[原创]华为的人力资源管理经验
为什么英国人推行任职资格认证，而美国人推行职业生涯规划？中国人应当学习什么？<p> <strong>这是由人的职业素质决定的，英国在工业革命后，大批农民失业，变成产业工人，农民变工人，职业素质较差，因而任职资格认证得到了蓬勃发展。而美国直接进行工业化国家，没有农民变工人的历史，相对地职业素质比较高，所以直接跳过了任职资格认证，而推行了职业生涯规划。</strong></p><p><strong> 中国人的经历和英国人有点相似，大部分产业工人都是从青纱帐里出来的，推行任职资格认证还是很有必要的。</strong></p><p> </p><p> 公司到了一定的规模，必须要建立人才培养机制来解决组织发展中人才瓶颈。华为公司在90年代中期也面临同样的问题，主要是通过建立任职资格体系来解决的。97年开始筹建任职资格管理部，建立整个公司人才的标准和任用资格，负责培养研发和业务骨干。对干部的管理，主要是解决“资源池”的系统。主要特点是：</p><p> <strong>事前的管理</strong>。</p><p> 很多企业对人才没有规划，对人才只是事后管理，在需要人才时，才想到对人才的培养，这时候往往已经来不及了。华为的做法是在事前就对人才管理进行规划，在公司的年度经营目标下达以后，就要分析、确定各类人才的需求，然后把重要的人才放进资源池，进行系统的培训，当需要时，把人才从资源池里调出来。</p><p> <strong>培养工作精细化。</strong></p><p> 很多企业在人才管理上工作往往做得太粗，没有做到细致处，操作指导性不强。华为在推行IPD时，能得到成功，很大的功劳在于资源池的建立。技术优秀的人很多，但是普遍缺乏管理能力，跨部门的经理太缺乏，合格的项目经理人员很少。华为的任职资格主要从项目经理入手，通过对有经验的高层的访谈，借鉴国外的任职资格标准，比如：NVQ、波音公司技术协会、日本IBM等。制定了项目经理的素质模型，然后进行评估，发现素质缺失，进行有针对性的培训，在实践中进行行为评估，根据需求开发课程培训。</p><p> <strong>培养工作系统化。</strong></p><p> 很多企业对人才的培养没有系统化。华为有几种培养人才的做法：（1）通过专人辅导，解决课程学习不到的知识。比如总裁秘书，有些高级人才就采取任命为总裁秘书的办法，加速成长。（2）到关键岗位上锻炼。比如，华为设计了很多副职，根据得鲁克的观点，设计副职是不科学的，会造成职责混乱，但是华为设立的副职，对培养人才起了很大的作用。任老板的观点是：流失任何一个人，都不会影响公司的绩效，这就需要建立资源池，走了任何一个人，都能有人马上顶上去。（3）岗位轮换。研发管理人员采取到市场一线锻炼的办法，提高对市场的认识。</p><p> <strong>分层管理。</strong></p><p> 华为把管理人员分为三个层次。5级是副总裁级，主要工作是制定方针、政策；4级是总监级，主要工作是目标管理；3级是经理级，主要是完成任务。对管理人员的任职资格采取分级管理的方式。</p><p> 人力资源部主要起到方向、方针、专业的指导，监督执行。公司级高级人员的任职资格管理由任职资格管理部负责执行，公司设立任职资格管理委员会评定中高层干部。基层管理人员和专业人员的资格由各部门自己管理。</p><p> </p><p> <strong>华为的“</strong><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 华文仿宋; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 12.0pt;"><strong><font face="宋体">π”形人才观</font></strong></span></p><p><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 华文仿宋; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 12.0pt;"><font face="宋体"> 华为把管理技术人员分五级，一级为初做者，二级为有经验者，三级为骨干，四级为专家，五级为权威。其中一级到三级为垂直上升，到了第四级要左右发展，换部门或专业进行拓展，拓展的越宽，则级别越高，再加上一个人际技能，构成了华为的“<span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 华文仿宋; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 12.0pt;"><font face="宋体">π”形人才标准。</font></span></font></span></p><p><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 华文仿宋; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 12.0pt;"><font face="宋体"><strong> </strong></font></span></p> <p>看了之后，很受益。</p> <p>什么是中国的实际?看准了这个才能走好中国自己的路...</p> 尤其是最后一点是让内地企业轮岗最好的办法之一 同意，最后一点讲的很有道理！ 呵呵，这么好的管理思想！ <p>成熟的企业</p> <p>各个公司的情况不一样，采用的管理方式也不一样</p><p>不过华为的管理的确很值得学习</p> <p>确实很强,不过我想知道漏洞在哪儿?不会只是执行的偏差吧.谢谢</p> <p>胜任素质在国内做的好的非常少</p><p>华为是个成功的例子</p>
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