《输赢》之后
<div> 很久没看小说了，除了曾经的龙吟先生的《东方朔》系列让人酣畅淋漓，领略了什么是运筹帷幄，什么是“谈笑间，樯橹灰飞灰灭”的畅快，唐国强先生的《曾国藩》告诉我们什么叫做人生，和霍达女士《穆斯林的葬礼》的感动之外，其它的，在我这个被称之为“印象派”的头脑里已经不留多少印象了。恰好<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=151,95742,1,0,5,0,0,0">少天推荐</a>的这本书，算是适时的续上，到是蛮符合现代人的胃口，至少不用像功利的看书那样有压力。<br/> <strong>指责不能提高团队士气，只有仔细地观察并找到每个人的长处，然后毫不吝啬地奖励和鼓励才可以改变士气。</strong>如果想在职业上成功，如果想成为一个职业经理人，那就必须要进行投资，对自己的部属，或者说Team member，感觉之前是忽视了这点，至少是没有引起重视吧，所以在一些问题上处理得不够好。<br/> 团队的绩效在于团队整体，团队的基础是团队里面的每个人，所以作为Project Leader必须要花时间、花精力来<strong>深耕</strong>这一块，需要个别与团队相结合的方式，当然，自己体现自己的个性也是必要的，如果为此而放弃了自己的个性的东西，自己也将因此而放弃了，因为大家会觉得你是在因为“某种原因”而适应他们，即便你会认为那是团队的原因，但大家都知道，那是骗人的，因为那既是大家的，更是自己的。<br/> <strong>不讲理由，坚持承诺</strong>，并且从自我做起，从周锐身上我看到了作为一个Leader所应做的表率，当然，余世维老师课程中所讲的日本人，工作、生活是如何区分的，已经是很好的素材了，毕竟<strong>正直诚信是团队的基石</strong>。<br/> <strong>客户的办公室是最不适合搞关系的地方</strong>，同样的，公司的办公室也是不适合搞关系的地方，所以，激励团队，你大可以放到办公室外面、公司外面，这一点其实很重要，我想至少我是很喜欢老板这样的。<br/> 当然了，任何时候都不能忘的是，如果想打漂亮仗，就不能忘了孙武的那句名言：以正合，以奇胜。多数人都知道“正”却忘了“奇”，用心去投资，仅有“三明治”是不够的，有时还需要Pizzahut。<br/> </div><div> <strong>拼价格我们确实拼不过台湾公司，所以我们要改变游戏规则，让竞争对手进入我们布置的战场……竞争无非是两种策略，首先是强调和巩固自己的优势，其次就是通过打击竞争对手的劣势消除威胁，</strong>这一点，确实适合于任何的竞争对手。这一点，兵法理论和历史故事，甚至我们今天的电视节目，都可以给我们带来很多启示，但是虽然如此，即便我们已经有心或是花过心思来研究这些东西，我们还是没有能够成为这方面的高手。<br/> 常规意义上的竞争，其实我们并没有把它看成竞争，至少没有很重视，竞争的首要前提是要认识我们的竞争对手，和竞争的意义，in other words，我们有没有想过：我们是不是“<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,3345,0,0,0,,0,0">一定要</a>”（而非“想要”）战而胜之？想清楚了再行动。<strong>每个人</strong>（组织）<strong>都有缺陷，即使没有，你也可以创造出来。</strong></div><div><strong> </strong>竞争的感觉，有时候感觉起来真妙。</div><div><br/> <strong>决定一个人的业绩的只有能力和态度两个因素。</strong>最早是听Asus的原中国区GM说的，他们采用一种矩阵来评估代理商，原理是Performance is equal to ability multiplied by willing，这同样适用于组织和个人，重要的是你想要他（它）来作什么，对他的ability和willing的需求是什么，有时候，两者是可以相互转化并互补的。<br/> <strong>毛泽东这么伟大的人一生都只做了两件事</strong>（解放中国、文化大革命）<strong>尚自认为没有完全做好，可是我们这些人却总想在一天之内做那么多事情，这就是伟大人物与平庸者的区别吧。<br/></strong> !!! 一语中的。<br/> “笑章”这个词是在看王晶的“雀圣”系列里面看到的，任何时候保持微笑（心境）对于调整自己的状态（有些时候，也是一种非常强大的影响力）很有帮助，所谓每临大事有静气，这种静气便是需要这样的积累和习惯的养成。<br/> <strong>我只管崔龙的业绩，其它的不管，你的会开完了吗？</strong>想起易中天先生在《品三国》里面谈到曹操的时候，说纪检的官员查奉孝（郭嘉）生活不检点，曹操一面奖励纪检做得对，一方面对郭嘉睁一只眼闭一只眼。对曹操这种做法我是认同的，但是转念一想，如果我是纪检的人，查出问题却得不到解决，这种事应该是很郁闷，长此以往自己的工作态度会如何变化？该怎么办？如果我是曹操，我会视而不见，还是整肃纲纪，还是给几次机会要求郭嘉“改过自新”？如果我是郭嘉，会坚持自己的个性？还是努力改变生活？心里会不会有个疙瘩？<br/> 没有答案，我想答案只有一个：郭嘉就是郭嘉，郭嘉只有一个。如果郭嘉能够活到曹操的后期，会有怎样的结局？<br/> <strong>只要有坚强的团队，失败并不可怕。暂时失败之后，只要舔舔伤口聚在一起，还可以向另外一个方向冲去。</strong></div><p> <strong>天要下雨，娘要嫁人，由它去吧。</strong>有些东西是不能刻意的（虽然先哲已经通过各种途径告诉我们这个道理，比如明人洪应明先生在他的《菜根谭》里所述的，“用人不宜刻”，比如家人“御风的女孩”告诉我们的“<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,49722,0,0,0,,0,0">雏鹰不宜炫</a>”，包括对于某些“必须”的目标，至少不能影响一些基本的原则：团队的原则，社会的原则，人际的原则，甚至是作人的原则…很多东西是潜在的，不需要提及，但是，对于商业活动中真正的大项目、大客户，都是很注重这些问题的，所以即便是在谈及重大问题的时候千万避免违反这些东西，要遵守游戏规则和自己的原则底线。<br/> 太功利往往适得其反，做人、做事，都要看远一些。因为很多东西不Contract买得来的。</p><p> 怎样成为高手？<br/> 书中提到“<strong>内功</strong>”两个字，我想这也是整本书告诉读者的重要观点。<br/> 郭靖起初给洪七公学降龙十八掌的时候，只知道按洪七公教的动作推出去，一点效果都没有，可以说是徒增笑尔。<br/> 学知识和学武功原理一样，不懂武功的人，上到战场只知道随心所欲的乱打，似乎只要自己的手脚都没有闲着都算完成任务一样，这种问题往往体现在两种人身上，第一种是外行，第二种是学了太多家数的武功，但是又没有把它们变成自己的路数，所以一上阵就，那些路数都争着蹦出来，自己反倒被驾驭了。<br/> 其次，便是如郭靖一般，不管别人教的，还是自己总结的，抑或是结合众家之长，总算有了路数，像我们今天大多数人对待流程的观点一样，路数怎么说，就怎么做。只有招数，但是却没有效果。<br/> 所谓高手，区别不在于武功路数的多寡、精粗，而在于细节。我想郭靖初学时其实和洪七公的动作流程是一致的，但是其调动精、气、神以搭配动作的状况是绝对不一样的，高手也是按照同样的路数，但是他们知道，同样的观察一个人，他们会采用不同的方法；问同样的一个问题，他们会有针对性的根据自己对对方的认识来调整方法与技巧。这些看似简单的东西就是内功，内功的积累，就像西方管理学（其实在国内也被广泛应用，只是没有管理学范畴中使用罢了）中所说的一样，也是需要“慧根”的――没有说清楚，恰是这方面内功不足了……<br/> 所以，仅仅追求招式的新奇往往效用不佳，不妨活用一下＂思维导图＂的思维，把自己已有看作是一个导图，将有新东西的时候，结合已有的进行思考，来完善已有的＂导图＂，一句话，就是把别人的变成自己，这代表着一个消化的过程，而或许我们最欠缺的，就是欠缺这样一幅＂导图＂，所以每每犯猴子掰苞谷的错误。PDCA还有个兄弟，叫做SDCA，SDCA的第一肯是Standardization，标准化，言下之意，就是要有这幅＂导图＂，否则，改善、提升这些东东便都无从谈起了。这与佛家倡导的“不立文字”、冯友兰先生所提倡的“<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,56065,0,0,0,,0,0">接着说</a>”有异曲同工之意。<br/> 大凡高手们，都懂得“寻死觅活”，这种能力越高（细节越完美。题外：正如阿懒兄所说的“方向决定成的可能，细节决定败的可能”――《细节决定成败》这本书恰恰给了我们一种误导，其“伪书”本质，可见一般了），段位越高，内功也越深厚。<br/> 所以在国内的武侠小说中，高手之间的比划，往往就在电光火石之间，甚至不需要“出手”，胜败已定。</p><div> <strong>人生只是一个过程，结果没有意义。</strong>输与赢都只是游戏的一个过程，一个游戏完了，还有下一个要继续，于是乎，在每一个游戏的过程当中，想过成功，想过失败，但从没有想过要放弃。我想，这也是付遥同志借着书中的人物告诉读者，我们需要修炼的另一种内功――成功人士的共性吧。<br/> <br/><strong>PS.:<br/></strong> a. 文中粗体字是引用书中原文。</div><div> b. 当然，书的一个很大的成功之处，在于在读其时就像发生在我们身边、自己办公室一样，所以自然而然的很能为人所接受，呵呵，但愿不要以＂周锐＂这个形象来苛求自己的老板，当然，自己是需要向他们学习的。</div><div> c. Google了一下“崔龙六式”，没想到第一条是付遥先生在folo的家――<a href="http://fuyao.folo.cn/user1/1015/index.html">实战销售训练营</a>不知上述有没有读出付先生想要告诉读者的东西，若能蒙其指点一二，实为幸事。先汗一个…<br/></div>[此贴子已经被作者于2007-2-3 22:41:43编辑过] <p>读后感写到这个份上，说明搂主心得更多，再分享一些？</p> <p>与其说是在写读后感，不如说是在写自己。《庄子·外篇·知北游》中有句话，“古之人外化而内不化”，内化之有生命，外化之所以易生存，棋没有盘活，概因于我们尚未做到“内不化”而已。</p><p>对于如何抓住客户这一点上，个人认为，“正”在于投其所好/欲，“奇”在于出奇不意，另外还有一点还可以应用的，有个词叫做“情结”，对于某些大家，相信可以很好的应用。对方越高越大，越可能有“情结”。</p> <p>高手啊!!输赢之道亦即成败之道!可否这样理解?</p> <p>高，实在是高，回头一定看一看《输赢》这本书。楼主居然能有这麽多的感悟，想必平时也一定进行了这方面的思考。楼主真是达人啊，佩服佩服。见贤思齐，第当努力学习......</p> <p>其实就是一些基本的道理,但总是有人作不好.</p> <p>思想促进成长,知识不是力量,使用知识才是真正的力量!收获很多,谢谢分享!</p> <p>看过输赢，很有感触，但是没有向楼主这样的仔细分析，佩服，学习中！</p> <p>呵呵``</p><p>写得真不错``！！</p><p>受教了！！</p> <p>昨天看完已至深夜</p><p>楼主的读后感分析的透啊。</p>