微光人 发表于 2007-6-9 18:26:16

人事经理的伎俩（一）

面试题库<BR>一、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 简单寒暄<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您怎么过来的？交通还方便吧？<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您来自那里？（简单与面试者聊聊他出身地的特点）<BR>二、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 观或听<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 衣着整齐度<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 精神面貌<BR>3、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 行、坐、立动作<BR>4、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 口头禅、礼貌用语等<BR>三、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 口头表达能力（注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅等）<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 请您先用3-5分钟的时间介绍一下自己吧！<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您先说说您最近工作的这家公司的基本情况（规模、产品、市场）。<BR>3、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您在目前工作岗位中主要有那些工作内容？主要的顾客有那些？<BR>四、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 灵活应变能力（也涉及工作态度）<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您为什么要离开目前工作的这家公司？（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其他，待回答完毕后继续发问）（考察稳定性）<BR>-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？（如果没有，问其原因；如果有问其过程和结果）<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 除了简历上的工作经历，您还会去关注那些领域（或有没有其他潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事其他的职业）？<BR>-----（若有，继续发问）您觉得这跟您目前要从事的职业有那些利弊关系？<BR>-----（若无，继续发问）您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划。<BR>3、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您在选择工作中更看中的是什么？（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案）<BR>（若薪酬不排在第一，问）-----您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期？（待回答完后）那您刚才的意思是否也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人说挣未来比挣钱更重要，您怎样理解？<BR>（若薪酬排在第一，问）有人说挣未来比挣钱更重要，您怎样理解？<BR>4、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位张上的工作经历中有那些方面做的不足？（若答有，问）您打算在以后的工作中采取那些改善措施？（待回答完毕后，继续发问）您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？<BR>（若回答无，问）您好象不太连续去追求卓越，您人为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？<BR>五、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 兴趣爱好（知识广博程度）<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您工作之余有那些兴趣爱好？有没有比较拿手的？<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。<BR>3、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 谈谈您目前想去学习、弥补的知识。<BR>六、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 情绪控制力（压力承受力）<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作、生活或求学经历中出现的挫折或低潮，您是如何克服的？<BR>（若回答没有相关经历，问）-----您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自那些方面？<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您有没有失业或暂时待业经历？谈谈那时的生活态度和心情状态。<BR>3、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您的领导给您布置了一项您以前从未接触过的任务，您打算如何去完成它？（如果有类似的经理说说完成的经历）<BR>4、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 谈谈您以往工作过程中令您最有成就感的一、两件事，说说它给您的启示。<BR>七、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 上进心与自信心<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您认为自己有什么优势来胜任这份工作？<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您怎样看待游戏中的输赢？<BR>3、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 谈谈您特别希望实现、执着追求的一件事，说说过程和结果。<BR>八、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 责任感与归属意识<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 描述一下您以前就职的公司中您人为最适合您自己的一些企业文化。<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 对于以前的那份工作你最喜欢的是哪方面，最不喜欢的是哪方面？<BR>3、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 当您所在的集体处于竞争劣势时您有什么想法和行动？<BR>4、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您每次离职时有什么感触？（比如：失落感，如释重负）您跟过去就职的公司的上级或同事还有联系吗？说说他们现在的情况。<BR>九、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 个人问题<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您可以出差吗？您愿意出差的最长时间是多长？<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您人为您的优点是什么，缺点是什么？<BR>十、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 管理能力<BR>（一）&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 领导与指挥<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您人为上司对部属做些什么更利于他们成长？<BR>3、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在火车上，您不认识周围的人，您会主动和邻座聊天或组织打牌吗？<BR>（二）&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 计划和控制<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 假如您今天有一个重要的约会，（比如参加今天的面试）说说您打算怎么去应付？（提示答案方向：随即应变还是事先准备）<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其它任何形式的？<BR>3、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 说说您在完成上级布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？<BR>4、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您对我们公司有哪些了解？你认为我们公司哪些方面不错？<BR>5、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 你能为我们提供哪些建议？<BR>（三）&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 决策<BR>1、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您在逛超市时，碰到一件自己西化的物品，尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值，您此时会有什么行动/<BR>2、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 假设您现在的处境不算太好，而您一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长，您会如何去做？<BR>注：面试时间控制在15-30分钟，面试者占40%，应聘者占60%，面试完要留5分钟给应聘者提问。

黄小军 发表于 2007-6-10 02:20:39

<p>这就是遴选人才的标准啊?</p>

blueex 发表于 2007-6-10 07:38:28

常规的信息很重要

sleep 发表于 2007-6-10 07:58:55

呵呵,总结的不错,人事经理基本上就这些着数的,其实面试也是有范本

tzc2001 发表于 2007-6-10 12:48:26

<p>这类总结归纳很有帮助，对于筛选应聘人员，应该属于经验化的东东了，相信对于HR招聘人员，这些资料很有收藏价值。</p>

tzc2001 发表于 2007-6-10 12:49:31

期待续集，等待中。。。。

wcqing 发表于 2007-6-10 14:47:27

<p>有道理，理论来自于实践，楼主是否也是做HR的？</p><p></p>

luckilypig 发表于 2007-6-10 15:56:51

<p>不一定 所有的人都会 表现自己</p>

张华波 发表于 2007-6-10 21:21:40

<p><strong><font color="#f76809">期待有更多的内容....</font></strong></p><p><strong><font color="#f76809">但我想知道,每个面试官都要问这样的问题啊?</font></strong></p><p><strong><font color="#f76809">是面面俱到还是择其重点</font></strong></p><p><strong><font color="#f76809">最好是举点列子.那样会更有说服力</font></strong></p>

solone521 发表于 2007-6-10 21:54:10

<p>刚开始的简单寒喧就是增进感情，减少陌生感</p>
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