[求助]如何开展建材超市团购部的工作?
一家第处三线城市的建材超市,前期团购部的工作流程基本模仿百安居,在新交房的小区向业主宣传超市,发9.8折团购卡,然后根据装修进度跟踪,促进成交.但由于卖场大多是本地供应商,在卖场外也有门店.卖场商品价格有点虚高,加之价格控制不好.部分供应商在门店的实际成交价低于卖场,为摸清供应商的底价,卖场现在实行自由议价,结果导致促销员在议价之后就不再接受团购卡打折或在议价时就预留2个点的折扣,小区客户与一般客户没有区别,团购卡也失去意义.现在团购卡已经停发.团购部下一部的工作如何开展? <p> 我们本来策划等春节过后搞一场团购会.而上层认为,团购部不能完全靠折扣吸引顾客,而是应该在利用现有资源靠提供增值服务.面对越来越理性的顾客,应该提供什么增值服务呢?我们目前只想到家装小课堂(免费提供选购材料和装修知识的培训.)</p><p> 愿闻各路高手指教.谢谢!</p> 哎,难道高手都已退隐山林了?凡事还是得靠自己啊,我自己已经写了团购会方案和明年小区工作计划.老总已经批准了.剩下一些细节,如:人员配制考核方案还要制定下来.
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