中间穿越了一个很重要的东西,就是你一定先要把自己销售给对方,所以我认为你本人就是第一商品。
《吉尼斯世界纪录大全》的保持者,世界最伟大的推销员乔·吉拉德曾说:“人们买走的不是产品而是我,乔·吉拉德。”
可见,如今市场所需要的销售员可不是那种街头叫卖,找几个同行假装购买,便能招徕顾客所能行的。也就是说,如果说你不能把你自己这个第一商品销售出去,同时人家不能够很高兴地接受的话,而且你没有让对方发现商品的好处和价值的时候,他们是绝对不会买你的商品。
假如你卖的不是艺术品的话,顾客绝对不会因为你所卖的商品很漂亮;或是同情你是个刚做销售的新手;或是可怜你一个星期没有业绩,就买你的商品,那是不可能的事。

上面所提到的这一重点就是顾客购买的动机到底是什么?不妨来听听身边顾客的心声:
别跟我推销衣服,介绍给我穿上这件衣服所能为我带来的魅力及风格。
别跟我推销寿险,介绍给我拥有它时的内心平安和全家人未来的保障。
别跟我推销房子,介绍我居住时的舒适、满足、理财和自豪。
别跟我推销书籍,介绍给我阅读它的欢乐时光及知识对我的帮助。
别跟我推销玩具,介绍给我如何能让孩子拥有快乐的童年。
别跟我推销电脑,介绍给我使用时所得到现代科学技术的神奇威力。

请你千万,千万,别向我推销东西,我会很烦!除非你介绍给我拥有时的方便、舒畅、得意和快乐。
人们之所以愿意拿辛苦赚来的钱换你所带来的东西,是因为两个理由:
1、愉快的感觉。
2、帮我解决问题。
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