为万科构筑品牌未来的人
为万科构筑品牌未来的人——访精信（上海）总经理劳家颂、创意总监张耀辉
“精信的标志是一个球体。这个球代表完美，我们要帮客户找到一个点，在圆球上找很不容易，这需要一种信念。”
精信（Grey）是美国最大的广告公司，2000年全球排名第六；精信（中国）在国内排名第五。
奥美有“360度品牌管家”，精信有“品牌未来”。
精信广告在上海的办公布局很有海派风格，现代与古朴融合。灰黑的木艺、白色长椅、柔和的射灯、悠扬的乐音……安静神秘、精致高雅，大处色彩适中，细部富有情趣，前台一张精致的古檀雕花木桌更是一种文化符号，让我们顿然觉得精信的本土化入木三分。
上海精信的总经理劳家颂和创意总监张耀辉接受了我们的专访，首个问题自然从精信和万科的合作开始。一对相互欣赏的伙伴
近一段，精信盯紧了国内大企业的未来，继在和中国通讯龙头集团中国电信合作后，精信今年7月份又和中国地产巨擘万科结盟。万科是目前惟一在中国房地产市场全面铺开阵势的地产品牌，它的发展模式已经打破了房地产地域性的限制，和精信的合作，对双方来说都是全新的尝试，这种战
精信认为在市场经济体制下，竞争是良性的，人们在互相学习的同时，行业水平也不断提高。精信的任务就是帮助万科全方位提升和整合品牌，它将本着一贯的推广程序：缜密的市场推广加上企业精神为万科构筑品牌未来。精信欣赏万科：“它是中国改革开放20年来少数的非常优秀的企业之一。它知道自己在干什么，要什么，方向明确。管理层所坚持的businessstrategy（商业策略）非常高明，能坚持下来也很难得。我们调研过他的企业文化，对内对外‘以人为本’。作为企业管理者，王石是一种态度，同时楼盘也代表着生活态度。
“我们的目标是帮助万科完成品牌建设，而不是卖产品。提到万科，深圳人可能有比较清晰的概念，但其他地区的人不一定清楚，即使清楚但那代表统一吗？万科的内涵到底是什么？万科需要整合推广。”
很显然，劳家颂总经理对公司的终极目标也很清楚，要求也很严格：“精信的标志是一个球体。这个球代表完美，我们要帮客户找到一个点，在圆球上找很不容易，这需要一种信念。”金字塔的运作之道精信广告追求不断创新，自强不息。它的经营之道浓缩成一个金字塔的模式，由低到高排列如下：一、智识管理
要善于利用知识、管理知识。通过实践经验和技术支持围绕消费者行为调查、现有资料的收集以及网络资源等方法掌握专项的第一手资讯，并且根据各类调研了解消费群价值观、态度的改变。以现在的teenage（年轻一代）为例，他们不认为自己是“洋化的中国人”，他们很现代，意识形态
精信有很多工具，诸如“品牌未来”、“品牌检视”、“品牌DNA”、“品牌金字塔”……。“工具很多，但要不断改变才能适应发展。中国变化的太快，一成不变的工具就等于没有工具。”劳家颂总经理转而又回到了公司的核心理念“创新”上：“变化可以随时随地，就连财务部也可以有
三、人才管理
人才是精信最大的财富，人才等于资产。精信需要真诚、热情、具团队精神、精益求精、情理兼容、善于横向思维的人才。谈及广告行业的中高层的人才流动问题，劳总认为一个公司起码需要三年才能完成重建工作，第一年要统一思想；第二年推广公司目标；第三年才可能出成绩。快速的换人将促使公司的进程永远从零开始，无法完成良性成长。不停为客户增值
精信在中国市场近十年，本土客户占了一半。就广告公司和客户的合作问题，劳总有以下看法：“广告公司和客户的合作有了承诺，彼此才有投入感，才能相互信任，结成联盟。万宝路成为世界第一品牌花了23年的时间，中美史克、潘婷、品客、达能、百宫也和我们合作了许多年。
“和一个广告公司长期合作的原因是广告公司要始终从客户的利益出发，走在市场前面，帮助客户争取利益。有些企业认为广告万能，实际上产品不好而广告好将加速品牌的死亡；有些企业则宁可花几个亿投放广告，却不愿多花300
劳家颂总经理在上海已经整整8年，他从“甲方”走到“乙方”，欣然感受广告业每一天的新鲜。尽管管理层很辛苦，但不断的充电、不断的付出，让他习惯并乐在其中。每周他会留一天给家人，余下的时间就和精信一起打拼未来。（李瑾／文陈弋乐／图）
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精信广告于1917年始创于美国纽约，目前在全球90个国家有434个办事处，并可在148个城市为客户提供各种服务。精信领导广告同业，以“常更新，实力跨全球”的理念，为其遍布全球的客户取得有目共睹的成绩。1998年精信被评为“全球最创意的广告公司。”1992年，精信在中国与中信集团属下的国安广告组成合资公司，并分别在北京、上海及广州设有分公司，总人数378人。主要客户：中美史克、宝洁、英美烟草、达能、玛氏、箭牌口香糖、假日酒店、康师傅、国氏、雅芳等。
原作者：深圳商报
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